Supernormal․ Ձեր հաճախորդների համար աշխատող հանդիպումների նշումներ և արձանագրություններ կազմող ԱԲ գործակալ

Supernormal՝ ԱԲ գործակալը, որը ձեր հանդիպումները վերածում է հաճախորդային արդյունքի

Մասնագիտական փաստաթղթերի ստեղծող՝ ձեր ընկերության տվյալների հիման վրա

Supernormal-ը ԱԲ գործակալ է, որը նշումներ է անում, երբ դուք անցկացնում եք ձեր մասնագիտական հարցազրույցները։ Այնուհետև, իր նշումների հիման վրա, այն անցնում է գործի և գրում է էլ․ նամակներ, թարմացնում է ձեր Slack-ը և պատրաստում է գրասենյակային փաստաթղթեր՝ օրինակ ներկայացումներ և այլ տեսակի փաստաթղթեր։

Կա համակարգչային տարբերակ (mac) և մեկ այլ՝ վեբի համար։ Վերջին տարբերակում դուք պետք է օգտագործեք Norma-ն՝ Chrome-ի Google Meet ընդլայնումը, որպեսզի գրանցեք ձեր հանդիպման տվյալները։

Բացի այն ամենից, ինչ Supernormal-ը կարող է անել հանդիպումից հետո, կարելի է նաև պարզապես խնդրել նրան ցուցադրել ներկայացում, գրել էլ․ նամակ, ստեղծել պատկեր կամ ցանկացած այլ մասնագիտական փաստաթուղթ։

2020-ից ի վեր՝ նվիրված ձեր հանդիպումները բարելավելուն

Supernormal-ը հիմնադրվել է 2020-ին՝ Colin Treseler-ի և Fabian Perez-ի կողմից։ Սկզբից ի վեր երկու ընկերներն ուզում էին օգնել իրենց օգտատերերին ավելի լավ պատրաստվել հանդիպումներին։ Այդպես, Supernormal-ի առաջին տարբերակը առաջարկում էր գործիքներ՝ հանդիպում պատրաստելու, ինչպես նաև նշումներ անելու համար։

2026-ի փետրվարին թողարկված վերջին տարբերակը ներառում է ԱԲ գործակալ, որը ձեր հանդիպումների ընթացքում նշումներ է անում և կատարում է գործողություններ՝ ուղղված ձեր հաճախորդների գոհունակությանը։

ԱԲ գործակալ՝ նախագծված B2B գործակալությունների համար

Supernormal-ը հստակ դիրքավորվում է որպես գործակալությունների համար նախատեսված ԱԲ գործիք։ Ի տարբերություն իր մրցակիցների՝ այն չի փորձում գրավել B2C շուկան։ Պարզ ասած՝ եթե դուք մարքեթինգային, SEO կամ ցանկացած այլ ոլորտի գործակալություն եք, ունեք հաճախորդներ, որոնց հետ անցկացնում եք առցանց հանդիպումներ, Supernormal-ը առաջարկում է օգնել ձեզ՝ կատարելու այն առաջադրանքները, որոնք պահանջում են ձեր հաճախորդները։

Իրոք, գործիքը ուսումնասիրելուց հետո արագ նկատվում է, որ դրա գործիքներն ու ինտեգրացիաները 90%-ով համապատասխանում են այն ամենին, ինչ կարող է պետք գալ մասնագետին։ Իհարկե, միկրոձեռնարկությունը նույնպես կարող է այն օգտագործել։

ԱԲ-ով սնուցվող գրասենյակային գործիքների կենտրոն

Պատկերի գեներացում, էլ․ նամակների գրում և այլ գրասենյակային առաջադրանքներ

Supernormal-ը ավտոմատացնում է գրասենյակային աշխատանքը։ Դուք կարող եք խնդրել նրան՝

• Պատրաստել ներկայացում՝ նոր նախագիծը ներկայացնելու համար
• Գեներացնել աղյուսակ, որը ներկայացնում է ձեր փոխազդեցությունները հաճախորդի հետ
• Կազմել ճանապարհային քարտեզ՝ հանդիպման տվյալների հիման վրա
• Ստեղծել պատկեր, որը ներկայացնում է հաճախորդի գաղափարը
• Գրել էլ․ նամակ

Կանոնավոր թարմացումներ՝ հարուստ նոր հնարավորություններով

Արհեստական բանականության ոլորտը շատ արագ է զարգանում։ Այն, ինչ Supernormal-ին առանձնահատուկ է դարձնում, նոր հնարավորությունները արագ ինտեգրելու այս կարողությունն է։ Ի դեպ, դուք կնկատեք, որ հնարավորությունները շատ հաճախ են թարմացվում։

Մշակողները նաև փորձում են բավական հաճախ թարմացնել իրենց ինտեգրացիաները։ Այդպես, ամեն շաբաթ ավելացվում է առնվազն մեկ որակյալ ինտեգրացիա։ Օրինակ՝ այդպես է Radiant-ի դեպքում, որը հենց նոր է ավելացվել։

Հավելված ստեղծելու գործիք չկա

Ափսոս, որ հնարավոր չէ Supernormal-ը օգտագործել՝ հավելվածներ ստեղծելու և փորձարկելու համար՝ առանց կոդ գրելու։ Սա, սակայն, հիմքային պահանջ է այն գործիքի համար, որը հասցեագրված է մասնագիտական գործակալություններին։ Այնուամենայնիվ, հույսը պահպանում ենք, քանի որ հարթակը հաճախ է բարելավվում։ Թիմը ներկայում աշխատում է շուկայի կողմից ամենապահանջված հնարավորությունները ավելացնելու վրա։

Գործակալությունը պետք է կարողանա Supernormal-ի միջոցով ստեղծել և փորձարկել բջջային կամ վեբ հավելված՝ հաճախորդի համար։ Դա էլ ավելի հետաքրքիր կլիներ, եթե ԱԲ գործակալը կարողանար առաջարկել մակետ՝ հաճախորդի հետ հանդիպման ընթացքում արված նշումների հիման վրա։

Ինտեգրում ամպային գրասենյակային գործիքների հետ

Ներկայում դուք կարող եք Supernormal-ին ավելացնել մի քանի հարթակներ։ Մասնավորապես՝

• Clickup
• Hubspot
• Linear
• Salesforce
• Pipedrive
• Workable
• Zapier
• Asana
• Slack Zoom

Google Calendar-ը կլինի առաջին ինտեգրացիան, որը հարթակը ձեզ կառաջարկի։

Ցանկացած գործակալություն, որը ունի հաճախորդներ

Իդեալական է այն գործակալությունների համար, որոնք ցանկանում են իրենց հանդիպումների շնորհիվ ավելին անել

Կայքում կարդացածից ելնելով՝ Supernormal-ը իդեալական հարթակ է գործակալություններում թիմերի, HR-ի, վաճառքի և մարքեթինգի մասնագետների, պրոդուկտի և նախագծերի ղեկավարների համար։ Յուրաքանչյուր ոք, ով ցանկանում է հանդիպումը վերածել հաճախորդային արդյունքի, պետք է նրան հնարավորություն տա։

Իմ թեստերի համաձայն՝ այն կարող է օգտակար լինել, երբ շատ հանդիպումներ ունեք և պետք է ձևավորեք մի քանի հաճախորդային արդյունք։ Սա իդեալական ուղեկից է պրոդուկտի ղեկավարի համար, ով վախենում է մոռանալ պատվերներ կամ բաց թողնել մանրամասներ։

Օգտագործման իդեալական իրավիճակներ․ հանդիպումների կատարյալ ուղեկից

Supernormal-ը օգտագործելու իդեալական իրավիճակն այն է, երբ ձեզ պետք է գրանցել հանդիպման վերաբերյալ տեղեկատվությունը և հետո արագ գործել դրա հիման վրա։ Հարթակի ամբողջ փիլիսոփայությունը պտտվում է այս ֆունկցիայի շուրջ՝ հանդիպման ընթացքում որսալ կարևոր տվյալներ, ապա դրանք վերածել հաճախորդին ներկայացվող արդյունքի։

Եթե դուք շատ հանդիպումներ եք անում, հավանաբար արդեն պատահել է, որ մոռանաք հաճախորդի փոխանցած կարևոր մանրամասներ։ Supernormal-ի դեպքում նման բաները հեշտությամբ չեն պատահի, քանի որ ԱԲ-ն կգրանցի կարևոր տեղեկությունները և կառաջարկի իրականացվելիք գործողություններ։

Չի խորհուրդ տրվում նրանց, ովքեր պարզապես գրասենյակային ԱԲ գործիք են փնտրում

Supernormal-ը կատարում է գրասենյակային աշխատանք։ Սակայն, եթե դուք պարզապես ԱԲ եք փնտրում՝ ներկայացումներ և աղյուսակներ պատրաստելու համար, սա ձեզ պետք չի գա։ Այդ դեպքում պետք է աշխատեք այդ առաջադրանքների համար մասնագիտացված ԱԲ-ների հետ։

Գործիք՝ նախատեսված մասնագետների համար

Արագ յուրացում՝ հիմնական հնարավորությունների համար

Այո, Supernormal-ը բավական հեշտ է յուրացնել։ Մի քանի րոպեում ես կարողացա գրանցվել իմ Google հաշվի միջոցով։ Այնուհետև կարողացա հաճախորդի համար ստեղծել մասնագիտական ներկայացում՝ էլեկտրական մեքենաների մասին։

Այնուամենայնիվ, ավելի առաջադեմ օգտագործման համար պետք է ժամանակ տրամադրեք՝ գործիքը լավ ճանաչելու համար։ Այն ինտեգրվում է մոտ մեկ տասնյակ այլ հարթակների հետ՝ իր ամբողջ ներուժը բացելու համար։ Պետք է սովորել, թե ինչպես անել դա։ Բացի այդ, Supernormal-ը աշխատում է Google Chrome-ի ընդլայնման միջոցով կամ Mac-ի համար նախատեսված առանձին հավելվածով, ինչպես նաև Windows-ի համար (շուտով)։ Դուք պետք է սովորեք դրանք տեղադրել՝ նրա ԱԲ գործակալը օգտագործելու համար։

Մաքուր և պարզ դիզայն

Ձեր անձնական տարածք մտնելիս դուք կունենաք այն տպավորությունը, թե օգտագործում եք ChatGPT կամ մեկ այլ հանրային չաթբոտ։ Supernormal-ի ինտերֆեյսը մաքուր է և առաջին շփումից հեշտ հասկանալի։ Ձախ կողմում կա կողային վահանակ, որտեղ գտնվում են ձեր հանդիպումները, ընթացիկ առաջադրանքները և նախագծերը։ Մի քանի րոպե է պետք՝ հասկանալու համար, թե ինչի համար են կոճակներն ու մենյուները։

Մանրամասն ուղեցույցներ և live chat․ ամբողջ օգնությունը, որը ձեզ պետք է

Առաջին օգնությունը, որը դուք կստանաք հարթակում, լավ մանրամասն օգնության էջն է։ Այն կազմակերպված է ըստ այն բանի, թե դուք Supernormal-ը օգտագործում եք վեբում, թե desktop հավելվածում։

Նրա բլոգը նույնպես օգտակար է այն մասնագետների համար, ովքեր ցանկանում են ավելին իմանալ՝ ինչպես օգտագործել ԱԲ-ն՝ հաճախորդներին ավելի լավ բավարարելու համար։ Այնտեղ կան թեմաներ, օրինակ՝ ԱԲ workspace-ի բարելավումը։

Հասանելի է միայն անգլերենով

Supernormal-ի ԱԲ գործակալը հասկանում է 63 լեզու։ Այսպիսով, դուք կարող եք գործիքը օգտագործել, երբ հեռախոսով խոսում եք ֆրանսախոս, անգլախոս և այլն հաճախորդների հետ։ Սակայն հարթակն ինքը հասանելի է միայն անգլերենով։ Բարեբախտաբար, այն լավ է աշխատում Android և iOS հեռախոսների վրա։ Այն հեշտությամբ կարելի է օգտագործել նաև Android պլանշետի կամ iPad-ի վրա։ Բոլոր ինտեգրացիաները լավ են աշխատում շարժական սարքերում։

Արդյո՞ք պետք է վճարել Supernormal-ը օգտագործելու համար

Շատ սահմանափակ անվճար տարբերակ

Supernormal-ի անվճար տարբերակը հազիվ թե բավարար է հիմնական թեստերի համար։ Իրապես ինչ-որ բան ստանալու համար պետք է վճարել Pro կամ Business տարբերակների համար։ Այս երկու բաժանորդագրությունները վճարվում են ամսական կամ տարեկան հիմքով։ Ցավոք, փաթեթներն այնքան բարդ են, որ դժվար է ասել՝ որն է լավագույնը։

0-ից մինչև 29 $ ամսական

Դուք կարող եք Supernormal-ը օգտագործել անվճար։ Դուք կունենաք ամսական հանդիպումների ամփոփումների անսահմանափակ քանակ, բայց՝ յուրաքանչյուր օգտատիրոջ համար ընդամենը 1 000 րոպե պահեստավորումով։

Pro պլանը՝ 18 $ ամսական (10 $, եթե վճարվում է 12 ամսով), առաջարկում է անսահմանափակ պահեստավորում, ավելի նոր GPT մոդելներ, ինտեգրացիաներ բոլոր հասանելի հարթակների հետ և, ամենակարևորը, առաջադրանքների ավտոմատացման պատշաճ մակարդակ։

Ամենաթանկ փաթեթը՝ Business պլանը, արժե 29 $ ամսական (19 $, եթե վճարվում է 12 ամսով)։ Այն առաջարկում է Pro պլանի ամբողջը, ինչպես նաև ԱԲ գործակալի անհատականացումներ և VIP հաճախորդային սպասարկում։

Պրեմիում ինտեգրացիաներ

Արտադրողականության բազմաթիվ ԱԲ գործակալներ օգտագործելուց հետո պետք է ասեմ, որ դրանք բոլորը ինտեգրում են արտաքին գործիքների տպավորիչ քանակ։ Այդ պատճառով ես տպավորված էի տեսնելով, որ Supernormal-ը ընտրել է խնամքով մշակել իր ինտեգրացիաները։ Թվում է՝ հարթակի մշակողները որոշել են ինտեգրվել միայն պրեմիում գործիքների հետ․ օրինակ՝ կարելի է կապել Salesforce, Google Calendar, Hubspot հաշիվը և մի քանի այլ որակյալ հարթակներ։

Այս ընտրությունը հարթակին տալիս է պրեմիում և արդյունավետ բնույթ։ Այն մնում է արդյունավետ և օգտակար։

Յուրացումը՝ բարելավելու, և ավելացնելու գործիքներ կան։

Supernormal-ը թաքցնում է որոշ տարրեր, որոնք պետք է տեսանելի լինեն ինտերֆեյսում։ Օրինակ՝ պլանը փոխելու կոճակը։ Գրանցումից հետո այն անմիջապես տեսանելի չէ։ Իմ փորձից ելնելով՝ հարթակում կան նման փոքր նախագծային թերություններ, որոնք պետք է շտապ փոխել։

Բացի այդ, ափսոսում եմ, որ չկան no-code գործիքներ՝ բջջային հավելված արագ ստեղծելու և փորձարկելու համար։ Այս հնարավորությունը, սակայն, առկա է Supernormal-ի մրցակիցների մեծ մասի մոտ։

Գործակալությունները վերջապես ունեն գործիք, որով կարելի է աշխատել

Յուրաքանչյուր ոք, ով պարբերաբար հանդիպումներ է անցկացնում, պետք է փորձի այս ԱԲ-ն։ Եթե դուք ունեք գործակալություն կամ հաճախորդներ և հանդիպումից հետո արագ պետք է ներկայացնեք deliverable-ներ, ապա պետք է փորձեք Supernormal-ը։ Խիստ խորհուրդ եմ տալիս նախ օգտագործել անվճար տարբերակը, ապա միայն մտածել վճարելու մասին։