Supernormal: AI-агент для ведення нотаток і звітів про зустрічі, який працює для ваших клієнтів

Supernormal, ШІ-агент, який перетворює ваші зустрічі на клієнтський продукт

Створює професійні документи на основі даних вашої компанії

Supernormal - це АІ-агент, який робить нотатки під час ваших ділових зустрічей. Потім, на основі своїх нотаток, він береться до роботи, пишучи електронні листи, оновлюючи ваші відставання та створюючи офісні документи, такі як презентації та інші типи документів.

Існує версія для комп'ютерів (Mac) та версія для Інтернету. В останній версії вам потрібно використовувати Norma, розширення Google Meet для браузера Chrome, щоб збирати дані ваших зустрічей.

Крім того, що Supernormal може зробити після наради, ви також можете просто попросити його показати презентацію, написати електронного листа, створити зображення або будь-який інший професійний документ.

Працюємо над покращенням ваших зустрічей з 2020 року

Supernormal був заснований у 2020 році Коліном Треселером та Фабіаном Пересом. Від самого початку друзі хотіли допомогти своїм користувачам краще підготуватися до зустрічей. Тому перша версія Supernormal пропонувала інструменти для підготовки зустрічі, а також для ведення нотаток.

Остання версія, випущена в лютому 2026 року, включає ШІ-агента, який робить нотатки під час ваших зустрічей і вживає заходів для підвищення задоволеності клієнтів.

АІ-агент, розроблений для B2B-агентств

Supernormal чітко позиціонується як АІ-інструмент для агентств. На відміну від своїх конкурентів, він не прагне завоювати ринок B2C. Іншими словами, якщо ви маркетингове агентство, SEO-агентство або в будь-якій іншій сфері, у вас є клієнти, з якими ви проводите онлайн-зустрічі, Supernormal пропонує вам допомогу у виконанні завдань, про які просять ваші клієнти.

Насправді, як тільки ви поглянете на інструмент, ви швидко зрозумієте, що його інструменти та інтеграції складають 90% того, що може знадобитися професіоналу. Звичайно, мікробізнес також може використовувати його.

Потужний інструмент для автоматизації офісу на основі штучного інтелекту

Створення зображень, написання електронних листів та інші офісні завдання

Supernormal автоматизує офісну роботу. Ви можете попросити його

• Створити презентацію для презентації нового проєкту
• Створити електронну таблицю, що відображає вашу взаємодію з клієнтом
• Створити дорожню карту на основі даних зустрічі
• Створити зображення, що представляє ідею клієнта
• Написати електронного листа

Регулярні оновлення з новими функціями

Сфера інтелекту розвивається дуже швидко. Що робить Supernormal особливим, так це його здатність швидко інтегрувати нові функції. Насправді, ви побачите, що функції оновлюються дуже часто.

Розробники також намагаються оновлювати свої інтеграції досить часто. Отже, щотижня з'являється нова високоякісна інтеграція. Radiant, наприклад, щойно дебютував.

Немає інструменту для створення додатків

Мені шкода, що ви не можете використовувати Supernormal для створення і тестування додатків без написання коду. Це основна вимога до інструменту, орієнтованого на професійні агентства. Але надія все ще є, оскільки платформа часто вдосконалюється. Наразі команда працює над додаванням найбільш затребуваних на ринку функцій.

За допомогою Supernormal агенція зможе створити та протестувати мобільний або веб-додаток для клієнта. Було б ще цікавіше, якби ШІ-агент міг запропонувати макет на основі нотаток, зроблених під час зустрічі з клієнтом.

Інтеграція з хмарними офісними інструментами

Наразі до Supernormal можна додати кілька платформ. До них відносяться

• Clickup
• Hubspot
• Linear
• Salesforce
• Pipedrive
• Workable
• Zapier
• Asana
• Slack Zoom

Google Calendar стане першою інтеграцією, яку запропонує платформа.

Будь-яке агентство з клієнтами

Ідеально підходить для агентств, які хочуть отримати більше від своїх зустрічей

Як сказано на сайті, Supernormal - ідеальна платформа для команд в агентствах, HR, спеціалістів з продажу та маркетингу, менеджерів продуктів та проектів. Кожен, хто хоче перетворити зустріч на клієнтський продукт, повинен дати їй шанс.

На основі моїх тестів, вона може стати в нагоді, коли у вас багато зустрічей і кілька клієнтських продуктів, які потрібно зібрати воєдино. Це ідеальний помічник для продакт-менеджера, який турбується про те, що забув замовлення або упустив деталі.

Ідеальні ситуації використання: ідеальний компаньйон для зустрічей

Ідеальна ситуація для використання Supernormal - це та, в якій вам потрібно записати інформацію про зустріч, а потім швидко відреагувати на неї. Вся філософія платформи обертається навколо цієї функції: фіксувати важливі дані під час зустрічі, а потім перетворювати їх на презентабельний продукт для клієнта.

Якщо ви проводите багато зустрічей, то, без сумніву, вже встигли забути важливі деталі, про які говорив клієнт. З Supernormal це не станеться, адже штучний інтелект запише важливу інформацію і запропонує вам дії, які потрібно зробити.

Не рекомендується тим, хто тільки шукає офісний AI-інструмент

Supernormal виконує офісну роботу. Однак якщо ви шукаєте штучний інтелект для створення презентацій та електронних таблиць, він вам не підійде. У цьому випадку вам потрібно працювати зі штучним інтелектом, який спеціалізується на цих завданнях.

Інструмент тільки для професіоналів

Швидко освоює основні функції

Так, Supernormal досить легко освоїти. Всього за кілька хвилин я зміг зареєструватися за допомогою свого облікового запису Google. Після цього я зміг створити професійну презентацію про електромобілі для клієнта.

Проте для більш просунутого використання вам знадобиться час, щоб як слід ознайомитися з інструментом. Він інтегрується з десятками інших платформ, щоб розкрити весь свій потенціал. Вам потрібно навчитися, як це зробити. Крім того, Supernormal працює через розширення для Google Chrome або спеціальний додаток для Mac і Windows (незабаром з'явиться). Вам потрібно навчитися встановлювати їх, щоб використовувати його ШІ-агент.

Чистий, спрощений дизайн

Коли ви потрапите у свій особистий простір, вам здаватиметься, що ви використовуєте ChatGPT або інший чат-бот для широкої публіки. Інтерфейс Supernormal не перевантажений і простий для розуміння з першого контакту. На лівій бічній панелі відображаються ваші зустрічі, поточні завдання та проекти. Потрібно лише кілька хвилин, щоб зрозуміти, для чого призначені кнопки та меню.

Детальні інструкції та чат: вся необхідна допомога

Перша допомога, яку ви отримаєте на платформі, - це детальна сторінка довідки. Вона організована відповідно до того, чи використовуєте ви Supernormal в Інтернеті або в десктопному додатку.

Блог також корисний для професіоналів, які хочуть дізнатися більше про використання штучного інтелекту, щоб краще задовольняти своїх клієнтів. Серед тем блогу - покращення робочого простору зі штучним інтелектом.

Доступно лише англійською мовою

ШІ-агент Supernormal розуміє 63 мови. Тож ви можете використовувати інструмент під час телефонних розмов з франкомовними, англомовними та іншими клієнтами. Однак сама платформа доступна лише англійською мовою. На щастя, вона добре працює на телефонах Android та iOS. Її також легко використовувати на планшетах Android або iPad. Всі інтеграції добре працюють на мобільних пристроях.

Чи потрібно платити за використання Supernormal?

Безкоштовна версія дуже обмежена

Безкоштовна версія Supernormal ледь достатня для базових тестів. Щоб дійсно щось з цього зробити, вам потрібно заплатити за Pro або Business версію. Останні дві підписки оплачуються на щомісячній або річній основі. На жаль, формули настільки складні, що важко сказати, яка з них найкраща.

Від $0 до $29 на місяць

Ви можете використовувати Supernormal безкоштовно. Ви отримаєте необмежену кількість резюме зустрічей на місяць, але лише 1,000 хвилин на кожного користувача.

План Pro за $18 на місяць ($10 при оплаті за 12 місяців) надає необмежений обсяг пам'яті, більш сучасні шаблони GPT, інтеграцію з усіма доступними платформами і, перш за все, пристойний рівень автоматизації завдань.

Найдорожчий пакет, Бізнес-план, коштує $29 на місяць ($19 при оплаті за 12 місяців). Він пропонує вам повний Pro-план, а також налаштування ШІ-агентів і VIP-обслуговування клієнтів.

Преміум-інтеграції

Я використовував багато AI-агентів продуктивності, і мушу сказати, що всі вони інтегрують вражаючу кількість зовнішніх інструментів. Тому я був вражений, побачивши, що Supernormal вирішив дуже ретельно підійти до своїх інтеграцій. Здається, що розробники платформи вирішили інтегрувати лише з преміум-інструментами: наприклад, ви можете прив'язати свій обліковий запис Salesforce, Google Calendar, Hubspot та кілька інших якісних платформ.

Такий вибір надає платформі преміального, ефективного вигляду. Вона залишається ефективною та корисною.

Керування може бути покращене, а інструменти додані.

Supernormal приховує певні елементи, які мають бути помітними в інтерфейсі. Це стосується, наприклад, кнопки зміни тарифного плану. Після реєстрації її не одразу видно. З мого досвіду роботи з цією платформою, вона має такий невеликий недолік дизайну, який потрібно терміново виправити.

Я також пошкодував про те, що тут немає інструментів без коду для швидкого створення та тестування мобільного додатку. Ця функція є у переважної більшості конкурентів Supernormal.

Агенції нарешті отримали інструмент, з яким можна погратися

Всім, хто регулярно проводить зустрічі, варто спробувати цей ШІ. Якщо у вас є агентство або клієнти, і вам потрібно швидко презентувати результати після зустрічі, тоді вам варто спробувати Supernormal. Я наполегливо рекомендую спершу скористатися безкоштовною версією, перш ніж розглядати питання про платну.