Responso: మెరుగైన కస్టమర్ సేవ కోసం ఒక AI సాధనం
వెబ్సైట్ను సందర్శించండి
Responso, మీ అన్ని ప్లాట్ఫారమ్లను పరస్పరం అనుసంధానించే కస్టమర్ సర్వీస్ AI సాధనం
Responso అనేది e-commerce కోసం కస్టమర్ సర్వీస్ AI సాధనం. ఇది మీ కస్టమర్ల సందేశాలను నిర్వహిస్తుంది: వాటిని నమోదు చేస్తుంది, క్రమబద్ధీకరిస్తుంది, నిజమైన మనిషిలా స్పందిస్తుంది. దీన్ని ఉపయోగిస్తే, ఉదాహరణకు మీ ఉత్పత్తిపై ఆసక్తి ఉన్న కస్టమర్ నుంచి వచ్చిన అత్యవసర సందేశాలకు సమాధానం ఇవ్వడానికి ఇక మీరు రాత్రి ఆలస్యంగా నిద్రపోవాల్సిన అవసరం లేదా చాలా తొందరగా లేవాల్సిన అవసరం ఉండదు.
Responso అధికారిక వెబ్సైట్ ప్రకారం, కస్టమర్ అభ్యర్థనల నిర్వహణను కేంద్రీకరించడానికి మీరు ఇందులో 20కి పైగా టూల్స్ మరియు ప్లాట్ఫారమ్లను కనెక్ట్ చేయవచ్చు. దీని వల్ల, ఉదాహరణకు, మీ అన్ని సందేశాలను (మెయిల్బాక్స్లు, Facebook సందేశాలు, ebay, Amazon మొదలైనవి) ఒకే ఇంటర్ఫేస్లో సమీకరించవచ్చు. ఈ ప్లాట్ఫారమ్ 98% తక్కువ స్పందన సమయాన్ని హామీ ఇస్తుంది.
ప్రైవేట్ కంపెనీలపై సమాచారం అందించే Tracxn ప్రకారం, Responso అనేది 2020లో Daniel F మరియు Patryk Drapik స్థాపించిన సంస్థ. Patryk Drapik ఈ సంస్థకు CEO కూడా. ఈ కంపెనీ పోలాండ్లోని Gdanskలో ఉంది.
ప్రారంభంలో, Daniel మరియు Patryk ఆన్లైన్ వాణిజ్యానికి ప్రత్యేకమైన కస్టమర్ సర్వీస్ టూల్స్ అందించాలని కోరుకున్నారు. AI సహాయంతో, ముఖ్యంగా చాలా నిర్దిష్టమైన కస్టమర్ అభ్యర్థనలకు ఆటోమేటిక్గా సమాధానాలు ఇవ్వడంలో, వారు ఈ టూల్స్ను మరింత ప్రభావవంతంగా మార్చారు. ఇప్పుడు ఈ ప్లాట్ఫారమ్ AI ఏజెంట్ను కూడా అందిస్తోంది.
Responso తన పోటీదారుల నుంచి ప్రత్యేకంగా నిలిచేది, మీ అన్ని మెసేజింగ్ సోర్స్లను ఒకే ఇంటర్ఫేస్లో సమీకరించే తన ప్రత్యేక విధానంతో. ఈ AI ఎక్కువ భాగం e-commerce ప్లాట్ఫారమ్లు మరియు సోషల్ నెట్వర్క్లను సపోర్ట్ చేస్తుంది.
మాకు నిజంగా చాలా తక్కువగా ఉన్న స్పందన సమయం కూడా ఆకట్టుకుంది. మీరు దీన్ని ఉచితంగా ప్రయత్నించవచ్చు: ఒక ఖాతా తెరవండి, మీ ప్లాట్ఫారమ్లలో ఒకదాన్ని కనెక్ట్ చేయండి, మీరు మీ కస్టమర్లలో ఒకరిలా టెస్ట్ మెసేజ్లు పంపండి. Responso కొన్ని సెకన్లలోనే ఆటోమేటిక్గా స్పందిస్తుంది.
ఆటోమేటిక్ సమాధానాలు, ఫిర్యాదుల నిర్వహణ: Responso యొక్క AI టూల్స్ ఆయుధాగారం
దాని వెబ్సైట్ను పరిశీలిస్తే, ఇది క్రింది ఫంక్షన్లను అందిస్తున్నట్లు తెలుస్తుంది:
- మీరు ఎలా స్పందిస్తారో అలాగే మీ కస్టమర్లకు సమాధానం ఇవ్వడానికి AI అసిస్టెంట్.
- మీ కమ్యూనికేషన్ ఛానెల్స్, మీ కస్టమర్లు, మీ సందేశాల ప్రభావం మొదలైన వాటిపై బిజినెస్ రిపోర్ట్స్.
- రోజువారీ చిన్న పునరావృత పనుల ఆటోమేషన్: సందేశాల ఏర్పాటు, ఫిర్యాదులు మరియు క్లెయిమ్ల వర్గీకరణ మొదలైనవి.
- కస్టమర్ అసంతృప్తి ఉన్నప్పుడు రీఫండ్ అభ్యర్థనల నిర్వహణ.
కంపెనీ ఇంకా కొన్ని రాబోయే ఫీచర్లను అభివృద్ధి చేస్తోంది. ఉదాహరణకు, కాలక్రమేణా ప్లాట్ఫారమ్కు ఫ్రెంచ్ వెర్షన్ కూడా రావచ్చని ఊహించవచ్చు. ఎందుకంటే Responso ప్రస్తుతం పోలిష్, ఇంగ్లిష్ మరియు పోర్చుగీస్లో మాత్రమే అందుబాటులో ఉంది.
కాబట్టి, మీకు Shopify లేదా Amazon షాప్ ఉంటే, దాన్ని Responsoకి కనెక్ట్ చేయవచ్చు. మీ కస్టమర్లు పంపే సందేశాలు ఆటోమేటిక్గా టూల్ ఇంటర్ఫేస్లోకి వస్తాయి. ఆపై దాని AI మీ కస్టమర్లకు ఆటోమేటిక్గా స్పందిస్తుంది. ఇది ఒక ecommerce యొక్క కస్టమర్ సర్వీస్ భాగాన్ని ఆటోమేట్ చేస్తుంది.
Responso ఉపయోగించినప్పుడు, దాని సరళత మాకు చాలా నచ్చింది. ఖాతా తెరవడం నుంచి మా మొదటి ప్లాట్ఫారమ్లను ఇంటిగ్రేట్ చేయడం వరకు కేవలం మూడు నిమిషాలే పట్టింది. ఈ ఉపయోగించడానికి సులభతే Responso యొక్క ప్రత్యేక బలం. మేము సాధారణంగా క్లిష్టంగా ఉండే, ఉపయోగించడం కష్టమైన e-commerce AIలకు అలవాటు.
ఈ ప్లాట్ఫారమ్ ఇంకా అభివృద్ధిలో ఉన్నట్లు కనిపిస్తోంది. మా Gmail ఫీడ్ను ఇంటిగ్రేట్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు, ఆ ఫీచర్ అందుబాటులో లేదని చెప్పింది. కాబట్టి ఈ ఫీచర్ డిజైన్ లేదా మెరుగుదల దశలో ఉందని ఊహించవచ్చు.
అదనంగా, Responso ప్రధానంగా కస్టమర్ సర్వీస్ భాగంపైనే దృష్టి పెడుతుంది. ప్రస్తుతం, మీ అమ్మకాలను విశ్లేషించడానికి, ఉత్తమ ROI ఇచ్చే ఉత్పత్తులను అర్థం చేసుకోవడానికి లేదా ఆర్డర్ నుంచి డెలివరీ వరకు అమ్మకాల ప్రక్రియను ఆటోమేట్ చేయడానికి దీన్ని ఉపయోగించలేరు.
Responso మరియు నా వివిధ ప్లాట్ఫారమ్ల మధ్య కొన్ని క్లిక్లలోనే ఇంటిగ్రేషన్ అవుతుందని నేను ఆశించాను. కానీ సెటప్ అంత సులభంగా కాలేదు. నా ecommerce సైట్ ఇమెయిల్స్ నా Responso ఇంటర్ఫేస్కు రావాలంటే, మెయిల్బాక్స్లను కాన్ఫిగర్ చేయడానికి నాకు దాదాపు ఇరవై నిమిషాలు పట్టింది.
Responso ఇంటిగ్రేట్ అయ్యేలా మరో సుమారు అరవై ప్లాట్ఫారమ్లను సపోర్ట్ చేస్తుంది. దాని అధికారిక వెబ్సైట్ ప్రకారం, కస్టమర్లు ఎక్కువగా ఇష్టపడే ఇంటిగ్రేషన్లు ఇవి:
- Amazon
- ebay
- Base
- WooCommerce
- IMAP/SMTP
Conforama, Shein మరియు Castorama కూడా Responsoకి ఇంటిగ్రేట్ చేయగల ప్లాట్ఫారమ్లలో ఉన్నాయి.
నా అనుభవం ప్రకారం, ఒకసారి మీరు సెట్టింగ్స్ను సరిగ్గా చేయడానికి సమయం కేటాయిస్తే, Responso మీ ఇప్పటికే ఉన్న workflowలోకి సులభంగా కలిసిపోతుంది. నేను దీన్ని నా ప్రొఫెషనల్ ఇమెయిల్బాక్స్తో ఎలాంటి ఇబ్బందులు లేకుండా ప్రయత్నించాను. సహజంగానే, సుమారు అరవై ప్లాట్ఫారమ్లతో ఇంటిగ్రేట్ అవుతున్నప్పుడు కొన్ని అసంగతతలు ఉండొచ్చు. ప్రస్తుతం Gmail విషయంలో అదే జరుగుతోంది.
ecommerçants మరియు కస్టమర్ సర్వీస్ బాధ్యులు: Responsoని ఎవరు ఉపయోగించాలి?
Responso అనేది తమ కస్టమర్లను మెరుగ్గా చూసుకోవాలనుకునే e-commerçants కోసం ప్రత్యేకంగా రూపొందించిన AI. ఎలాంటి ముందస్తు శిక్షణ లేకుండానే అందరూ ఉపయోగించగలిగేలా దీన్ని రూపొందించారు.
ఈ ప్రాజెక్ట్తో మా అనుభవం ప్రకారం, ఇది అత్యంత ఉపయోగకరంగా ఉండే సందర్భాలు ఇవి:
- మీరు 24/7 ఆలస్యం లేకుండా మీ కస్టమర్లకు స్పందించాలనుకుంటున్నారు.
- మీ అన్ని కస్టమర్లకు వ్యక్తిగతంగా స్పందించడానికి మీకు సమయం లేదు.
- మీరు అనేక ప్లాట్ఫారమ్లపై అమ్మకాలు చేస్తూ, అన్ని మెసేజింగ్ ఫ్లోలను ఏకీకృతం చేయాలనుకుంటున్నారు.
- ఫిర్యాదులు మరియు రీఫండ్ అభ్యర్థనలకు మీరు స్వయంగా స్పందించడం ఇష్టపడరు.
ఉదాహరణకు, మీ వద్ద చాలా బాగా అమ్ముడయ్యే ఉత్పత్తి ఉందనుకుందాం: రోజుకు డజన్ల కొద్దీ ఆర్డర్లు, మీరు దాన్ని అనేక ప్లాట్ఫారమ్లపై లిస్ట్ చేశారు, కొంతమంది కస్టమర్లకు ఉత్పత్తితో ఇబ్బంది, మరికొందరు మళ్లీ ఆర్డర్ చేయాలనుకుంటున్నారు, మొదలైనవి. అప్పుడు మీరు వివిధ e-commerce ప్లాట్ఫారమ్లు, సోషల్ నెట్వర్క్లు (మీరు ఉత్పత్తిని పోస్ట్ చేసినవి), మరియు ఇమెయిల్బాక్స్ల మధ్య తిరగాల్సి ఉంటుంది. Responso ఇవన్నీ ఒకే ఇంటర్ఫేస్లోకి తీసుకువస్తుంది. ఏ కస్టమర్ ఏమి అడుగుతున్నాడు, ఎక్కడ అడుగుతున్నాడు అన్నది చూడడానికి మీరు అక్కడికి లాగిన్ అవ్వడమే చాలు.
సరళంగా చెప్పాలంటే, Responso ప్రధానంగా కస్టమర్లకు సమాధానం ఇవ్వడానికి అనుకూలం. ఇది ఆర్డర్లను నమోదు చేసి డెలివరీ చేయించలేదు. మీ ఉత్పత్తుల డేటాబేస్ను కూడా అప్డేట్ చేయలేదు. ప్రస్తుతం ఇది కస్టమర్ సర్వీస్ టూల్ మాత్రమే. అమ్మకాల ఆటోమేషన్ లేదా స్టాక్ మేనేజ్మెంట్ టూల్ కోసం చూస్తుంటే, వేరే దాన్ని చూడండి.
Responsoతో సరిగ్గా ఎలా ప్రారంభించాలి: వినియోగదారులను దృష్టిలో పెట్టుకుని రూపొందించిన డిజైన్
కొత్తవాడు కూడా దీన్ని సులభంగా అర్థం చేసుకోగలడు. అయితే, Responso ఎలా పనిచేస్తుందో మరియు అందుబాటులో ఉన్న టూల్స్ ఏమిటో బాగా అర్థం చేసుకోవడానికి సమయం కేటాయించాలి. ఇమెయిల్స్ ఇంటిగ్రేషన్ టూల్ను అర్థం చేసుకోవడానికి నాకు ఒక గంటలోపు పని సరిపోయింది. నా Facebook ఖాతాతో ఇంటిగ్రేషన్ను కాన్ఫిగర్ చేసి ఉపయోగించడానికి నాకు దాదాపు ముప్పై నిమిషాలు పట్టింది.
Responsoని మీ Amazon స్టోర్తో లింక్ చేసి దాని ఫీచర్లను ఉపయోగించుకోవాలంటే, మీకు కొన్ని గంటల పని అవసరం. ఇతర ప్లాట్ఫారమ్లతో కూడా దాదాపు ఇదే పరిస్థితి. ఒకసారి ఇది పూర్తయితే, ఉపయోగించిన మొదటి రోజే సానుకూల ఫలితాలు కనిపించాలి.
Responso ఇంటర్ఫేస్ శుభ్రంగా, సొగసుగా, సహజంగా అర్థమయ్యేలా ఉంటుంది. టెక్నాలజీతో ఇబ్బంది పడే వ్యక్తి కూడా కొన్ని నిమిషాల్లో ఇంటర్ఫేస్లోని వివిధ అంశాలను అర్థం చేసుకోగలడు. మెనూలు మరియు బటన్ల పాత్రలు స్పష్టంగా ఉంటాయి. ఈ సరళతే ప్లాట్ఫారమ్ యొక్క ప్రధాన బలాల్లో ఒకటి.
కానీ Responsoలో నిరాశ కలిగించే విషయం ఫ్రెంచ్ వెర్షన్ లేకపోవడం. ప్రస్తుతం డాక్యుమెంటేషన్ ఇంగ్లిష్, పోలిష్ మరియు పోర్చుగీస్లో మాత్రమే అందుబాటులో ఉంది. దీని వల్ల కొన్ని ఫీచర్లను అర్థం చేసుకోలేని వినియోగదారుడికి పని కష్టంగా మారవచ్చు.
ప్లాట్ఫారమ్ మీకు అందించే ప్రధాన సహాయం Responso డాక్యుమెంటేషన్. ఇది పూర్తిగా ఉండటమే కాకుండా, బాగా నిర్మాణాత్మకంగా కూడా ఉంటుంది. ఒక క్లిక్తోనే ఖాతా తెరవడం, AI ఏజెంట్ను జోడించడం, మెయిల్బాక్స్ లేదా ecommerce ప్లాట్ఫారమ్లను ఇంటిగ్రేట్ చేయడం మొదలైన వాటిపై సమాచారం మరియు గైడ్లను కనుగొనవచ్చు.
Responso FAQ ద్వారా కూడా సహాయం చేస్తుంది. ఇక్కడ ప్రశ్నలు సంబంధిత కేటగిరీలుగా ఏర్పాటు చేయబడ్డాయి: సాధారణ ప్రశ్నలు, live chat, ఏజెంట్ల ఇంటిగ్రేషన్, ఆటోమేటిక్ సమాధానాలు, ఫిర్యాదులు మరియు క్లెయిమ్ల నిర్వహణ, ఇంకా అనేక అంశాలు. టూల్తో ఇబ్బంది ఎదురైతే దీన్ని చూడమని నేను సూచిస్తాను.
ecommerceపై వ్యూహాత్మక విషయాలను చర్చించే ఒక బ్లాగ్ కూడా ఉంది. Amazon నుంచి ఎలా మెరుగ్గా లాభపడాలి, మీ కస్టమర్ సర్వీస్ విభాగాన్ని ఎలా నిర్మించాలి, అలాగే కస్టమర్ మేనేజ్మెంట్పై ఇతర వ్యాసాలు అక్కడ దొరుకుతాయి.
Responso ప్రస్తుతం మూడు భాషల్లో అందుబాటులో ఉంది: ఇంగ్లిష్, పోలిష్ మరియు పోర్చుగీస్. Android మరియు iOS మొబైల్ పరికరాల్లో ప్లాట్ఫారమ్ బాగా కనిపిస్తుంది. అయితే, దృష్టి లోపం ఉన్న వ్యక్తులకు అందుబాటులో ఉండేలా చేసే ప్రత్యేక ఫీచర్లు మాత్రం లేవు.
Responso కోసం మీరు చెల్లించాలా: 3 నెలల తీవ్ర వినియోగం తర్వాత మా అభిప్రాయం
Responso ఒక freemium ధర మోడల్ ప్రకారం పనిచేస్తుంది. నమోదు తర్వాత, స్టాండర్డ్ సేవకు 14 రోజుల ఉచిత ట్రయల్ లభిస్తుంది. ఈ ట్రయల్ కాలం తర్వాత, మీరు ఉచిత వెర్షన్ను ఎంచుకోవచ్చు లేదా Standard, Professionnel లేదా Entreprise వెర్షన్లకు సబ్స్క్రైబ్ కావచ్చు.
బిల్లింగ్ నెలవారీగా లేదా వార్షికంగా, అలాగే ప్రతి AI ఏజెంట్ ఆధారంగా జరుగుతుంది. Responso క్రెడిట్స్ మోడల్పై కాకుండా, ప్రాసెస్ చేసిన సందేశాల సంఖ్య మరియు ఇంటిగ్రేట్ చేసిన టూల్స్ ఆధారంగా పనిచేస్తుంది. ఉదాహరణకు Facebook ఇంటిగ్రేషన్తో, మీరు ఉచిత ప్లాన్ ఎంచుకుంటే నెలకు 25 పంపిన సందేశాల హక్కు ఉంటుంది. స్టాండర్డ్ ప్లాన్తో, Facebook మరియు ఇతర ఇంటిగ్రేట్ చేసిన ప్లాట్ఫారమ్లపై పరిమితిలేని సందేశాలను స్వీకరించి ఆటోమేటిక్గా స్పందించవచ్చు.
మీరు దీన్ని ఉచితంగా ఉపయోగించాలని ఎంచుకుంటే, మీ వెబ్సైట్ కోసం ఇంటెలిజెంట్ చాట్ వంటి సేవలు, అలాగే Amazon మరియు Etsyతో ఇంటిగ్రేషన్ మీకు లభించవు.
Responsoకి 4 స్పష్టమైన ఆఫర్లు ఉన్నాయి. ఇవి:
- Gratuit: మీరు ఏమీ చెల్లించరు, కానీ సుమారు నలభై అమ్మకాల ప్లాట్ఫారమ్లపై ఆటోమేటిక్ రెస్పాండర్లు, 2GB స్టోరేజ్ మరియు కొన్ని ప్రాథమిక ఫీచర్లు లభిస్తాయి.
- Standard: వార్షిక బిల్లింగ్లో నెలకు 30 EUR లేదా నెలవారీ బిల్లింగ్లో నెలకు 35 EUR చెల్లిస్తారు. ఈ ధరకు, ఒక AI ఏజెంట్, 24/7 మీ కస్టమర్ల సందేశాలను నిర్వహించే పరిమితిలేని ఆటోమేటిక్ రెస్పాండర్లు, అన్ని ప్లాట్ఫారమ్లతో ఇంటిగ్రేషన్ మరియు 10GB స్టోరేజ్ లభిస్తాయి.
- Professionel: ఇక్కడ వార్షిక బిల్లింగ్లో నెలకు 62 EUR లేదా నెలవారీ బిల్లింగ్లో 69 EUR చెల్లిస్తారు. బదులుగా, ఒక AI ఏజెంట్, అందుబాటులో ఉన్న అన్ని టూల్స్తో ఇంటిగ్రేషన్ మరియు 30GB స్టోరేజ్ లభిస్తాయి. Responso మీ కస్టమర్ల 300 సందేశాలపై AI విశ్లేషణను కూడా అందిస్తుంది, వారి కొనుగోలు ఉద్దేశాలను అర్థం చేసుకోవడానికి.
- Entreprise: ఇది Responso యొక్క బూస్టెడ్ ఫార్ములా. ఈ సేవకు మీరు ఎంత చెల్లించాలో తెలుసుకోవడానికి కస్టమర్ సర్వీస్ను సంప్రదించండి. ఇక్కడ, AI సమాధానాల నుంచి ప్లాట్ఫారమ్ ఇంటిగ్రేషన్ వరకు ప్లాట్ఫారమ్లోని ఉత్తమమైన ప్రతిదీ మీకు లభిస్తుంది.
ప్రస్తుతం, Responso “సంతృప్తి లేకపోతే డబ్బు తిరిగి” గ్యారంటీని అందించడం లేదు.
ఈ టూల్ను 3 నెలలు ఉపయోగించిన తర్వాత, దీని ప్రధాన బలం దాని సరళతలోనే ఉందని నేను చెబుతాను. ప్లాట్ఫారమ్ అనేక టూల్స్ను ఇంటిగ్రేట్ చేసినప్పటికీ, ఉపయోగించడం తేలికగానే ఉంటుంది. అన్ని కస్టమర్లకు స్పందించడానికి సమయం లేని ecommerce షాప్ యజమానికి నేను దీన్ని సిఫార్సు చేస్తాను.
మీకు రోజుకు 50 కంటే తక్కువ సందేశాలు వస్తే, Responso ఉచిత వెర్షన్ మీకు చక్కగా సరిపోతుంది. 50 కంటే ఎక్కువ వస్తే, స్టాండర్డ్ ప్లాన్కు చెల్లించడం గురించి ఆలోచించాలి. ఉచిత వెర్షన్ Amazon, Etsy, Allegro మరియు ఇతర ప్రధాన ప్లాట్ఫారమ్లపై మీ షాప్ను సపోర్ట్ చేయదని గుర్తుంచుకోండి.
ఈ ప్లాట్ఫారమ్తో నా అనుభవం ప్రకారం, ఫ్రెంచ్ వెర్షన్ లేకపోవడమే దీని ప్రధాన లోపం. అలాగే ఉచిత వెర్షన్కు 2GB స్టోరేజ్ చాలా తక్కువ అని కూడా నేను జోడిస్తాను! కస్టమర్ సర్వీస్ AI మార్కెట్లో నిజంగా స్థానం సంపాదించాలంటే, Responso ఈ అంశాలను మెరుగుపరచాలి:
- ఫ్రెంచ్ సహా మరిన్ని ప్రజాదరణ ఉన్న భాషల్లో వెర్షన్ అందించడం
- ప్రొఫెషనల్ మెయిల్బాక్స్ల ఇంటిగ్రేషన్ను సులభతరం చేయడం
- ఉచిత వెర్షన్ వినియోగదారులకు మరింత స్టోరేజ్ స్థలం ఇవ్వడం
చివరగా, Responsoని ఉపయోగించడానికి మీరు చెల్లించాలా? అవును, మీకు రోజుకు 50 కంటే ఎక్కువ కస్టమర్ సందేశాలు వస్తే. కానీ మీరు ఇప్పటికే ఆర్డర్ మేనేజ్మెంట్ను కూడా అందించే అమ్మకాల AI టూల్ను ఉపయోగిస్తుంటే, Responsoకి చెల్లించాల్సిన అవసరం లేదు. ఏమైనా, ఉచిత వెర్షన్ తగినంత ఉదారంగా ఉంటుంది కాబట్టి, దాన్ని తెలుసుకోవడానికి సమయం కేటాయించవచ్చు.
స్టాక్ మేనేజ్మెంట్ నుంచి కస్టమర్ సపోర్ట్ వరకు, అమ్మకాల ఆటోమేషన్ వరకు అన్నింటినీ నిర్వహించడానికి ఒక పూర్తి టూల్ను కోరుకునే ఆన్లైన్ వ్యాపారులు Responsoని నివారించాలి. ఇది కస్టమర్లకు త్వరగా స్పందించాల్సిన అవసరాన్ని తీర్చడానికి రూపొందించబడింది, ఆ పనిని ఇది బాగానే చేస్తుంది.