Supernormal: 為客戶服務的 AI 筆記與會議報告代理程式
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Supernormal，將您的會議變成客戶產品的人工智能代理
以您的公司資料為基礎的專業文件創造者
Supernormal 是一個 AI 代理，可以在您開商務會議時做筆記。然後，它會根據筆記開始撰寫電子郵件、更新您的工作記錄，並製作辦公文件，例如簡報和其他類型的文件。
有一個適用於電腦 (Mac) 的版本和另一個適用於網路的版本。在後一個版本中，您需要使用 Norma (Chrome 瀏覽器的 Google Meet 延伸功能) 來擷取您的會議資料。
除了 Supernormal 在會議後可以做的事，您也可以簡單地要求它顯示簡報、撰寫電子郵件、建立圖片或任何其他專業文件。
自 2020 年起致力於改善您的會議
Supernormal 由 Colin Treseler 和 Fabian Perez 於 2020 年創立。從一開始，這兩位朋友就希望幫助使用者更好地準備會議。因此，Supernormal 的第一個版本不僅提供準備會議的工具，還提供記筆記的工具。
最新版本於 2026 年 2 月推出，結合了 AI 代理，可在您開會時做筆記，並採取行動提高客戶滿意度。
專為 B2B 公司設計的 AI 代理
Supernormal 明確定位為代理公司的 AI 工具。與競爭對手不同的是，它並不希望征服 B2C 市場。換句話說，如果您是行銷代理公司、SEO 代理公司，或是任何其他領域的公司，您有客戶與您舉行線上會議，Supernormal 會提供協助，讓您執行客戶要求的任務。
事實上，一旦您看過這個工具，您很快就會發現它的工具和整合功能已經達到專業人士可能需要的 90%。當然，微型企業也可以使用它。
AI 驅動的強大辦公室自動化工具
生成圖片、撰寫電子郵件和其他辦公室工作
Supernormal 可將辦公室工作自動化。您可以要求它 ：
- 製作簡報以推介新專案
- 產生代表您與客戶互動的試算表
- 根據會議資料設計路線圖
- 創建一個代表客戶想法的圖像
- 撰寫電子郵件
包含新功能的定期更新
智慧領域的發展非常迅速。Supernormal 的特別之處在於它能夠快速整合新功能。事實上，您會發現功能更新非常頻繁。
開發人員也會經常更新他們的整合功能。因此，每週都會有另一個高品質的整合。例如，Radiant 剛首次亮相。
沒有應用程式建立工具
很抱歉，您無法在不寫程式碼的情況下使用 Supernormal 來建立和測試應用程式。這是針對專業機構的工具的基本要求。不過還是有希望的，因為這個平台經常在改進中。該團隊目前正在努力增加市場上最搶手的功能。
代理公司應該可以使用 Supernormal 為客戶建立並測試行動或網頁應用程式。如果 AI 代理能根據與客戶會面時所做的筆記提出模型，那就更有趣了。
與雲端辦公室工具整合
目前您可以將多種平台加入 Supernormal。這些平台包括 ：
- Clickup
- Hubspot
- 線性
- Salesforce
- Pipedrive
- Workable
- Zapier
- Asana
- Slack Zoom
Google Calendar 將會是平台提供的第一個整合。
任何有客戶的機構
想要從會議中獲得更多收益的代理公司的理想選擇
從網站上的說法，Supernormal 是代理公司、人力資源、銷售與行銷專業人員、產品與專案經理等團隊的理想平台。任何想要將會議變成客戶產品的人都應該給它一個機會。
根據我的測試，當您有許多會議和數個客戶產品要整理時，它就能派上大用場。對於擔心忘記訂單或遺漏細節的產品經理來說，它是最理想的夥伴。
理想的使用情境：完美的會議夥伴
使用 Supernormal 的理想情境是您需要記錄會議資訊，然後迅速採取行動。平台的整個理念都圍繞著這個功能：在會議過程中捕捉重要資料，然後將其轉化為可呈現給客戶的產品。
如果您經常舉行會議，毫無疑問您已經忘記了客戶傳達的重要細節。有了 Supernormal，這種事情就不會輕易發生，因為人工智能會記錄重要資訊，並建議您採取行動。
不建議只尋找辦公室 AI 工具的使用者使用
Supernormal 可以做辦公室工作。不過，如果您只是想找一個 AI 來製作簡報和試算表，這個 AI 對您沒有任何好處。在這種情況下，您需要做的是與專門處理這些工作的 AI 合作。
僅適用於專業人士的工具
快速上手基本功能
是的，Supernormal 非常容易上手。只花了幾分鐘，我就用我的 Google 帳戶註冊成功。之後，我就可以為客戶製作一個有關電動汽車的專業簡報。
儘管如此，對於更進階的使用，您還是需要花點時間來正確了解這個工具。它可以與其他數十個平台整合，充分發揮其潛力。您需要學習如何做到這一點。更重要的是，Supernormal 可透過 Google Chrome 擴充套件或 Mac 和 Windows（即將推出）上的專用應用程式運作。您需要學習如何安裝才能使用其 AI 代理。
乾淨、簡約的設計
當您到達您的個人空間時，您會感覺像是在使用 ChatGPT 或其他面向一般大眾的聊天機器人。Supernormal 的介面不雜亂，初次接觸就能簡單了解。左側面板顯示您的會議、目前的任務和專案。您只需花幾分鐘就能瞭解按鈕和功能表的用途。
詳細的教學和即時聊天：您需要的所有幫助
您在平台上獲得的第一項幫助是詳細的幫助頁面。它根據您是在網站上還是在桌面應用程式上使用 Supernormal 來組織。
它的部落格對於想要學習更多關於使用 AI 來更好地滿足客戶的專業人士也很有用。主題包括改善您的 AI 工作區。
僅提供英文版本
Supernormal 的 AI 代理可理解 63 種語言。因此，當您與講法語、英語和其他客戶通話時，都可以使用這個工具。不過，平台本身只有英文版。幸運的是，它在 Android 和 iOS 手機上運作良好。在 Android 平板電腦或 iPad 上使用也很方便。所有的整合功能在行動裝置上都運作良好。
使用 Supernormal 需要付費嗎？
非常有限的免費版本
Supernormal 的免費版本只能勉強滿足基本測試的需求。要真正發揮作用，您需要付費購買 Pro 或 Business 版本。後兩種訂閱方式是按月或按年付費。不幸的是，公式非常複雜，很難說哪個最好。
每月從 0 美元到 29 美元不等
您可以免費使用 Supernormal。您每個月可以獲得無限制的會議摘要，但每位使用者只有 1,000 分鐘的儲存空間。
每月 18 美元的專業方案（若分 12 個月付費則為 10 美元）可讓您享有無限制的儲存空間、更多最新的 GPT 範本、與所有可用平台的整合，最重要的是，還有不錯的任務自動化程度。
最昂貴的套裝，也就是商業方案，月費為 29 美元（若分 12 個月支付，則為 19 美元）。它為您提供完整的 Pro 計劃，以及 AI 代理自訂和 VIP 客戶服務。
高級整合
在使用過許多 AI 生產力代理程式後，我不得不說它們都整合了許多令人印象深刻的外部工具。因此，Supernormal 對於整合的謹慎態度讓我印象深刻。該平台的開發人員似乎只選擇與優質工具整合：例如，您可以連結 Salesforce 帳戶、Google Calendar、Hubspot 及其他一些優質平台。
這樣的選擇讓平台有一種優質、高效的感覺。它仍然有效且實用。
處理方式可以改善，並增加工具。
Supernormal 隱藏了某些應該在介面上顯眼的元素。例如，變更計劃的按鈕就是如此。一旦註冊後，就無法立即看到。在我使用這個平台的經驗中，它有這類急需改變的小設計缺陷。
我也很遺憾沒有無碼工具來快速建立和測試行動應用程式。Supernormal的絕大多數競爭對手都有這個功能。
機構終於有工具可以玩了
任何經常舉行會議的人都應該試試這個 AI。如果您有代理公司或客戶，需要在會議後快速呈現交付成果，那麼您應該試試 Supernormal。我強烈建議您先使用免費版本，再考慮付費。