슈퍼노멀: 고객을 위해 작동하는 AI 노트 필기 및 회의 보고 에이전트

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회의를 고객 상품으로 전환하는 AI 에이전트, 슈퍼노멀

회사 데이터를 기반으로 전문 문서를 생성하는 인공지능 에이전트

슈퍼노멀은 비즈니스 미팅을 진행하는 동안 메모를 하는 AI 에이전트입니다. 그런 다음 메모를 바탕으로 이메일 작성, 슬랙 업데이트, 프레젠테이션 및 기타 유형의 문서와 같은 오피스 문서를 작성하는 작업을 수행합니다.

컴퓨터(Mac)용 버전과 웹용 버전이 있습니다. 웹용 버전에서는 Chrome용 Google Meet 확장 프로그램인 Norma를 사용하여 회의 데이터를 캡처해야 합니다.

회의가 끝난 후 슈퍼노멀이 수행할 수 있는 작업 외에도 프레젠테이션을 표시하거나 이메일을 작성하거나 이미지 또는 기타 전문 문서를 작성하도록 요청할 수도 있습니다.

2020년부터 미팅 개선에 전념

슈퍼노멀은 콜린 트레셀러와 파비안 페레즈가 2020년에 설립했습니다. 처음부터 두 친구는 사용자들이 회의를 더 잘 준비할 수 있도록 돕고 싶었습니다. 그래서 슈퍼노멀의 첫 번째 버전은 회의 준비뿐 아니라 노트 필기를 위한 도구도 제공했습니다.

2026년 2월에 출시된 최신 버전에는 회의 중에 메모를 작성하고 고객 만족도를 높이기 위한 조치를 취하는 AI 에이전트가 통합되어 있습니다.

B2B 에이전시를 위해 설계된 AI 에이전트

슈퍼노멀은 에이전시를 위한 AI 도구로 확실히 자리매김하고 있습니다. 경쟁사와 달리 B2C 시장을 정복하려는 것이 아닙니다. 마케팅 대행사, SEO 대행사 또는 기타 분야에서 온라인 미팅을 진행하는 고객이 있는 경우, 고객이 요청한 작업을 수행하는 데 도움을 줄 수 있는 슈퍼노멀을 제안합니다.

실제로 이 도구를 한 번 살펴보고 나면 그 도구와 통합 기능이 전문가가 필요로 하는 것의 90%에 해당한다는 것을 금방 깨닫게 될 것입니다. 물론 소규모 비즈니스도 사용할 수 있습니다.

AI 기반의 강력한 오피스 자동화 도구

이미지 생성, 이메일 작성 및 기타 사무 작업

슈퍼노멀은 사무 작업을 자동화합니다. 다음을 요청할 수 있습니다:

  • 새로운 프로젝트를 소개하기 위한 프레젠테이션 제작
  • 고객과의 상호 작용을 나타내는 스프레드시트 생성
  • 회의에서 얻은 데이터를 기반으로 로드맵 설계
  • 고객의 아이디어를 표현하는 이미지 만들기
  • 이메일 작성

새로운 기능으로 가득 찬 정기 업데이트

인텔리전스 분야는 매우 빠르게 진화하고 있습니다. 슈퍼노멀의 특별한 점은 새로운 기능을 빠르게 통합할 수 있다는 점입니다. 실제로 기능이 매우 자주 업데이트되는 것을 확인할 수 있습니다.

개발자들 또한 통합 기능을 꽤 자주 업데이트하는 것을 중요하게 생각합니다. 따라서 매주 새로운 고품질 통합 기능이 추가됩니다. 예를 들어, Radiant는 이제 막 데뷔했습니다.

애플리케이션 생성 도구 없음

코드를 작성하지 않고 애플리케이션을 만들고 테스트하는 데 슈퍼노멀을 사용할 수 없다는 점이 아쉽습니다. 이는 전문 대행사를 대상으로 하는 도구의 기본 요구 사항입니다. 하지만 플랫폼이 자주 개선되고 있으니 아직 희망은 있습니다. 팀은 현재 시장에서 가장 많이 찾는 기능을 추가하기 위해 노력하고 있습니다.

대행사는 슈퍼노멀을 사용하여 클라이언트를 위한 모바일 또는 웹 애플리케이션을 만들고 테스트할 수 있어야 합니다. AI 에이전트가 고객과의 미팅 중에 메모한 내용을 바탕으로 목업을 제안할 수 있다면 더욱 흥미로울 것입니다.

클라우드 오피스 도구와의 통합

현재 슈퍼노멀에 여러 플랫폼을 추가할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:

  • Clickup
  • Hubspot
  • Linear
  • Salesforce
  • Pipedrive
  • Workable
  • Zapier
  • Asana
  • Slack Zoom

Google 캘린더는 플랫폼에서 제공하는 첫 번째 통합 서비스입니다.

고객이 있는 모든 대행사

미팅에서 더 많은 것을 얻고자 하는 에이전시에게 이상적

사이트 설명에 따르면 슈퍼노멀은 에이전시, HR, 영업 및 마케팅 전문가, 제품 및 프로젝트 관리자의 팀에 이상적인 플랫폼입니다. 미팅을 고객 제품으로 전환하고 싶은 사람이라면 누구나 한 번 시도해 볼 만합니다.

제가 테스트해 본 결과, 미팅이 많고 여러 고객 제품을 통합해야 할 때 유용하게 사용할 수 있습니다. 주문을 잊어버리거나 세부 사항을 놓칠까 봐 걱정하는 제품 관리자에게 이상적인 동반자입니다.

이상적인 사용 상황: 완벽한 회의 동반자

슈퍼노멀을 사용하기에 가장 이상적인 상황은 회의에 관한 정보를 기록한 다음 신속하게 조치를 취해야 하는 경우입니다. 이 플랫폼의 전체 철학은 회의 중 중요한 데이터를 캡처한 다음 고객에게 프레젠테이션할 수 있는 제품으로 전환하는 이 기능을 중심으로 전개됩니다.

회의를 많이 하다 보면 고객이 전달한 중요한 세부 사항을 잊어버릴 때가 있을 것입니다. 슈퍼노멀을 사용하면 AI가 중요한 정보를 기록하고 취할 조치를 제안하기 때문에 이런 일이 쉽게 일어나지 않을 것입니다.

사무용 AI 도구만 찾는 분들께는 추천하지 않습니다.

슈퍼노멀은 오피스 작업을 수행합니다. 하지만 프레젠테이션과 스프레드시트를 작성하기 위한 AI를 찾고 있다면 이 도구는 도움이 되지 않을 것입니다. 이 경우에는 이러한 작업에 특화된 AI와 함께 작업해야 합니다.

전문가 전용 도구

기본 기능을 빠르게 익힐 수 있습니다.

네, 슈퍼노멀은 꽤 쉽게 사용할 수 있습니다. 단 몇 분 만에 Google 계정으로 가입할 수 있었습니다. 그런 다음 고객을 위해 전기 자동차에 대한 전문적인 프레젠테이션을 만들 수 있었습니다.

하지만 고급 기능을 사용하려면 시간을 들여 도구를 제대로 익혀야 합니다. 이 도구는 수십 개의 다른 플랫폼과 통합되어 잠재력을 최대한 발휘할 수 있습니다. 그러기 위해서는 방법을 배워야 합니다. 또한, 슈퍼노멀은 Google Chrome 확장 프로그램 또는 Mac과 Windows의 전용 애플리케이션(곧 출시 예정)을 통해 작동합니다. AI 에이전트를 사용하려면 설치 방법을 배워야 합니다.

깔끔하고 심플한 디자인

개인 공간에 도착하면 ChatGPT나 일반 대중을 위한 다른 챗봇을 사용하는 것처럼 느껴질 것입니다. 슈퍼노멀의 인터페이스는 처음 접했을 때 깔끔하고 이해하기 쉽습니다. 왼쪽 패널에는 미팅, 현재 작업 및 프로젝트가 표시됩니다. 버튼과 메뉴의 용도를 이해하는 데 몇 분 밖에 걸리지 않습니다.

자세한 튜토리얼과 실시간 채팅: 필요한 모든 도움

플랫폼에서 가장 먼저 제공되는 도움말은 상세한 도움말 페이지입니다. 웹에서 슈퍼노멀을 사용하는지 데스크톱 애플리케이션에서 사용하는지에 따라 구성되어 있습니다.

블로그는 고객 만족도를 높이기 위해 AI를 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보고자 하는 전문가에게도 유용합니다. AI 작업 공간 개선하기 등의 주제가 포함되어 있습니다.

영어로만 제공

슈퍼노멀의 AI 에이전트는 63개 언어를 이해합니다. 따라서 프랑스어, 영어 및 기타 언어를 사용하는 고객과 통화할 때 이 도구를 사용할 수 있습니다. 하지만 플랫폼 자체는 영어로만 제공됩니다. 다행히도 Android 및 iOS 휴대폰에서 잘 작동합니다. 안드로이드 태블릿이나 아이패드에서도 쉽게 사용할 수 있습니다. 모든 통합 기능은 모바일 기기에서 잘 작동합니다.

슈퍼노멀을 사용하려면 비용을 지불해야 하나요?

매우 제한된 무료 버전

슈퍼노멀의 무료 버전은 기본적인 테스트용으로만 사용하기에 충분합니다. 제대로 활용하려면 프로 또는 비즈니스 버전을 유료로 구매해야 합니다. 이 마지막 두 구독은 월간 또는 연간 단위로 결제됩니다. 안타깝게도 공식이 너무 복잡해서 어느 것이 가장 좋은지 말하기 어렵습니다.

월 $0~$29

슈퍼노멀은 무료로 사용할 수 있습니다. 한 달에 무제한으로 회의 요약을 이용할 수 있지만 사용자당 1,000분만 저장할 수 있습니다.

월 $18의 Pro 요금제(12개월 이상 결제 시 $10)는 무제한 저장 용량, 최신 GPT 템플릿, 사용 가능한 모든 플랫폼과의 통합, 그리고 무엇보다도 적절한 수준의 작업 자동화를 제공합니다.

가장 비싼 패키지인 비즈니스 요금제는 월 $29(12개월 이상 결제 시 $19)입니다. 이 요금제는 전체 Pro 플랜과 함께 AI 상담원 사용자 지정 및 VIP 고객 서비스를 제공합니다.

프리미엄 통합

여러 AI 생산성 에이전트를 사용해 본 결과, 모두 인상적인 수의 외부 도구를 통합하고 있었습니다. 그래서 저는 슈퍼노멀이 통합에 세심한 주의를 기울인 것을 보고 깊은 인상을 받았습니다. 플랫폼 개발자는 프리미엄 도구와만 통합하기로 선택한 것 같습니다. 예를 들어 Salesforce 계정, Google 캘린더, Hubspot 및 기타 몇 가지 고급 플랫폼을 연결할 수 있습니다.

이러한 선택은 플랫폼에 고급스럽고 효율적인 느낌을 줍니다. 여전히 효과적이고 유용합니다.

처리가 개선되고 도구가 추가될 수 있습니다.

슈퍼노멀은 인터페이스에서 눈에 잘 띄어야 하는 특정 요소를 숨깁니다. 예를 들어 요금제 변경 버튼이 이에 해당합니다. 등록한 후에는 이 버튼이 바로 보이지 않습니다. 이 플랫폼에 대한 제 경험상 이런 사소한 디자인 결함은 시급히 개선해야 할 부분입니다.

또한 모바일 애플리케이션을 빠르게 만들고 테스트할 수 있는 노코드 도구가 없다는 점도 아쉬웠습니다. 이 기능은 슈퍼노멀의 경쟁사 대다수에서 사용할 수 있는 기능입니다.

드디어 에이전시가 사용할 수 있는 도구가 생겼습니다.

정기적으로 회의를 진행하는 사람이라면 누구나 이 AI를 사용해 보아야 합니다. 대행사나 고객이 있고 회의 후 신속하게 결과물을 발표해야 하는 경우라면 슈퍼노멀을 사용해 보세요. 유료화를 고려하기 전에 무료 버전을 먼저 사용해 보시길 적극 추천합니다.