Responso: Ohun èlò AI fún iṣẹ́ ìtọ́jú oníbàárà tó dára jù lọ
Ṣàbẹwò sí Website
Responso, irinṣẹ́ AI fún iṣẹ́ oníbàárà tó ń so gbogbo pẹpẹ yín pọ̀
Responso jẹ́ irinṣẹ́ AI fún iṣẹ́ oníbàárà fún e-commerce. Ó ń bójú tó àwọn ìfiranṣẹ́ oníbàárà yín: ó ń forúkọsílẹ̀ wọn, ó ń ṣètò wọn, ó sì ń dáhùn wọn bí ẹni pé ènìyàn gidi ni. Ní lílo rẹ̀, ẹ ò ní ní láti máa sùn pẹ́ tàbí jí kùtùkùtù mọ́ láti dáhùn àwọn ìfiranṣẹ́ pajawiri láti ọ̀dọ̀ oníbàárà tó nífẹ̀ẹ́ sí ọja yín, àpẹẹrẹ ni.
Gẹ́gẹ́ bí ojú-òpó wẹẹbù àṣẹ Responso, ẹ lè so ju irinṣẹ́ àti pẹpẹ 20 lọ mọ́ ọn, kí ẹ lè ṣàkóso ìṣàkóso àwọn ìbéèrè oníbàárà ní àárín kan. Èyí ń jẹ́ kí ẹ lè kó gbogbo ìfiranṣẹ́ yín jọ (àwọn apótí ìmeèlì, ìfiranṣẹ́ Facebook, ebay, Amazon, bẹ́ẹ̀ bẹ́ẹ̀ lọ) lórí ojú-ìbánisọ̀rọ̀ kan náà. Pẹpẹ náà ń ṣe ìlérí ìdínkù àkókò ìdáhùn ní 98%.
Gẹ́gẹ́ bí Tracxn, pẹpẹ kan tó ń pèsè ìmọ̀ nípa àwọn ilé-iṣẹ́ aládàáni, Responso jẹ́ ilé-iṣẹ́ tí a dá sílẹ̀ ní 2020 nípasẹ̀ Daniel F àti Patryk Drapik. Ẹnì kejì yìí sì ni olùdarí àgbà (CEO) rẹ̀. Ilé-iṣẹ́ náà wà ní Gdansk, ní Poland.
Ní ìbẹ̀rẹ̀, Daniel àti Patryk fẹ́ pèsè àwọn irinṣẹ́ iṣẹ́ oníbàárà pàtó fún ọjà lórí ayélujára. Pẹ̀lú AI, wọ́n mú àwọn irinṣẹ́ wọ̀nyí túbọ̀ munadoko, pàápàá jùlọ fún pèsè ìdáhùn laifọwọ́yi sí àwọn ìbéèrè oníbàárà tó dájú gan-an. Ní báyìí, pẹpẹ náà ń pèsè aṣojú AI pàápàá.
Responso yàtọ̀ sí àwọn olùdíje rẹ̀ nípasẹ̀ ọ̀nà aláìlẹ́gbẹ́ rẹ̀ láti kó gbogbo orísun ìfiranṣẹ́ yín jọ lórí ojú-ìbánisọ̀rọ̀ kan ṣoṣo. AI yìí ń bójú tó ọ̀pọ̀ jùlọ àwọn pẹpẹ e-commerce àti àwọn nẹ́tíwọ́ọ̀kì awùjọ.
A tún wù wá gan-an nípa bí àkókò ìdáhùn ṣe kúrú gan. Ẹ lè dán án wò lọ́fẹ̀ẹ́: ṣí àkántì kan, so ọ̀kan lára àwọn pẹpẹ yín pọ̀, kí ẹ sì rán ara yín àwọn ìfiranṣẹ́ ìdánwò bí ẹni pé ẹ jẹ́ ọ̀kan lára oníbàárà yín. Responso yóò dáhùn yín laifọwọ́yi lẹ́yìn ìṣẹ́jú-aaya díẹ̀ péré.
Ìdáhùn laifọwọ́yi, ìṣàkóso ẹ̀dùn-òun: Àkójọpọ̀ irinṣẹ́ AI Responso
Nígbà tá a ń ṣàbẹ̀wò sí ojú-òpó wẹẹbù rẹ̀, a lè rí i pé ó ń pèsè àwọn iṣẹ́ wọ̀nyí:
- Olùrànlọ́wọ́ AI kan láti dáhùn oníbàárà yín bí ẹ ṣe máa dáhùn.
- Àwọn ìròyìn business nípa àwọn ikanni ìbánisọ̀rọ̀ yín, oníbàárà yín, lórí bí ìfiranṣẹ́ yín ṣe munadoko, bẹ́ẹ̀ bẹ́ẹ̀ lọ.
- Ìṣe laifọwọ́yi fún àwọn iṣẹ́ kékeré tó ń tún ara wọn ṣe lóòjọ́: ṣíṣe àtòjọ ìfiranṣẹ́, pínpín ẹ̀dùn àti ẹ̀bẹ̀, bẹ́ẹ̀ bẹ́ẹ̀ lọ.
- Ìtọ́jú àwọn ìbéèrè ìpadà owó nígbà tí oníbàárà kò bá ní ìtẹ́lọ́run.
Ilé-iṣẹ́ náà ṣi ń dágbàsókè díẹ̀ lára àwọn iṣẹ́ tó ń bọ̀. A lè fojú inú wo, àpẹẹrẹ ni, pé ẹ̀dà Faranse fún pẹpẹ náà lè dé pẹ̀lú àkókò. Ní tòótọ́, Responso wà ní Pólándì, Gẹ̀ẹ́sì àti Pọtúgí péré.
Nítorí náà, kedere ni pé, bí ẹ bá ní ṣọ́ọ̀bù Shopify tàbí Amazon, ẹ lè so ó pọ̀ mọ́ Responso. Àwọn ìfiranṣẹ́ tí oníbàárà yín bá rán yóò dé laifọwọ́yi sí ojú-ìbánisọ̀rọ̀ irinṣẹ́ náà. AI rẹ̀ yóò sì dáhùn oníbàárà yín laifọwọ́yi. Ó ń ṣe apá iṣẹ́ oníbàárà ti ecommerce laifọwọ́yi.
Ní lílo Responso, a fẹ́ràn ìrọ̀rùn rẹ̀ gan-an. Láti ṣí àkántì títí dé fífi àwọn pẹpẹ àkọ́kọ́ wa kún un, kò gba ju ìṣẹ́jú mẹ́ta lọ. Ìrọ̀rùn lílo yìí ni àǹfààní aláìlẹ́gbẹ́ Responso. A ti mọ̀ AI e-commerce tó nira tí ó sì ṣòro láti lò.
Pẹpẹ náà dà bí ẹni pé ó ṣi wà ní ìdàgbàsókè. Nígbà tá a gbìyànjú láti ṣàkópọ̀ sísàn Gmail wa, ó dá wa lóhùn pé iṣẹ́ náà kò sí. Nítorí náà, a lè fojú inú wo pé iṣẹ́ yìí wà lórí ìṣètò tàbí ìmúdàgba.
Pẹ̀lú èyí, Responso dojú kọ́ apá iṣẹ́ oníbàárà jùlọ. Ní báyìí, ẹ kò lè lò ó láti túpalẹ̀ tita yín, lóye àwọn ọja tó ní ROI tó dára jù, tàbí kó ṣe ìṣe laifọwọ́yi fún ìlànà tita, láti ìbéèrè títí dé ìfiránṣẹ́.
Mo ti retí ìṣàkópọ̀ ní ìtẹ̀ díẹ̀ láàárín Responso àti àwọn pẹpẹ mi oríṣìíríṣìí. Ṣùgbọ́n ìṣètò náà kò rọrùn. Kí àwọn ìmeèlì láti ojúlé ecommerce mi lè dé sí ojú-ìbánisọ̀rọ̀ Responso mi, mo ní láti lo ìṣẹ́jú ogún díẹ̀ láti ṣètò àwọn apótí ìmeèlì.
Responso lè ṣàkópọ̀ pẹ̀lú tó fẹrẹ̀ tó pẹpẹ míì mẹ́fàdínlógójì. Gẹ́gẹ́ bí ojú-òpó wẹẹbù àṣẹ rẹ̀, àwọn ìṣàkópọ̀ tí oníbàárà rẹ̀ fẹ́ràn jù ni:
- Amazon
- ebay
- Base
- WooCommerce
- IMAP/SMTP
Conforama, Shein àti Castorama tún wà lára àwọn pẹpẹ tí a lè ṣàkópọ̀ mọ́ Responso.
Gẹ́gẹ́ bí ìrírí mi, nígbà tí ẹ bá ti lo àkókò láti ṣe ìṣètò dáadáa, Responso máa ń ṣàkópọ̀ rọrùn pẹ̀lú workflow yín tó wà tẹ́lẹ̀. Mo dán án wò pẹ̀lú apótí ìmeèlì iṣẹ́ mi láì ní ìṣòro. Dájúdájú, nígbà tí a bá ń ṣàkópọ̀ pẹ̀lú tó fẹrẹ̀ tó pẹpẹ mẹ́fàdínlógójì, ó lè ní díẹ̀ lára àìbámu. Ìyẹn ni ọ̀ràn Gmail lọ́wọ́lọ́wọ́.
Àwọn ecommerçants àti olùdarí iṣẹ́ oníbàárà: Ta ni ó yẹ kí ó lo Responso?
Responso jẹ́ AI tí a yàn pàtó fún àwọn e-commerçants tí wọ́n fẹ́ bójú tó oníbàárà wọn dáadáa. A ṣe é kí gbogbo ènìyàn lè lò ó, láìsí ìkẹ́kọ̀ọ́ kankan tẹ́lẹ̀.
Gẹ́gẹ́ bí ìrírí wa pẹ̀lú iṣẹ́ yìí, àwọn àyídá tí ó wúlò jù lọ ni wọ̀nyí:
- Ẹ fẹ́ dáhùn oníbàárà yín 24h/24 àti 7j/7 láìsí ìdádúró.
- Ẹ kò ní àkókò láti dáhùn gbogbo oníbàárà yín ní ti ara yín.
- Ẹ ń tà lórí ọ̀pọ̀ pẹpẹ, ẹ sì fẹ́ ṣọ̀kan gbogbo sísàn ìfiranṣẹ́.
- Ẹ kò fẹ́ dáhùn ẹ̀dùn àti ìbéèrè ìpadà owó ní ti ara yín.
Ẹ jẹ́ ká sọ pé ẹ ní ọja kan tó ń lọ dáadáa gan: ọ̀pọ̀lọpọ̀ ìbéèrè lóòjọ́, ẹ ti ṣe àtòjọ rẹ̀ lórí ọ̀pọ̀ pẹpẹ, díẹ̀ lára oníbàárà ń ṣòro pẹ̀lú ọja náà, àwọn míì fẹ́ tún paṣẹ, bẹ́ẹ̀ bẹ́ẹ̀ lọ. Nígbà náà, ẹ yóò ní láti máa yí kiri láàárín àwọn pẹpẹ e-commerce oríṣìíríṣìí, àwọn nẹ́tíwọ́ọ̀kì awùjọ (àwọn tí ẹ ti fi ọja náà sí), àti àwọn apótí ìmeèlì. Responso ń jẹ́ kí ẹ fi gbogbo èyí sí ojú-ìbánisọ̀rọ̀ kan. Ẹ ó kan ní láti wọlé síbẹ̀ láti rí ẹni tí ń béèrè kí ni àti níbo.
Láti sọ ní kúkúrú, Responso bá a mu jùlọ fún fífi ìdáhùn fún oníbàárà. Kò lè forúkọsílẹ̀ àwọn ìbéèrè kí ó sì fi ránṣẹ́ sí oníbàárà. Kò tún lè ṣe àtúnṣe database ọja yín. Ó jẹ́ irinṣẹ́ iṣẹ́ oníbàárà, fún báyìí. Wá ibi míì, bí ẹ bá ń wá irinṣẹ́ ìṣe laifọwọ́yi tita tàbí ìṣàkóso ìṣúra (stocks).
Bí a ṣe lè bẹ̀rẹ̀ dáadáa pẹ̀lú Responso: Àpẹrẹ tí a ṣe pẹ̀lú ìrònú fún àwọn olùlò
Olùbẹ̀rẹ̀ lè rí ọ̀nà rẹ̀ rọrùn. Síbẹ̀, ó yẹ kí a lo àkókò láti lóye bí Responso ṣe ń ṣiṣẹ́ àti àwọn irinṣẹ́ tó wà. Láti lóye irinṣẹ́ ìṣàkópọ̀ ìmeèlì, kò gba mi ju wákàtí kan lọ. Mo nílò ìṣẹ́jú mẹ́tàlélọ́gbọ̀n láti ṣètò àti lò ìṣàkópọ̀ pẹ̀lú àkántì Facebook mi.
Láti so Responso pọ̀ mọ́ ṣọ́ọ̀bù Amazon yín kí ẹ sì lo àwọn iṣẹ́ rẹ̀, ẹ yóò nílò wákàtí díẹ̀. Ó fẹrẹ̀ rí bẹ́ẹ̀ pẹ̀lú àwọn pẹpẹ míì. Nígbà tí ẹ bá ti parí, ẹ yẹ kí ẹ rí àbájáde rere láti ọjọ́ àkọ́kọ́ tí ẹ bá bẹ̀rẹ̀ sí í lò ó.
Ojú-ìbánisọ̀rọ̀ Responso mọ́, ó dára, ó sì rọrùn láti lóye. Ẹnìkan tó ń ṣòro pẹ̀lú imọ̀-ẹrọ lè lóye àwọn eroja oríṣìíríṣìí lórí ojú-ìbánisọ̀rọ̀ náà ní ìṣẹ́jú díẹ̀. Àwọn àkójọ aṣayan (menus) àti àwọn bọ́tìnì ní ipa tó hàn gbangba. Ìrọ̀rùn yìí jẹ́ ọ̀kan lára àwọn àǹfààní pàtàkì pẹpẹ náà.
Síbẹ̀, ohun tó ń bínú nípa Responso ni àìsí ẹ̀dà Faranse. Lọ́wọ́lọ́wọ́, ìtọnisọ́nà (documentation) wà ní Gẹ̀ẹ́sì, Pólándì àti Pọtúgí péré. Èyí lè jẹ́ kí iṣẹ́ nira fún olùlò tí kò lóye díẹ̀ lára àwọn iṣẹ́.
Ìtọnisọ́nà documentation de Responso ni ìrànlọ́wọ́ pàtàkì tí pẹpẹ náà fi sílẹ̀ fún yín. Kì í ṣe pé ó péye nìkan, ó tún ṣètò dáadáa. Ní títẹ kan, ẹ lè rí ìmọ̀ àti ìtọnisọ́nà nípa ṣíṣe àkántì, fífi aṣojú AI kún un, ṣíṣe ìṣàkópọ̀ apótí ìmeèlì tàbí àwọn pẹpẹ ecommerce, bẹ́ẹ̀ bẹ́ẹ̀ lọ.
Responso tún ń ràn yín lọ́wọ́ pẹ̀lú FAQ. Níbi yìí, a ṣètò àwọn ìbéèrè nípa ẹ̀ka tó bójú mu: àwọn ìbéèrè gbogbogbò, live chat, ìṣàkópọ̀ àwọn aṣojú, ìdáhùn laifọwọ́yi, ìṣàkóso ẹ̀dùn àti ẹ̀bẹ̀, àti ọ̀pọ̀ kókó míì. Mo gba yín níyànjú kí ẹ wo ó bí ẹ bá ní ìṣòro pẹ̀lú irinṣẹ́ náà.
Blog kan tún wà tó ń sọ̀rọ̀ nípa àwọn kókó ìlànà lórí ecommerce. Ẹ ó rí àwọn àpilẹ̀kọ nípa bí a ṣe lè rí èrè tó pọ̀ síi láti Amazon, bí a ṣe lè ṣètò ẹ̀ka iṣẹ́ oníbàárà yín, àti àwọn ọ̀rọ̀ míì lórí ìṣàkóso oníbàárà.
Responso wà ní èdè mẹ́ta lọ́wọ́lọ́wọ́: Gẹ̀ẹ́sì, Pólándì àti Pọtúgí. Pẹpẹ náà ń hàn dáadáa lórí àwọn ẹrọ alágbèéká Android àti iOS. Síbẹ̀, kò sí iṣẹ́ pàtàkì kankan tí a ṣe láti jẹ́ kí ó rọrùn fún àwọn ènìyàn tó ń gbé pẹ̀lú àìlera ojú.
Ṣé ó yẹ kí ẹ sanwó fún Responso: Ìwòye wa lẹ́yìn oṣù 3 ti lílo líle
Responso ń ṣiṣẹ́ lórí àwòṣe owó freemium. Lẹ́yìn ìforúkọsílẹ̀, ẹ ní ẹ̀tọ́ sí ọjọ́ 14 ìdánwò ọ̀fẹ́ fún iṣẹ́ standard. Lẹ́yìn àkókò ìdánwò yìí, ẹ lè yan ẹ̀dà ọ̀fẹ́, tàbí forúkọ sílẹ̀ fún Standard, Professionnel tàbí Entreprise.
A ń gba owó ní oṣù kọọkan tàbí lọ́dọọdún, àti nípasẹ̀ aṣojú AI. Responso kò ṣiṣẹ́ lórí àwòṣe credits, bí kò ṣe lórí iye ìfiranṣẹ́ tí a ṣe ìtọ́jú àti iye irinṣẹ́ tí a ṣàkópọ̀. Pẹ̀lú ìṣàkópọ̀ Facebook, àpẹẹrẹ ni, ẹ ní ẹ̀tọ́ sí ìfiranṣẹ́ 25 tí a rán ní oṣù kan bí ẹ bá yan ètò ọ̀fẹ́. Pẹ̀lú ètò standard, ẹ lè gba àti dáhùn laifọwọ́yi sí iye ìfiranṣẹ́ tí kò lópò lórí Facebook àti àwọn pẹpẹ míì tí a ṣàkópọ̀.
Bí ẹ bá yan láti lò ó lọ́fẹ̀ẹ́, ẹ kò ní ní ẹ̀tọ́ sí àwọn iṣẹ́ bíi chat ọlọ́gbọ́n fún ojúlé wẹẹbù yín, àti ìṣàkópọ̀ pẹ̀lú Amazon àti Etsy.
Responso ní ìpèsè 4 tó dájú. Wọ̀nyí ni:
- Ọ̀fẹ́: Ẹ kò san ohunkóhun rárá, ṣùgbọ́n ẹ ní ẹ̀tọ́ sí àwọn olùdáhùn laifọwọ́yi lórí tó fẹrẹ̀ tó pẹpẹ tita ogójì, ìpamọ́ 2Go àti díẹ̀ lára àwọn iṣẹ́ ìbẹ̀rẹ̀.
- Standard: Ẹ san 30 EUR ní oṣù kan ní ìsanwó lọ́dọọdún tàbí 35 EUR ní oṣù kan ní ìsanwó oṣù-oṣù. Fún owó yìí, ẹ gba aṣojú AI kan, àwọn olùdáhùn laifọwọ́yi tí kò lópò tó ń bójú tó ìfiranṣẹ́ oníbàárà yín 24/7, ìṣàkópọ̀ pẹ̀lú gbogbo pẹpẹ, àti ìpamọ́ 10 Go.
- Professionel: Níbi yìí, a san 62 EUR ní oṣù kan ní ìsanwó lọ́dọọdún tàbí 69 EUR ní ìsanwó oṣù-oṣù. Ní ìpàdé, a ní ẹ̀tọ́ sí aṣojú AI kan, ìṣàkópọ̀ sí gbogbo irinṣẹ́ tó wà, àti ìpamọ́ 30 Go. Responso tún ń pèsè ìtúpalẹ̀ nípasẹ̀ AI nínú ìfiranṣẹ́ 300 láti ọ̀dọ̀ oníbàárà yín, láti lóye ìfẹ́ rira wọn.
- Entreprise: Èyí ni àwòṣe tí a gbé ga ti Responso. Kan sí iṣẹ́ oníbàárà láti mọ iye tí ẹ máa san fún iṣẹ́ yìí. Níbi yìí, ẹ gba gbogbo ohun tó dára jù tí pẹpẹ náà ní, láti ìdáhùn AI títí dé ìṣàkópọ̀ pẹpẹ.
Lọ́wọ́lọ́wọ́, Responso kò ń pèsè ìdánilójú “tẹ́lọ́run tàbí a dá owó padà”.
Lẹ́yìn oṣù 3 tí mo fi ń lò irinṣẹ́ yìí, màá sọ pé àǹfààní rẹ̀ tó pọ̀ jù ni ìrọ̀rùn. Bí ó tilẹ̀ jẹ́ pé pẹpẹ náà ń ṣàkópọ̀ ọ̀pọ̀ irinṣẹ́, ó ṣi rọrùn díẹ̀ láti kọ́. Màá ṣàbẹ̀wò rẹ̀ fún oníṣọ́ọ̀bù ecommerce tí kò ní àkókò láti dáhùn gbogbo oníbàárà rẹ̀.
Bí ẹ bá ń gba kéré ju ìfiranṣẹ́ 50 lọ lóòjọ́, ẹ̀dà ọ̀fẹ́ Responso yóò bá yín mu pátápátá. Bí ẹ bá ń gba ju bẹ́ẹ̀ lọ, ẹ yẹ kí ẹ ronú nípa sísan fún ètò standard. Ẹ rántí pé ẹ̀dà ọ̀fẹ́ kò bójú tó ṣọ́ọ̀bù yín lórí Amazon, Etsy, Allegro àti àwọn pẹpẹ pàtàkì míì.
Gẹ́gẹ́ bí ìrírí mi pẹ̀lú pẹpẹ yìí, àìsí ẹ̀dà Faranse ni àbùkù rẹ̀ tó pọ̀ jù. Màá tún fi kún un pé ìpamọ́ 2Go fún ẹ̀dà ọ̀fẹ́ kéré ni! Láti lè fi ara rẹ̀ múlẹ̀ gan-an lórí ọjà AI fún iṣẹ́ oníbàárà, Responso yóò ní láti mú àwọn nǹkan wọ̀nyí dára síi:
- Pèsè ẹ̀dà ní ọ̀pọ̀ èdè olókìkí míì, pẹ̀lú Faranse
- Mú ìṣàkópọ̀ àwọn apótí ìmeèlì iṣẹ́ rọrùn síi
- Fún àwọn olùlò ẹ̀dà ọ̀fẹ́ ní àyè ìpamọ́ tó pọ̀ síi
Ní ìparí, ṣé ó yẹ kí ẹ sanwó láti lò Responso? Béẹ̀ni, bí ẹ bá ń gba ju ìfiranṣẹ́ oníbàárà 50 lọ lóòjọ́. Ṣùgbọ́n bí ẹ bá ti ń lò irinṣẹ́ AI tita kan tó tún ń ṣàkóso àwọn ìbéèrè, nígbà náà ẹ kò nílò láti sanwó fún Responso. Ní gbogbo ọ̀nà, ẹ̀dà ọ̀fẹ́ rẹ̀ dára tó béẹ̀ tí a fi lè lo àkókò láti mọ̀ ọ́ dáadáa.
Àwọn oníṣòwò lórí ayélujára tí ń wá irinṣẹ́ pípé fún ṣíṣe ìṣàkóso gbogbo nǹkan, láti ìṣàkóso ìṣúra títí dé ìtọ́jú oníbàárà, pẹ̀lú ìṣe laifọwọ́yi tita, yẹ kí wọ́n yàgò fún Responso. A ṣe é láti pàdé ìfẹ́ láti dáhùn oníbàárà kíákíá, iṣẹ́ tí ó ń ṣe dáadáa gan.