Supernormal: De AI die notities maakt en verslag uitbrengt van vergaderingen die werkt voor je klanten

Supernormal, de AI-agent die je vergaderingen omzet in een klantproduct

Maakt professionele documenten op basis van je bedrijfsgegevens

Supernormal is een AI-agent die aantekeningen maakt tijdens je zakelijke vergaderingen. Vervolgens gaat hij op basis van zijn aantekeningen aan de slag met het schrijven van e-mails, het bijwerken van je slack en het produceren van kantoordocumenten zoals presentaties en andere soorten documenten.

Er is een versie voor computers (Mac) en een andere voor het web. Op de laatste versie moet je Norma gebruiken, de Google Meet extensie voor Chrome, om je vergadergegevens vast te leggen.

Naast wat Supernormal kan doen na een vergadering, kun je het ook gewoon vragen om een presentatie te laten zien, een e-mail te schrijven, een afbeelding te maken of een ander professioneel document.

Toegewijd aan het verbeteren van je vergaderingen sinds 2020

Supernormal is in 2020 opgericht door Colin Treseler en Fabian Perez. Vanaf het begin wilden de twee vrienden hun gebruikers helpen om hun vergaderingen beter voor te bereiden. Dus de eerste versie van Supernormal bood tools voor het voorbereiden van een vergadering, maar ook voor het maken van aantekeningen.

De nieuwste versie, gelanceerd in februari 2026, bevat een AI-agent die aantekeningen maakt tijdens je vergaderingen en actie onderneemt om de klanttevredenheid te verbeteren.

AI-agent ontworpen voor B2B-agentschappen

Supernormal is duidelijk gepositioneerd als een AI-tool voor bureaus. In tegenstelling tot zijn concurrenten is het niet bedoeld om de B2C-markt te veroveren. Met andere woorden, als je een marketingbureau, SEO-bureau, of op een ander gebied, heb je klanten met wie je online vergaderingen houdt, Supernormal biedt om u te helpen bij het uitvoeren van de taken gevraagd door uw klanten.

Als je de tool eenmaal hebt bekeken, zul je je snel realiseren dat de tools en integraties 90% zijn van wat een professional nodig zou kunnen hebben. Natuurlijk kan een micro-onderneming er ook gebruik van maken.

Een AI-krachtcentrale voor kantoorautomatiseringstools

Afbeeldingen genereren, e-mails schrijven en andere kantoortaken

Supernormal automatiseert kantoorwerk. Je kunt het vragen om :

• Een presentatie te maken voor een nieuw project
• Een spreadsheet te genereren die je interacties met een klant weergeeft
• Een stappenplan te ontwerpen op basis van gegevens uit een vergadering
• Een afbeelding te maken die het idee van een klant weergeeft
• Een e-mail schrijven

Regelmatige updates boordevol nieuwe functies

Intelligentie ontwikkelt zich razendsnel. Wat Supernormal zo speciaal maakt, is het vermogen om nieuwe functies snel te integreren. In feite zul je merken dat functies zeer vaak worden bijgewerkt.

De ontwikkelaars maken er ook een punt van om hun integraties vrij vaak bij te werken. Dus elke week is er weer een integratie van hoge kwaliteit. Radiant heeft bijvoorbeeld net zijn debuut gemaakt.

Geen tool om applicaties te maken

Ik vind het jammer dat je Supernormal niet kunt gebruiken om applicaties te maken en te testen zonder code te schrijven. Dit is een basisvereiste voor een tool die gericht is op professionele bureaus. Maar er is nog hoop, want het platform wordt regelmatig verbeterd. Het team werkt momenteel aan het toevoegen van de meest gewilde functies op de markt.

Een bureau zou in staat moeten zijn om een mobiele of webapplicatie voor een klant te maken en te testen met Supernormal. Het zou nog interessanter zijn als de AI-agent een mock-up kan voorstellen op basis van de aantekeningen die gemaakt zijn tijdens de vergadering met de klant.

Integratie met cloud office tools

Op dit moment kun je verschillende platforms toevoegen aan Supernormal. Deze omvatten :

• Clickup
• Hubspot
• Lineair
• Salesforce
• Pipedrive
• Werkbaar
• Zapier
• Asana
• Slack Zoom

Google Agenda zal de eerste integratie zijn die het platform aanbiedt.

Elk bureau met klanten

Ideaal voor bureaus die meer uit hun vergaderingen willen halen

Van wat er op de site staat, is Supernormal een ideaal platform voor teams in bureaus, HR, sales- en marketingprofessionals, product- en projectmanagers. Iedereen die van een vergadering een klantproduct wil maken, zou het een kans moeten geven.

Op basis van mijn tests kan het handig zijn als je veel vergaderingen hebt en verschillende klantproducten moet samenstellen. Het is de ideale metgezel voor een productmanager die zich zorgen maakt over het vergeten van orders of het missen van details.

Ideale gebruikssituaties: De perfecte vergaderpartner

De ideale situatie om Supernormal te gebruiken is een situatie waarin je informatie over een vergadering moet vastleggen en er vervolgens snel iets mee kunt doen. De hele filosofie van het platform draait om deze functie: het vastleggen van belangrijke gegevens tijdens de vergadering en deze vervolgens omzetten in een presenteerbaar product voor de klant.

Als je veel vergadert, ben je ongetwijfeld al eens belangrijke details vergeten die door een klant zijn doorgegeven. Met Supernormal zou zoiets niet snel gebeuren, omdat de AI de belangrijke informatie opneemt en je acties voorstelt.

Niet aan te raden voor mensen die alleen op zoek zijn naar een kantoor AI tool

Supernormal doet kantoorwerk. Als je echter alleen op zoek bent naar een AI om presentaties en spreadsheets te maken, dan heb je hier niets aan. Wat je in dit geval moet doen, is werken met AI's die gespecialiseerd zijn in deze taken.

Alleen voor professionals

De basisfuncties zijn snel onder de knie te krijgen

Ja, Supernormal is redelijk eenvoudig om mee te werken. Binnen een paar minuten kon ik me aanmelden met mijn Google account. Daarna kon ik een professionele presentatie over elektrische auto's maken voor een klant.

Dat gezegd hebbende, voor geavanceerder gebruik moet je de tijd nemen om de tool goed te leren kennen. Het integreert met tientallen andere platforms om zijn volledige potentieel te benutten. Je moet leren hoe je dat moet doen. Bovendien werkt Supernormal via een Google Chrome extensie of een speciale applicatie op Mac en Windows (binnenkort beschikbaar). Je moet leren hoe je die installeert om de AI-agent te gebruiken.

Een strak, simplistisch ontwerp

Wanneer je aankomt bij je persoonlijke ruimte, heb je het gevoel dat je ChatGPT of een andere chatbot voor het grote publiek gebruikt. De interface van Supernormal is overzichtelijk en eenvoudig te begrijpen bij het eerste contact. Aan de linkerkant zie je een paneel met je vergaderingen, huidige taken en projecten. Het duurt maar een paar minuten om te begrijpen waar de knoppen en menu's voor zijn.

Gedetailleerde handleidingen en live chat: alle hulp die je nodig hebt

De eerste hulp die je krijgt op het platform is een gedetailleerde helppagina. Deze is ingedeeld naargelang je Supernormal op het web of op een desktopapplicatie gebruikt.

De blog is ook nuttig voor professionals die meer willen leren over het gebruik van AI om hun klanten beter tevreden te stellen. Onderwerpen zijn onder andere het verbeteren van je AI-werkomgeving.

Alleen beschikbaar in het Engels

De AI-agent van Supernormal begrijpt 63 talen. Je kunt de tool dus gebruiken als je telefoneert met Franstalige, Engelstalige en andere klanten. Het platform zelf is echter alleen beschikbaar in het Engels. Gelukkig werkt het goed op Android- en iOS-telefoons. Het is ook gemakkelijk te gebruiken op een Android-tablet of iPad. Alle integraties werken goed op mobiele apparaten.

Moet ik betalen om Supernormal te gebruiken?

Een zeer beperkte gratis versie

De gratis versie van Supernormal is nauwelijks toereikend voor basistests. Om er echt iets van te maken, moet je betalen voor de Pro of Business versie. Deze laatste twee abonnementen betaal je per maand of per jaar. Helaas zijn de formules zo complex dat het moeilijk te zeggen is wat het beste is.

Van $0 tot $29 per maand

Je kunt Supernormal gratis gebruiken. Je krijgt een onbeperkt aantal samenvattingen per maand, maar met slechts 1.000 minuten opslag per gebruiker.

Het Pro-plan van $18 per maand ($10 bij betaling over 12 maanden) geeft je onbeperkte opslag, actuelere GPT-sjablonen, integraties met alle beschikbare platforms en vooral een behoorlijk niveau van taakautomatisering.

Het duurste pakket, het Business-plan, kost $29 per maand ($19 bij betaling over 12 maanden). Het biedt je het volledige Pro-plan, plus AI-agentaanpassingen en VIP-klantenservice.

Premium integraties

Ik heb veel AI productiviteitsagenten gebruikt en ik moet zeggen dat ze allemaal een indrukwekkend aantal externe tools integreren. Ik was dan ook onder de indruk dat Supernormal ervoor gekozen heeft om veel zorg te besteden aan zijn integraties. Het lijkt erop dat de ontwikkelaars van het platform ervoor hebben gekozen om alleen te integreren met premium tools: je kunt bijvoorbeeld je Salesforce account, Google Agenda, Hubspot en nog een paar andere kwaliteitsplatformen koppelen.

Deze keuze geeft het platform een premium, efficiënt gevoel. Het blijft effectief en nuttig.

De bediening kan worden verbeterd en er kunnen tools worden toegevoegd.

Supernormal verbergt bepaalde elementen die prominent aanwezig zouden moeten zijn op de interface. Dit is bijvoorbeeld het geval met de knop voor het wijzigen van plannen. Zodra je je hebt geregistreerd, is deze niet meteen zichtbaar. In mijn ervaring met dit platform, heeft het dit soort kleine ontwerpfouten die dringend moeten worden veranderd.

Ik vond het ook jammer dat er geen no-code tools waren om snel een mobiele applicatie te maken en te testen. Deze functie is beschikbaar in de overgrote meerderheid van Supernormal's concurrenten.

Bureaus hebben eindelijk een tool om mee te spelen

Iedereen die regelmatig vergaderingen houdt zou deze AI eens moeten proberen. Als je een bureau of klanten hebt en na een vergadering snel deliverables moet presenteren, dan zou je Supernormal moeten proberen. Ik raad sterk aan om eerst de gratis versie te gebruiken voordat je overweegt om te betalen.