Supernormal: Agentul AI de luare de notițe și raportare a întâlnirilor care lucrează pentru clienții dvs.

Supernormal, agentul AI care transformă întâlnirile dvs. într-un produs pentru clienți

Un creator de documente profesionale bazate pe datele companiei dvs.

Supernormal este un agent AI care ia notițe în timp ce aveți întâlniri de afaceri. Apoi, pe baza notelor sale, se apucă de treabă și scrie e-mailuri, vă actualizează slack-ul și produce documente de birou precum prezentări și alte tipuri de documente.

Există o versiune pentru computere (Mac) și o alta pentru web. Pe această din urmă versiune, trebuie să utilizați Norma, extensia Google Meet pentru Chrome, pentru a captura datele întâlnirii.

În plus față de ceea ce Supernormal poate face după o întâlnire, îi puteți cere pur și simplu să afișeze o prezentare, să scrie un e-mail, să creeze o imagine sau orice alt document profesional.

Angajat să vă îmbunătățiți întâlnirile din 2020

Supernormal a fost fondată în 2020 de Colin Treseler și Fabian Perez. Încă de la început, cei doi prieteni au dorit să își ajute utilizatorii să își pregătească mai bine întâlnirile. Astfel, prima versiune a Supernormal oferea instrumente pentru pregătirea unei reuniuni, dar și pentru luarea de notițe.

Cea mai recentă versiune, lansată în februarie 2026, încorporează un agent AI care ia notițe în timpul întâlnirilor și ia măsuri pentru a îmbunătăți satisfacția clienților.

Agentul AI conceput pentru agențiile B2B

Supernormal este clar poziționat ca un instrument AI pentru agenții. Spre deosebire de concurenții săi, acesta nu caută să cucerească piața B2C. Cu alte cuvinte, dacă sunteți o agenție de marketing, o agenție SEO sau, în orice alt domeniu, aveți clienți cu care aveți întâlniri online, Supernormal se oferă să vă asiste în realizarea sarcinilor solicitate de clienții dvs.

De fapt, odată ce ați aruncat o privire asupra instrumentului, veți realiza rapid că instrumentele și integrările sale reprezintă 90% din ceea ce ar putea avea nevoie un profesionist. Desigur, și o microîntreprindere îl poate utiliza.

O putere bazată pe inteligență artificială pentru instrumentele de birotică

Generarea de imagini, scrierea de e-mailuri și alte sarcini de birou

Supernormal automatizează munca de birou. Îi puteți cere să :

• Să realizeze o prezentare pentru a prezenta un nou proiect
• Să genereze o foaie de calcul reprezentând interacțiunile tale cu un client
• Concepeți o foaie de parcurs pe baza datelor de la o întâlnire
• Să creați o imagine reprezentând ideea unui client
• Să scrieți un e-mail

Actualizări regulate cu funcții noi

Domeniul inteligenței evoluează foarte rapid. Ceea ce face Supernormal special este capacitatea sa de a integra rapid noi caracteristici. De fapt, veți constata că funcțiile sunt actualizate foarte des.

De asemenea, dezvoltatorii își propun să își actualizeze destul de des integrările. Astfel, în fiecare săptămână, există o altă integrare de înaltă calitate. Radiant, de exemplu, tocmai și-a făcut debutul.

Nu există un instrument de creare a aplicațiilor

Îmi pare rău că nu puteți utiliza Supernormal pentru a crea și testa aplicații fără a scrie cod. Aceasta este o cerință de bază pentru un instrument destinat agențiilor profesionale. Dar există încă speranță, deoarece platforma este frecvent îmbunătățită. Echipa lucrează în prezent la adăugarea celor mai căutate caracteristici de pe piață.

O agenție ar trebui să fie capabilă să creeze și să testeze o aplicație mobilă sau web pentru un client folosind Supernormal. Ar fi și mai interesant dacă agentul AI ar putea propune o machetă bazată pe notele luate în timpul întâlnirii cu clientul.

Integrarea cu instrumentele cloud office

În prezent, puteți adăuga mai multe platforme la Supernormal. Acestea includ :

• Clickup
• Hubspot
• Linear
• Salesforce
• Pipedrive
• Workable
• Zapier
• Asana
• Slack Zoom

Google Calendar va fi prima integrare oferită de platformă.

Orice agenție cu clienți

Ideală pentru agențiile care vor să obțină mai mult de la întâlnirile lor

Din ceea ce se spune pe site, Supernormal este o platformă ideală pentru echipele din agenții, HR, profesioniștii din vânzări și marketing, managerii de produs și de proiect. Oricine vrea să transforme o întâlnire într-un produs pentru clienți ar trebui să-i dea o șansă.

Pe baza testelor mele, poate fi utilă atunci când aveți multe întâlniri și mai multe produse pentru clienți de alcătuit. Este partenerul ideal pentru un manager de produs care este îngrijorat de uitarea comenzilor sau de detaliile lipsă.

Situații ideale de utilizare: companionul perfect pentru întâlniri

Situația ideală pentru utilizarea Supernormal este cea în care trebuie să înregistrați informații despre o întâlnire și apoi să acționați rapid în consecință. Întreaga filosofie a platformei se învârte în jurul acestei funcții: captarea datelor importante în timpul întâlnirii și apoi transformarea lor într-un produs prezentabil pentru client.

Dacă faceți multe întâlniri, cu siguranță ați uitat deja detalii importante comunicate de un client. Cu Supernormal, acest gen de lucruri nu s-ar întâmpla cu ușurință, deoarece AI-ul ar înregistra informațiile importante și ți-ar sugera acțiuni pe care să le iei.

Nu este recomandat pentru cei care caută doar un instrument AI de birou

Supernormal face treabă de birou. Cu toate acestea, dacă sunteți doar în căutarea unui AI pentru a produce prezentări și foi de calcul, acesta nu vă va face niciun bine. Ceea ce trebuie să faceți în acest caz este să lucrați cu AI-uri care sunt specializate în aceste sarcini.

Un instrument doar pentru profesioniști

Familiarizare rapidă cu funcțiile de bază

Da, Supernormal este destul de ușor de manevrat. În doar câteva minute, am reușit să mă înregistrez cu contul meu Google. Am putut apoi să generez o prezentare profesională despre mașinile electrice pentru un client.

Acestea fiind spuse, pentru o utilizare mai avansată, va trebui să vă faceți timp pentru a cunoaște instrumentul în mod corespunzător. Acesta se integrează cu zeci de alte platforme pentru a-și dezlănțui întregul potențial. Trebuie să învățați cum să faceți asta. În plus, Supernormal funcționează prin intermediul unei extensii Google Chrome sau a unei aplicații dedicate pe Mac și Windows (în curând). Trebuie să învățați cum să le instalați pentru a utiliza agentul său AI.

Un design curat și simplist

Când ajungeți la spațiul dvs. personal, veți simți că utilizați ChatGPT sau un alt chatbot pentru publicul larg. Interfața lui Supernormal este curată și simplu de înțeles la primul contact. Există un panou în partea stângă care vă arată întâlnirile, sarcinile curente și proiectele. Este nevoie de doar câteva minute pentru a înțelege la ce servesc butoanele și meniurile.

Tutoriale detaliate și chat live: tot ajutorul de care aveți nevoie

Primul ajutor pe care îl veți primi pe platformă este o pagină de ajutor detaliată. Aceasta este organizată în funcție de faptul dacă utilizați Supernormal pe web sau pe o aplicație desktop.

Blogul său este, de asemenea, util pentru profesioniștii care doresc să afle mai multe despre utilizarea AI pentru a-și satisface mai bine clienții. Subiectele includ îmbunătățirea spațiului dvs. de lucru AI.

Disponibil doar în limba engleză

Agentul AI de la Supernormal înțelege 63 de limbi. Astfel, puteți utiliza instrumentul atunci când vorbiți la telefon cu clienți vorbitori de limbă franceză, engleză și altele. Cu toate acestea, platforma în sine este disponibilă numai în limba engleză. Din fericire, funcționează bine pe telefoanele Android și iOS. De asemenea, este ușor de utilizat pe o tabletă Android sau iPad. Toate integrările funcționează bine pe dispozitivele mobile.

Trebuie să plătesc pentru a utiliza Supernormal?

O versiune gratuită foarte limitată

Versiunea gratuită a Supernormal este abia adecvată pentru testele de bază. Pentru a profita cu adevărat de ea, trebuie să plătiți pentru versiunea Pro sau Business. Aceste ultime două abonamente se plătesc lunar sau anual. Din păcate, formulele sunt atât de complexe încât este greu de spus care este cel mai bun.

De la 0 $ la 29 $ pe lună

Puteți utiliza Supernormal gratuit. Veți obține un număr nelimitat de rezumate ale ședințelor pe lună, dar cu doar 1.000 de minute de stocare per utilizator.

Planul Pro de 18 $ pe lună (10 $ dacă plătiți în 12 luni) vă oferă stocare nelimitată, modele GPT mai actualizate, integrări cu toate platformele disponibile și, mai presus de toate, un nivel decent de automatizare a sarcinilor.

Cel mai scump pachet, planul Business, costă 29 $ pe lună (19 $ dacă plătiți pe parcursul a 12 luni). Acesta vă oferă întregul plan Pro, plus personalizări ale agentului AI și serviciu clienți VIP.

Integrări premium

După ce am folosit mulți agenți de productivitate AI, trebuie să spun că toți integrează un număr impresionant de instrumente externe. Prin urmare, am fost impresionat să văd că Supernormal a ales să aibă mare grijă de integrările sale. Se pare că dezvoltatorii platformei au ales să se integreze numai cu instrumente premium: de exemplu, vă puteți lega contul Salesforce, Google Calendar, Hubspot și alte câteva platforme de calitate.

Această alegere oferă platformei o senzație premium, eficientă. Ea rămâne eficientă și utilă.

Manipularea ar putea fi îmbunătățită și ar putea fi adăugate instrumente.

Supernormal ascunde anumite elemente care ar trebui să fie proeminente pe interfață. Este cazul, de exemplu, al butonului pentru schimbarea planurilor. După ce te-ai înregistrat, acesta nu este imediat vizibil. În experiența mea cu această platformă, ea are acest tip de mici defecte de design care trebuie schimbate urgent.

De asemenea, am regretat faptul că nu existau instrumente no-code pentru crearea și testarea rapidă a unei aplicații mobile. Această caracteristică este disponibilă în marea majoritate a concurenților Supernormal.

Agențiile au în sfârșit un instrument cu care să se joace

Oricine conduce în mod regulat întâlniri ar trebui să încerce acest AI. Dacă aveți o agenție sau clienți și trebuie să prezentați rapid livrabilele după o întâlnire, atunci ar trebui să încercați Supernormal. Vă recomand să utilizați mai întâi versiunea gratuită înainte de a lua în considerare plata.