Supernormal: नोट्स लेने और मीटिंग के मिनट्स/रिपोर्ट तैयार करने वाला AI एजेंट, जो आपके ग्राहकों के लिए काम करता है

Supernormal, वह AI एजेंट जो आपकी बैठकों को ग्राहक-उत्पाद में बदल देता है

आपके व्यवसायिक डेटा के आधार पर पेशेवर दस्तावेज़ बनाने वाला

Supernormal एक AI एजेंट है जो आपके पेशेवर इंटरव्यू/मीटिंग्स के दौरान नोट्स लेता है। फिर, अपने नोट्स के आधार पर, यह काम शुरू करता है और ईमेल लिखता है, आपके slack को अपडेट करता है और प्रस्तुतियों जैसे ऑफिस दस्तावेज़ तथा अन्य प्रकार के दस्तावेज़ तैयार करता है।

कंप्यूटर (mac) के लिए एक संस्करण है और वेब के लिए दूसरा। वेब वाले संस्करण में, आपको अपनी मीटिंग डेटा कैप्चर करने के लिए Chrome की Google Meet एक्सटेंशन Norma का उपयोग करना होगा।

Supernormal मीटिंग के बाद जो कर सकता है उसके अलावा, आप उससे सीधे यह भी कह सकते हैं कि वह एक प्रस्तुति दिखाए, ईमेल लिखे, एक छवि बनाए या कोई अन्य पेशेवर दस्तावेज़ तैयार करे।

2020 से आपकी बैठकों को बेहतर बनाने के लिए प्रतिबद्ध

Supernormal की स्थापना 2020 में Colin Treseler और Fabian Perez ने की थी। शुरुआत से ही, दोनों दोस्त अपने उपयोगकर्ताओं को अपनी बैठकों की बेहतर तैयारी में मदद करना चाहते थे। इसलिए, Supernormal के पहले संस्करण में बैठक की तैयारी करने के साथ-साथ नोट्स लेने के लिए भी टूल्स उपलब्ध थे।

फरवरी 2026 में लॉन्च किया गया नवीनतम संस्करण एक AI एजेंट को शामिल करता है जो आपकी बैठकों के दौरान नोट्स लेता है और आपके ग्राहकों की संतुष्टि की दिशा में कार्रवाइयाँ करता है।

B2B एजेंसियों के लिए डिज़ाइन किया गया AI एजेंट

Supernormal खुद को स्पष्ट रूप से एजेंसियों के लिए बने AI टूल के रूप में स्थापित करता है। अपने प्रतिस्पर्धियों के विपरीत, यह B2C बाज़ार पर कब्ज़ा करने की कोशिश नहीं करता। सरल शब्दों में, यदि आप एक marketing, SEO, या किसी भी क्षेत्र की एजेंसी हैं, आपके पास ऐसे ग्राहक हैं जिनके साथ आप ऑनलाइन मीटिंग्स करते हैं, तो Supernormal आपके ग्राहकों द्वारा माँगे गए कार्यों को पूरा करने में आपकी सहायता करने का प्रस्ताव देता है।

वास्तव में, टूल को देखने के बाद जल्दी ही पता चलता है कि इसके टूल्स और इंटीग्रेशन 90% तक उन चीज़ों से मेल खाते हैं जिनकी किसी पेशेवर को ज़रूरत हो सकती है। बेशक, एक micro-entreprise भी इसका उपयोग कर सकती है।

AI-संचालित ऑफिस टूल्स का एक केंद्र

इमेज जनरेशन, ईमेल लेखन और अन्य ऑफिस कार्य

Supernormal ऑफिस के काम को ऑटोमेट करता है। आप उससे यह करने के लिए कह सकते हैं:

• किसी नए प्रोजेक्ट को पिच करने के लिए एक प्रस्तुति तैयार करना
• किसी ग्राहक के साथ आपकी इंटरैक्शन को दर्शाने वाली एक स्प्रेडशीट जनरेट करना
• किसी मीटिंग के डेटा के आधार पर एक रोडमैप डिज़ाइन करना
• किसी ग्राहक के विचार का प्रतिनिधित्व करने वाली एक छवि बनाना
• एक ईमेल लिखना

नई सुविधाओं से भरपूर नियमित अपडेट

इंटेलिजेंस का क्षेत्र बहुत तेज़ी से विकसित हो रहा है। Supernormal को खास बनाने वाली बात यह है कि यह नई सुविधाओं को जल्दी एकीकृत करने की क्षमता रखता है। आप यह भी देखेंगे कि फीचर्स बहुत अक्सर अपडेट होते हैं।

डेवलपर्स अपनी इंटीग्रेशन को भी काफ़ी नियमित रूप से अपडेट करने की कोशिश करते हैं। इस तरह, हर हफ्ते कम से कम एक गुणवत्तापूर्ण इंटीग्रेशन जोड़ा जाता है। उदाहरण के लिए, Radiant ने अभी इसमें एंट्री की है।

कोई ऐप-निर्माण टूल नहीं

मुझे यह खलता है कि Supernormal का उपयोग बिना कोड लिखे ऐप्स बनाने और टेस्ट करने के लिए नहीं किया जा सकता। जबकि पेशेवर एजेंसियों को लक्षित करने वाले टूल के लिए यह एक बुनियादी चीज़ है। फिर भी उम्मीद बनी रहती है, क्योंकि प्लेटफ़ॉर्म में अक्सर सुधार होते रहते हैं। टीम फिलहाल बाज़ार द्वारा सबसे अधिक माँगी जाने वाली सुविधाएँ जोड़ने पर काम कर रही है।

किसी एजेंसी को Supernormal की मदद से किसी ग्राहक के लिए मोबाइल या वेब ऐप बनाना और टेस्ट करना संभव होना चाहिए। यह और भी दिलचस्प होगा अगर AI एजेंट ग्राहक के साथ हुई मीटिंग के दौरान लिए गए नोट्स के आधार पर एक मॉकअप प्रस्तावित कर सके।

क्लाउड ऑफिस टूल्स के साथ इंटीग्रेशन

वर्तमान में, आप Supernormal में कई प्लेटफ़ॉर्म जोड़ सकते हैं। इनमें विशेष रूप से शामिल हैं:

• Clickup
• Hubspot
• Linear
• Salesforce
• Pipedrive
• Workable
• Zapier
• Asana
• Slack Zoom

Google Calendar वह पहला इंटीग्रेशन होगा जिसे प्लेटफ़ॉर्म आपको प्रस्तावित करेगा।

हर वह एजेंसी जिसके पास ग्राहक हैं

उन एजेंसियों के लिए आदर्श जो अपनी बैठकों से और अधिक करना चाहती हैं

साइट पर जो पढ़ा जा सकता है उसके अनुसार, Supernormal एजेंसियों की टीमों, HR, बिक्री और marketing पेशेवरों, प्रोडक्ट और प्रोजेक्ट मैनेजर्स के लिए एक आदर्श प्लेटफ़ॉर्म है। जो भी व्यक्ति किसी मीटिंग को ग्राहक-उत्पाद में बदलना चाहता है, उसे इसे एक मौका देना चाहिए।

मेरे परीक्षणों के अनुसार, जब बहुत सारी मीटिंग्स हों और कई ग्राहक-डिलीवेरेबल्स तैयार करने हों, तब यह मददगार साबित हो सकता है। यह उस प्रोडक्ट मैनेजर के लिए आदर्श साथी है जिसे ऑर्डर्स भूल जाने या विवरण चूक जाने का डर रहता है।

आदर्श उपयोग स्थितियाँ: मीटिंग का परफेक्ट साथी

Supernormal का उपयोग करने की आदर्श स्थिति वह है जिसमें आपको किसी मीटिंग से संबंधित जानकारी रिकॉर्ड करनी हो और फिर उस पर जल्दी कार्रवाई करनी हो। प्लेटफ़ॉर्म की पूरी फिलॉसफी इसी फ़ंक्शन के इर्द-गिर्द घूमती है: मीटिंग के दौरान महत्वपूर्ण डेटा कैप्चर करना और फिर उसे ग्राहक के सामने प्रस्तुत किए जा सकने वाले उत्पाद में बदल देना।

यदि आप बहुत सारी मीटिंग्स करते हैं, तो आपके साथ पहले भी निश्चित रूप से ऐसा हुआ होगा कि आप किसी ग्राहक द्वारा बताए गए महत्वपूर्ण विवरण भूल गए हों। Supernormal के साथ, ऐसी चीज़ें आसानी से नहीं होंगी, क्योंकि AI महत्वपूर्ण जानकारी रिकॉर्ड करेगा और आपको करने योग्य कार्रवाइयाँ सुझाएगा।

उन लोगों के लिए अनुशंसित नहीं जो सिर्फ एक ऑफिस AI टूल ढूँढ रहे हैं

Supernormal ऑफिस का काम करता है। हालांकि, यदि आप केवल प्रस्तुतियाँ और स्प्रेडशीट बनाने के लिए एक AI ढूँढ रहे हैं, तो यह आपके काम का नहीं होगा। इस स्थिति में आपको इन कार्यों के लिए विशेषीकृत AI के साथ काम करना चाहिए।

केवल प्रोफेशनल्स के लिए एक टूल

बेसिक फीचर्स के लिए तेज़ ऑनबोर्डिंग

हाँ, Supernormal को समझना काफ़ी आसान है। केवल कुछ मिनटों में, मैं अपने Google अकाउंट से साइन अप कर पाया। इसके बाद, मैं एक ग्राहक के लिए इलेक्ट्रिक कारों पर एक पेशेवर प्रस्तुति जनरेट करने में सक्षम था।

फिर भी, अधिक उन्नत उपयोग के लिए, आपको टूल को अच्छी तरह जानने के लिए समय निकालना होगा। यह अपनी पूरी क्षमता खोलने के लिए लगभग दर्जन भर अन्य प्लेटफ़ॉर्म के साथ इंटीग्रेट होता है। यह सीखना पड़ता है। इसके अलावा, Supernormal Google Chrome एक्सटेंशन के माध्यम से या Mac पर एक समर्पित ऐप के जरिए काम करता है और Windows (आने वाला) पर भी। इसके AI एजेंट का उपयोग करने के लिए आपको इन्हें इंस्टॉल करना सीखना होगा।

साफ़-सुथरा और सरल डिज़ाइन

अपने पर्सनल स्पेस में पहुँचते ही, आपको लगेगा कि आप ChatGPT या किसी अन्य पब्लिक चैटबॉट का उपयोग कर रहे हैं। Supernormal का इंटरफ़ेस साफ़-सुथरा है और पहली नज़र में समझना आसान है। बाईं ओर एक साइड पैनल है जिसमें आपकी मीटिंग्स, आपके चल रहे कार्य और आपके प्रोजेक्ट्स होते हैं। बटनों और मेनू का उपयोग समझने में बस कुछ मिनट लगते हैं।

विस्तृत ट्यूटोरियल्स और लाइव चैट: आपको चाहिए सारी मदद

प्लेटफ़ॉर्म पर आपको मिलने वाली पहली सहायता एक अच्छी तरह विस्तृत हेल्प पेज है। यह इस आधार पर व्यवस्थित है कि आप Supernormal वेब पर उपयोग कर रहे हैं या डेस्कटॉप ऐप पर।

इसका blog भी उन पेशेवरों के लिए उपयोगी है जो ग्राहकों को बेहतर संतुष्ट करने के लिए AI के उपयोग के बारे में अधिक सीखना चाहते हैं। इसमें अपने workspace AI को बेहतर बनाने जैसे विषय मिलते हैं।

केवल अंग्रेज़ी में उपलब्ध

Supernormal का AI एजेंट 63 भाषाएँ समझता है। इसलिए आप इस टूल का उपयोग तब भी कर सकते हैं जब आप फ्रेंच-भाषी, अंग्रेज़ी-भाषी आदि ग्राहकों के साथ फोन पर हों। हालांकि, प्लेटफ़ॉर्म स्वयं केवल अंग्रेज़ी में उपलब्ध है। सौभाग्य से, यह Android और iOS फोन पर अच्छी तरह काम करता है। इसे Android टैबलेट या iPad पर भी आसानी से उपयोग किया जा सकता है। सभी इंटीग्रेशन मोबाइल डिवाइसेज़ पर अच्छी तरह काम करते हैं।

क्या Supernormal उपयोग करने के लिए भुगतान करना चाहिए

बहुत सीमित मुफ्त संस्करण

Supernormal का मुफ्त संस्करण बुनियादी परीक्षणों के लिए बस ठीक-ठाक है। वास्तव में इससे कुछ हासिल करने के लिए, आपको Pro या Business संस्करण के लिए भुगतान करना होगा। ये दोनों सब्सक्रिप्शन मासिक या वार्षिक आधार पर भुगतान किए जाते हैं। दुर्भाग्य से, प्लान इतने जटिल हैं कि यह कहना मुश्किल है कि कौन सा सबसे अच्छा है।

0 से 29 $ प्रति माह

आप Supernormal को मुफ्त में उपयोग कर सकते हैं। आपको प्रति माह मीटिंग सारांशों की असीमित संख्या मिलेगी, लेकिन प्रति उपयोगकर्ता केवल 1,000 मिनट का स्टोरेज होगा।

18 $ प्रति माह वाला Pro प्लान (12 महीनों के लिए भुगतान करने पर 10 $) आपको असीमित स्टोरेज, नए GPT मॉडल, उपलब्ध सभी प्लेटफ़ॉर्म के साथ इंटीग्रेशन और सबसे बढ़कर, कार्यों के ऑटोमेशन का एक सही स्तर देता है।

सबसे महँगा विकल्प, Business प्लान, 29 $ प्रति माह (12 महीनों के लिए भुगतान करने पर 19 $) है। यह आपको Pro प्लान की सभी चीज़ें देता है, साथ ही AI एजेंट की कस्टमाइज़ेशन और VIP कस्टमर सर्विस भी।

प्रीमियम इंटीग्रेशन

कई प्रोडक्टिविटी AI एजेंट्स का उपयोग करने के बाद, मुझे कहना होगा कि वे सभी बाहरी टूल्स की एक प्रभावशाली संख्या को इंटीग्रेट करते हैं। इसलिए मुझे यह देखकर प्रभावित हुआ कि Supernormal ने अपनी इंटीग्रेशन को बेहतर बनाने का विकल्प चुना है। ऐसा लगता है कि प्लेटफ़ॉर्म के डेवलपर्स ने केवल प्रीमियम टूल्स के साथ इंटीग्रेट करने का निर्णय लिया है: उदाहरण के लिए, आप अपना Salesforce, Google Calendar, Hubspot अकाउंट और कुछ अन्य गुणवत्तापूर्ण प्लेटफ़ॉर्म लिंक कर सकते हैं।

यह विकल्प प्लेटफ़ॉर्म को प्रीमियम और कुशल बनाता है। यह प्रभावी और उपयोगी बना रहता है।

ऑनबोर्डिंग में सुधार और नए टूल्स जोड़ने की जरूरत।

Supernormal कुछ ऐसे तत्व छिपा देता है जो इंटरफ़ेस पर स्पष्ट रूप से दिखने चाहिए। उदाहरण के लिए, प्लान बदलने वाला बटन। साइन-अप के बाद, यह तुरंत दिखाई नहीं देता। इस प्लेटफ़ॉर्म के साथ मेरे अनुभव के अनुसार, इसमें इस तरह की छोटी डिज़ाइन खामियाँ हैं जिन्हें तुरंत बदलना चाहिए।

इसके अलावा, मुझे यह भी खला कि मोबाइल ऐप को जल्दी बनाने और टेस्ट करने के लिए कोई no-code टूल्स नहीं हैं। जबकि यह फीचर Supernormal के अधिकांश प्रतिस्पर्धियों में मौजूद है।

एजेंसियों के पास आखिरकार खेलने के लिए एक टूल है

जो भी व्यक्ति नियमित रूप से मीटिंग्स करता है, उसे इस AI को आज़माना चाहिए। यदि आपकी कोई एजेंसी है या ग्राहक हैं और आपको किसी मीटिंग के तुरंत बाद जल्दी से डिलीवेरेबल्स प्रस्तुत करने की जरूरत होती है, तो आपको Supernormal आज़माना चाहिए। मैं जोरदार सलाह देता हूँ कि भुगतान करने के बारे में सोचने से पहले पहले मुफ्त संस्करण का उपयोग करें।