Responso: ਬਿਹਤਰ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਲਈ ਇੱਕ AI ਟੂਲ
ਵੈਬਸਾਈਟ ਵੇਖੋ
Responso, ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਲਈ AI ਟੂਲ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਰੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨੂੰ ਆਪਸ ਵਿੱਚ ਜੋੜਦਾ ਹੈ
Responso e-commerce ਲਈ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦਾ ਇੱਕ AI ਟੂਲ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ: ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੇਵ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕੋਈ ਅਸਲੀ ਇਨਸਾਨ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ। ਇਸਨੂੰ ਵਰਤ ਕੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੁਣ ਦੇਰ ਰਾਤ ਤੱਕ ਜਾਗਣਾ ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਸਵੇਰੇ ਉੱਠਣਾ ਨਹੀਂ ਪਵੇਗਾ—ਉਦਾਹਰਨ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਤੁਰੰਤ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ।
Responso ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਿਕ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਮੁਤਾਬਕ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨਾਲ 20 ਤੋਂ ਵੱਧ ਟੂਲ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਜੋੜ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਕੇਂਦਰੀਕ੍ਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ। ਇਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ, ਉਦਾਹਰਨ ਵਜੋਂ, ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਸੁਨੇਹੇ (ਈਮੇਲ ਇਨਬਾਕਸ, Facebook ਸੁਨੇਹੇ, ebay, Amazon ਆਦਿ) ਇੱਕੋ ਇੰਟਰਫੇਸ ‘ਤੇ ਇਕੱਠੇ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੁਹਾਨੂੰ 98% ਘੱਟ ਜਵਾਬ ਸਮਾਂ ਹੋਣ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।
Tracxn ਮੁਤਾਬਕ—ਜੋ ਨਿੱਜੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣ ਵਾਲਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ—Responso 2020 ਵਿੱਚ Daniel F ਅਤੇ Patryk Drapik ਵੱਲੋਂ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕੰਪਨੀ ਹੈ। Patryk Drapik ਹੀ ਇਸ ਦਾ CEO ਵੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਮੁੱਖ ਦਫ਼ਤਰ Gdansk, ਪੋਲੈਂਡ ਵਿੱਚ ਹੈ।
ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ, Daniel ਅਤੇ Patryk ਆਨਲਾਈਨ ਵਪਾਰ ਲਈ ਖਾਸ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੂਲ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਸਨ। AI ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇਹ ਟੂਲ ਹੋਰ ਵੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਬਣਾਏ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਬਹੁਤ ਹੀ ਖਾਸ ਬੇਨਤੀਆਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਆਪ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ। ਹੁਣ ਤਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਇੱਕ AI ਏਜੰਟ ਵੀ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।
Responso ਆਪਣੇ ਮੁਕਾਬਲੇਦਾਰਾਂ ਤੋਂ ਇਸ ਗੱਲ ਕਰਕੇ ਵੱਖਰਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਰੇ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਸਰੋਤਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਇੰਟਰਫੇਸ ‘ਤੇ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਲੱਖਣ ਤਰੀਕਾ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਇਹ AI ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ e-commerce ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਅਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ ਨੂੰ ਸਹਾਰਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਅਸੀਂ ਇਸਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਵੀ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਏ, ਜੋ ਵਾਕਈ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਮੁਫ਼ਤ ਅਜ਼ਮਾ ਸਕਦੇ ਹੋ: ਇੱਕ ਖਾਤਾ ਖੋਲ੍ਹੋ, ਆਪਣਾ ਕੋਈ ਇੱਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਜੋੜੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਟੈਸਟ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜੋ ਜਿਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੋ। Responso ਫਿਰ ਕੁਝ ਹੀ ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਆਪ ਜਵਾਬ ਦੇ ਦੇਵੇਗਾ।
ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਜਵਾਬ, ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ: Responso ਦੇ AI ਟੂਲਾਂ ਦਾ ਜਥਾ
ਇਸਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵੇਖ ਕੇ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ:
- ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਓਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਇੱਕ AI ਅਸਿਸਟੈਂਟ, ਜਿਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਖੁਦ ਦਿੰਦੇ।
- ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਚਾਰ ਚੈਨਲਾਂ, ਗਾਹਕਾਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਆਦਿ ਬਾਰੇ ਬਿਜ਼ਨਸ ਰਿਪੋਰਟਾਂ।
- ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੀਆਂ ਛੋਟੀਆਂ ਦੁਹਰਾਈਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਟਾਸਕਾਂ ਦੀ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ: ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ, ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀਬੱਧਤਾ ਆਦਿ।
- ਗਾਹਕ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੋਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਰਿਫੰਡ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੀ ਸੰਭਾਲ।
ਕੰਪਨੀ ਕੁਝ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ‘ਤੇ ਹਾਲੇ ਵੀ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਵਜੋਂ, ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦਾ ਫ੍ਰੈਂਚ ਵਰਜਨ ਵੀ ਆ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਦਰਅਸਲ, Responso ਇਸ ਵੇਲੇ ਸਿਰਫ਼ ਪੋਲਿਸ਼, ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਅਤੇ ਪੁਰਤਗਾਲੀ ਵਿੱਚ ਹੀ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।
ਇਸ ਲਈ, ਸਾਫ਼ ਹੈ ਕਿ ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ Shopify ਜਾਂ Amazon ਦੁਕਾਨ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ Responso ਨਾਲ ਜੋੜ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਵੱਲੋਂ ਭੇਜੇ ਸੁਨੇਹੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਟੂਲ ਦੇ ਇੰਟਰਫੇਸ ‘ਤੇ ਆ ਜਾਣਗੇ। ਫਿਰ ਇਸਦਾ AI ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਜਵਾਬ ਦੇਵੇਗਾ। ਇਹ ਇੱਕ ecommerce ਦੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਵਾਲੀ ਭਾਗ ਨੂੰ ਆਟੋਮੇਟ ਕਰਦਾ ਹੈ।
Responso ਵਰਤਦੇ ਹੋਏ, ਸਾਨੂੰ ਇਸਦੀ ਸਾਦਗੀ ਬਹੁਤ ਪਸੰਦ ਆਈ। ਖਾਤਾ ਖੋਲ੍ਹਣ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਆਪਣੀਆਂ ਪਹਿਲੀਆਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨੂੰ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਟ ਕਰਨ ਤੱਕ, ਸਿਰਫ਼ ਤਿੰਨ ਮਿੰਟ ਲੱਗੇ। ਵਰਤਣ ਦੀ ਇਹ ਆਸਾਨੀ Responso ਦੀ ਵਿਲੱਖਣ ਤਾਕਤ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਜਟਿਲ ਅਤੇ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਔਖੀਆਂ e-commerce AI ਨਾਲ ਵਾਕਿਫ਼ ਹਾਂ।
ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹਾਲੇ ਵਿਕਾਸ ਅਧੀਨ ਲੱਗਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਆਪਣਾ Gmail ਫਲੋ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ, ਤਾਂ ਇਸਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਅਨੁਮਾਨ ਲਗਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਫੀਚਰ ਡਿਜ਼ਾਇਨ ਜਾਂ ਸੁਧਾਰ ਦੇ ਦੌਰ ਵਿੱਚ ਹੈ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, Responso ਮੁੱਖ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਵਾਲੇ ਪੱਖ ‘ਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਹੈ। ਇਸ ਵੇਲੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਵਿਕਰੀਆਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ, ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ROI ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦ ਸਮਝਣ ਜਾਂ ਆਰਡਰ ਤੋਂ ਡਿਲਿਵਰੀ ਤੱਕ ਵਿਕਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਆਟੋਮੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ।
ਮੈਂ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਸੀ ਕਿ Responso ਅਤੇ ਮੇਰੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਕੁਝ ਕਲਿੱਕਾਂ ਵਿੱਚ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ। ਪਰ ਸੈਟਅੱਪ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ। ਤਾਂ ਜੋ ਮੇਰੀ ecommerce ਸਾਈਟ ਦੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਮੇਰੇ Responso ਇੰਟਰਫੇਸ ‘ਤੇ ਆ ਸਕਣ, ਮੈਨੂੰ ਇਨਬਾਕਸ ਕਨਫਿਗਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ ਵੀਹ ਮਿੰਟ ਲੱਗੇ।
Responso ਲਗਭਗ ਸੱਠ ਹੋਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨਾਲ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਟ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸਦੀ ਅਧਿਕਾਰਿਕ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਮੁਤਾਬਕ, ਇਸਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਮਨਪਸੰਦ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਇਹ ਹਨ:
- Amazon
- ebay
- Base
- WooCommerce
- IMAP/SMTP
Conforama, Shein ਅਤੇ Castorama ਵੀ ਉਹਨਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ Responso ਨਾਲ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਮੇਰੇ ਤਜਰਬੇ ਮੁਤਾਬਕ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਨਫਿਗਰੇਸ਼ਨ ਠੀਕ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਂ ਕੱਢ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ Responso ਤੁਹਾਡੇ ਮੌਜੂਦਾ workflow ਨਾਲ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਫਿੱਟ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲ ਈਮੇਲ ਨਾਲ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਮੁਸ਼ਕਲ ਦੇ ਅਜ਼ਮਾਇਆ। ਬੇਸ਼ੱਕ, ਜਦੋਂ ਲਗਭਗ ਸੱਠ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨਾਲ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੁਝ ਅਣ-ਅਨੁਕੂਲਤਾਵਾਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਵੇਲੇ Gmail ਨਾਲ ਇਹੀ ਹਾਲ ਹੈ।
ecommerçants ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ: Responso ਕੌਣ ਵਰਤੇ?
Responso ਇੱਕ AI ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ e-commerçants ਲਈ ਸਮਰਪਿਤ ਹੈ ਜੋ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਭਾਲ ਹੋਰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਪਹਿਲਾਂ ਦੀ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਦੇ ਹਰ ਕੋਈ ਇਸਨੂੰ ਵਰਤ ਸਕੇ।
ਇਸ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਨਾਲ ਸਾਡੇ ਤਜਰਬੇ ਮੁਤਾਬਕ, ਇਹ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਸਿਨਾਰਿਓਜ਼ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭਕਾਰੀ ਹੈ:
- ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ 24/7 ਬਿਨਾਂ ਦੇਰੀ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
- ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹਰ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਸਮਾਂ ਨਹੀਂ ਹੈ।
- ਤੁਸੀਂ ਕਈ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ‘ਤੇ ਵੇਚਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਫਲੋ ਇਕੱਠੇ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
- ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਖੁਦ ਦੇਣਾ ਪਸੰਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।
ਮੰਨ ਲਓ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਹੈ ਜੋ ਬਹੁਤ ਚੰਗਾ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ: ਹਰ ਰੋਜ਼ ਦਰਜਨਾਂ ਆਰਡਰ, ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਈ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ‘ਤੇ ਲਿਸਟ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਕੁਝ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਨਾਲ ਦਿੱਕਤ ਆ ਰਹੀ ਹੈ, ਕੁਝ ਹੋਰ ਮੁੜ ਆਰਡਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਆਦਿ। ਫਿਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ e-commerce ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ, ਸੋਸ਼ਲ ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ (ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਉਤਪਾਦ ਪੋਸਟ ਕੀਤਾ), ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਇਨਬਾਕਸਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਆਉਣਾ-ਜਾਣਾ ਪਵੇਗਾ। Responso ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਸਭ ਕੁਝ ਇੱਕੋ ਇੰਟਰਫੇਸ ‘ਤੇ ਲਿਆਉਣ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਫਿਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਉੱਥੇ ਲੌਗਇਨ ਕਰਕੇ ਦੇਖਣਾ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਕਿਹੜਾ ਗਾਹਕ ਕੀ ਮੰਗ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿੱਥੇ।
ਸਰਲ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ, Responso ਮੁੱਖ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਹੀ ਢੁੱਕਵਾਂ ਹੈ। ਇਹ ਆਰਡਰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਕੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਡਿਲਿਵਰੀ ਨਹੀਂ ਕਰਵਾ ਸਕਦਾ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਉਤਪਾਦ ਡਾਟਾਬੇਸ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਵੀ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ। ਇਹ ਇਸ ਵੇਲੇ ਲਈ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੂਲ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਵਿਕਰੀ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਜਾਂ ਸਟਾਕ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਲਈ ਟੂਲ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਹੋਰ ਵਿਕਲਪ ਵੇਖੋ।
Responso ਨਾਲ ਚੰਗੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ: ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਲਈ ਸੋਚਿਆ-ਸਮਝਿਆ ਡਿਜ਼ਾਇਨ
ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਯੂਜ਼ਰ ਵੀ ਇਸਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸਮਝ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਫਿਰ ਵੀ, Responso ਦੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਢੰਗ ਅਤੇ ਉਪਲਬਧ ਟੂਲਾਂ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝਣ ਲਈ ਸਮਾਂ ਕੱਢਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਈਮੇਲ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਟੂਲ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਲਈ ਮੈਨੂੰ ਇੱਕ ਘੰਟੇ ਤੋਂ ਘੱਟ ਕੰਮ ਲੱਗਿਆ। ਆਪਣੇ Facebook ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਕਨਫਿਗਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਰਤਣ ਲਈ ਮੈਨੂੰ ਲਗਭਗ ਤੀਹ ਮਿੰਟ ਲੱਗੇ।
Responso ਨੂੰ ਆਪਣੀ Amazon ਦੁਕਾਨ ਨਾਲ ਜੋੜਨ ਅਤੇ ਇਸ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈਣ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਘੰਟਿਆਂ ਦਾ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ। ਹੋਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨਾਲ ਵੀ ਲਗਭਗ ਇਹੀ ਹਾਲ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਇਹ ਹੋ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਹੀ ਦਿਨ ਤੋਂ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਨਤੀਜੇ ਦਿਖਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।
Responso ਦਾ ਇੰਟਰਫੇਸ ਸਾਫ਼-ਸੁਥਰਾ, ਸੰਵਾਰਿਆ ਹੋਇਆ ਅਤੇ ਸਹਿਜ ਹੈ। ਜਿਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਨਾਲ ਦਿੱਕਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਉਹ ਵੀ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਇੰਟਰਫੇਸ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹਿੱਸੇ ਸਮਝ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਮੇਨੂ ਅਤੇ ਬਟਨਾਂ ਦੇ ਰੋਲ ਸਪਸ਼ਟ ਹਨ। ਇਹ ਸਾਦਗੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀਆਂ ਵੱਡੀਆਂ ਤਾਕਤਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ।
ਪਰ Responso ਨਾਲ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਵਾਲੀ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਸਦਾ ਫ੍ਰੈਂਚ ਵਰਜਨ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ। ਇਸ ਵੇਲੇ, ਡੌਕਯੂਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਸਿਰਫ਼ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ, ਪੋਲਿਸ਼ ਅਤੇ ਪੁਰਤਗਾਲੀ ਵਿੱਚ ਹੀ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਉਹ ਯੂਜ਼ਰ ਮੁਸ਼ਕਲ ਵਿੱਚ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕੁਝ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਸਮਝਦਾ।
Responso ਦੀ ਡੌਕਯੂਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਉਹ ਮੁੱਖ ਸਹਾਇਤਾ ਹੈ ਜੋ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਪੂਰੀ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੰਰਚਿਤ ਵੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਕਲਿੱਕ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਖਾਤਾ ਖੋਲ੍ਹਣ, AI ਏਜੰਟ ਜੋੜਣ, ਇੱਕ ਮੇਲਬਾਕਸ ਜਾਂ ecommerce ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨੂੰ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਟ ਕਰਨ ਆਦਿ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਗਾਈਡ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ।
Responso ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ FAQ ਨਾਲ ਵੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਸਵਾਲ ਉਚਿਤ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਅਨੁਸਾਰ ਵਿਵਸਥਿਤ ਹਨ: ਆਮ ਸਵਾਲ, live chat, ਏਜੰਟ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਜਵਾਬ, ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਕਈ ਵਿਸ਼ੇ। ਜੇ ਟੂਲ ਨਾਲ ਕੋਈ ਦਿੱਕਤ ਆਵੇ, ਤਾਂ ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਨੂੰ ਵੇਖਣ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੰਦਾ ਹਾਂ।
ਇੱਕ ਬਲੌਗ ਵੀ ਹੈ ਜੋ ecommerce ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਰਣਨੀਤਕ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ‘ਤੇ ਗੱਲ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ Amazon ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਲਾਭ ਕਿਵੇਂ ਲੈਣਾ, ਆਪਣਾ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਵਿਭਾਗ ਕਿਵੇਂ ਸੰਰਚਿਤ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਲੇਖ ਮਿਲਣਗੇ।
Responso ਇਸ ਵੇਲੇ ਤਿੰਨ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੈ: ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ, ਪੋਲਿਸ਼ ਅਤੇ ਪੁਰਤਗਾਲੀ। ਪਲੇਟਫਾਰਮ Android ਅਤੇ iOS ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ‘ਤੇ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ ਅਸਮਰਥਤਾ ਨਾਲ ਜੀ ਰਹੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਵਾਸਤੇ ਕੋਈ ਖਾਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ Responso ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ: 3 ਮਹੀਨੇ ਦੀ ਗਹਿਰੀ ਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਾਡੀ ਰਾਏ
Responso ਇੱਕ freemium ਕੀਮਤ ਮਾਡਲ ਅਨੁਸਾਰ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਨੂੰ standard ਸੇਵਾ ਲਈ 14 ਦਿਨਾਂ ਦਾ ਮੁਫ਼ਤ ਟ੍ਰਾਇਲ ਮਿਲਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਟ੍ਰਾਇਲ ਪੀਰੀਅਡ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਆਜ਼ਾਦੀ ਨਾਲ ਮੁਫ਼ਤ ਵਰਜਨ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ Standard, Professionnel ਜਾਂ Entreprise ਵਰਜਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਦੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਬਿਲਿੰਗ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਜਾਂ ਸਾਲਾਨਾਵਾਰ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀ AI ਏਜੰਟ ਦੇ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ। Responso ਕਰੈਡਿਟ ਮਾਡਲ ‘ਤੇ ਨਹੀਂ ਚਲਦਾ, ਬਲਕਿ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਅਤੇ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਟ ਕੀਤੇ ਟੂਲਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਦੇ ਆਧਾਰ ‘ਤੇ। ਉਦਾਹਰਨ ਵਜੋਂ, Facebook ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਨਾਲ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਮੁਫ਼ਤ ਪਲਾਨ ਚੁਣਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਹੀਨੇ ਵਿੱਚ 25 ਭੇਜੇ ਗਏ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦਾ ਹੱਕ ਮਿਲਦਾ ਹੈ। Standard ਪਲਾਨ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ Facebook ਅਤੇ ਹੋਰ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਟ ਕੀਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ‘ਤੇ ਅਣਗਿਣਤ ਸੁਨੇਹੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਮੁਫ਼ਤ ਵਰਤਣਾ ਚੁਣਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਲਈ intelligent chat, ਅਤੇ Amazon ਅਤੇ Etsy ਨਾਲ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਵਰਗੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਹੀਂ ਮਿਲਣਗੀਆਂ।
Responso ਦੀਆਂ 4 ਸਪਸ਼ਟ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਹਨ। ਇਹ ਰਹੀਆਂ:
- Gratuit: ਤੁਸੀਂ ਬਿਲਕੁਲ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਭਰਦੇ, ਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਗਭਗ ਚਾਲੀ ਵਿਕਰੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ‘ਤੇ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਰਿਪਲਾਈਅਰ, 2Go ਸਟੋਰੇਜ ਅਤੇ ਕੁਝ ਬੁਨਿਆਦੀ ਫੀਚਰ ਮਿਲਦੇ ਹਨ।
- Standard: ਤੁਸੀਂ ਸਾਲਾਨਾ ਬਿਲਿੰਗ ਵਿੱਚ 30 EUR ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ ਜਾਂ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਬਿਲਿੰਗ ਵਿੱਚ 35 EUR ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ ਭਰਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਕੀਮਤ ‘ਤੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ AI ਏਜੰਟ, ਅਣਗਿਣਤ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਰਿਪਲਾਈਅਰ ਜੋ 24/7 ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸੁਨੇਹੇ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਨ, ਸਾਰੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨਾਲ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ 10 Go ਸਟੋਰੇਜ ਮਿਲਦੀ ਹੈ।
- Professionel: ਇੱਥੇ ਸਾਲਾਨਾ ਬਿਲਿੰਗ ਵਿੱਚ 62 EUR ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ ਜਾਂ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਬਿਲਿੰਗ ਵਿੱਚ 69 EUR ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ ਭੁਗਤਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਬਦਲੇ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ AI ਏਜੰਟ, ਸਾਰੇ ਉਪਲਬਧ ਟੂਲਾਂ ਨਾਲ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ 30 Go ਸਟੋਰੇਜ ਮਿਲਦੀ ਹੈ। Responso 300 ਗਾਹਕ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ‘ਤੇ AI ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਵੀ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦ ਇੱਛਾ ਸਮਝੀ ਜਾ ਸਕੇ।
- Entreprise: ਇਹ Responso ਦਾ ਬੂਸਟ ਕੀਤਾ ਹੋਇਆ ਪਲਾਨ ਹੈ। ਇਸ ਸੇਵਾ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਕਿੰਨਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋਗੇ, ਇਹ ਜਾਣਨ ਲਈ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਇੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਚੀਜ਼ਾਂ ਮਿਲਦੀਆਂ ਹਨ—AI ਜਵਾਬਾਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਤੱਕ।
ਇਸ ਵੇਲੇ, Responso “ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ” ਦੀ ਕੋਈ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ।
ਇਸ ਟੂਲ ਨੂੰ 3 ਮਹੀਨੇ ਵਰਤਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਮੈਂ ਕਹਾਂਗਾ ਕਿ ਇਸਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਤਾਕਤ ਇਸਦੀ ਸਾਦਗੀ ਹੈ। ਭਾਵੇਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਕਈ ਟੂਲ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਟ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਫਿਰ ਵੀ ਇਹ ਵਰਤਣ ਵਿੱਚ ਕਾਫ਼ੀ ਆਸਾਨ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਉਸ ecommerce ਦੁਕਾਨ ਦੇ ਮਾਲਕ ਨੂੰ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਾਂਗਾ ਜਿਸ ਕੋਲ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਸਮਾਂ ਨਹੀਂ।
ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਨ ਵਿੱਚ 50 ਤੋਂ ਘੱਟ ਸੁਨੇਹੇ ਮਿਲਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ Responso ਦਾ ਮੁਫ਼ਤ ਵਰਜਨ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਬਿਲਕੁਲ ਢੁੱਕਵਾਂ ਹੈ। ਜੇ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਿਲਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ standard ਪਲਾਨ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਬਾਰੇ ਸੋਚਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਮੁਫ਼ਤ ਵਰਜਨ Amazon, Etsy, Allegro ਅਤੇ ਹੋਰ ਵੱਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ‘ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਦੁਕਾਨ ਨੂੰ ਸਹਾਰਾ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ।
ਇਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨਾਲ ਮੇਰੇ ਤਜਰਬੇ ਮੁਤਾਬਕ, ਫ੍ਰੈਂਚ ਵਰਜਨ ਦੀ ਗੈਰਹਾਜ਼ਰੀ ਇਸਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਕਮੀ ਹੈ। ਮੈਂ ਇਹ ਵੀ ਜੋੜਾਂਗਾ ਕਿ ਮੁਫ਼ਤ ਵਰਜਨ ਲਈ 2Go ਸਟੋਰੇਜ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹੈ! ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਲਈ AI ਦੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਵਾਕਈ ਆਪਣੀ ਥਾਂ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, Responso ਨੂੰ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਬਿੰਦੂ ਸੁਧਾਰਣੇ ਪੈਣਗੇ:
- ਫ੍ਰੈਂਚ ਸਮੇਤ ਹੋਰ ਕਈ ਲੋਕਪ੍ਰਿਯ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਵਰਜਨ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਨਾ
- ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲ ਮੇਲਬਾਕਸਾਂ ਦੀ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣਾ
- ਮੁਫ਼ਤ ਵਰਜਨ ਦੇ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਲਈ ਹੋਰ ਸਟੋਰੇਜ ਸਪੇਸ ਦੇਣਾ
ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ Responso ਵਰਤਣ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ? ਹਾਂ, ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਨ ਵਿੱਚ 50 ਤੋਂ ਵੱਧ ਗਾਹਕ ਸੁਨੇਹੇ ਮਿਲਦੇ ਹਨ। ਪਰ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕੋਈ ਵਿਕਰੀ ਵਾਲਾ AI ਟੂਲ ਵਰਤ ਰਹੇ ਹੋ ਜੋ ਆਰਡਰ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਵੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ Responso ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ। ਹਰ ਹਾਲਤ ਵਿੱਚ, ਮੁਫ਼ਤ ਵਰਜਨ ਕਾਫ਼ੀ ਦਰਿਆਦਿਲ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸਮਝਣ ਲਈ ਸਮਾਂ ਕੱਢ ਸਕੋ।
ਆਨਲਾਈਨ ਵਪਾਰੀ ਜੋ ਸਟਾਕ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਗਾਹਕ ਸੰਭਾਲ ਤੱਕ, ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਸਮੇਤ ਸਭ ਕੁਝ ਮੈਨੇਜ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਪੂਰਾ ਟੂਲ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ Responso ਤੋਂ ਬਚਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਪੂਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ—ਅਤੇ ਇਹ ਕੰਮ ਇਹ ਕਾਫ਼ੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।