Supernormal: סוכן ה-AI לרישום הערות ולסיכומי פגישות שעובד עבור הלקוחות שלכם

Supernormal, סוכן ה-AI שהופך את הפגישות שלכם לתוצר ללקוח

יוצר מסמכים מקצועיים על בסיס נתוני החברה שלכם

Supernormal הוא סוכן AI שרושם הערות בזמן שאתם מקיימים את הראיונות המקצועיים שלכם. לאחר מכן, על בסיס ההערות שלו, הוא ניגש לעבודה וכותב אימיילים, מעדכן את ה-Slack שלכם ומפיק מסמכי אופיס כגון מצגות וסוגים נוספים של מסמכים.

קיימת גרסה למחשב (mac) וגרסה נוספת לווב. בגרסת הווב, עליכם להשתמש ב-Norma, תוסף Google Meet של Chrome, כדי ללכוד את נתוני הפגישה שלכם.

מעבר למה ש-Supernormal יכול לעשות אחרי פגישה, אפשר גם פשוט לבקש ממנו להציג מצגת, לנסח אימייל, ליצור תמונה או כל מסמך מקצועי אחר.

מחויבים מאז 2020 לשפר את הפגישות שלכם

Supernormal נוסדה בשנת 2020 על ידי Colin Treseler ו-Fabian Perez. כבר מההתחלה, שני החברים רצו לעזור למשתמשים שלהם להתכונן טוב יותר לפגישות. כך, הגרסה הראשונה של Supernormal הציעה כלים שאפשרו להכין פגישה, וגם לרשום הערות.

הגרסה האחרונה שהושקה בפברואר 2026 משלבת סוכן AI שרושם הערות במהלך הפגישות שלכם ומבצע פעולות שמטרתן שביעות רצון הלקוחות שלכם.

סוכן AI שתוכנן עבור סוכנויות B2B

Supernormal ממקם את עצמו בבירור ככלי AI המיועד לסוכנויות. בניגוד למתחרים שלו, הוא לא מנסה לכבוש את שוק ה-B2C. בפשטות, אם אתם סוכנות שיווק, SEO, או בכל תחום אחר, ויש לכם לקוחות שאתם מקיימים איתם פגישות אונליין, Supernormal מציע לסייע לכם בביצוע המשימות שהלקוחות שלכם מבקשים.

אכן, לאחר שמסתכלים בכלי, מגלים במהירות שהכלים והאינטגרציות שלו תואמים בכ-90% לאלו שאיש מקצוע עשוי להזדקק להם. כמובן, גם מיקרו-עסק יכול להשתמש בו.

מרכז לכלי אופיס מבוססי AI

יצירת תמונות, כתיבת אימיילים ומשימות אופיס נוספות

Supernormal מבצע אוטומציה לעבודת האופיס. אתם יכולים לבקש ממנו:

• להפיק מצגת כדי להציג פרויקט חדש
• ליצור גיליון אלקטרוני שמייצג את האינטראקציות שלכם עם לקוח
• לתכנן מפת דרכים על בסיס נתוני פגישה
• ליצור תמונה שמייצגת את הרעיון של לקוח
• לנסח אימייל

עדכונים שוטפים עשירים בפיצ'רים חדשים

תחום הבינה מתפתח במהירות רבה. מה שהופך את Supernormal למיוחד הוא היכולת לשלב במהירות פיצ'רים חדשים. למעשה, תבחינו שהפיצ'רים מתעדכנים לעיתים קרובות מאוד.

המפתחים גם משתדלים לעדכן את האינטגרציות שלהם לעיתים קרובות. כך, בכל שבוע מתווספת לפחות אינטגרציה איכותית אחת. זה למשל המקרה של Radiant שזה עתה הצטרף.

אין כלי ליצירת אפליקציות

הצטערתי שלא ניתן להשתמש ב-Supernormal כדי ליצור ולבדוק אפליקציות בלי לכתוב קוד. זה הרי הבסיס לכלי שפונה לסוכנויות מקצועיות. עם זאת, עדיין יש תקווה, שכן הפלטפורמה עוברת שיפורים לעיתים קרובות. הצוות עובד כעת על הוספת הפיצ'רים המבוקשים ביותר בשוק.

סוכנות אמורה להיות מסוגלת ליצור ולבדוק אפליקציה מובייל או ווב עבור לקוח באמצעות Supernormal. זה יהיה מעניין עוד יותר אם סוכן ה-AI יוכל להציע אבטיפוס על בסיס ההערות שנלקחו במהלך הפגישה עם הלקוח.

אינטגרציה עם כלי אופיס בענן

כיום, תוכלו להוסיף מספר פלטפורמות ל-Supernormal. מדובר בין היתר ב:

• Clickup
• Hubspot
• Linear
• Salesforce
• Pipedrive
• Workable
• Zapier
• Asana
• Slack Zoom

Google Calendar תהיה האינטגרציה הראשונה שהפלטפורמה תציע לכם.

לכל סוכנות שיש לה לקוחות

אידיאלי לסוכנויות שרוצות להפיק יותר מהפגישות שלהן

לפי מה שניתן לקרוא באתר, Supernormal היא פלטפורמה אידיאלית לצוותים בסוכנויות, ל-HR, לאנשי מכירות ושיווק, למנהלי מוצר ולמנהלי פרויקטים. כל מי שרוצה להפוך פגישה לתוצר ללקוח צריך לתת לה צ'אנס.

לפי הבדיקות שלי, הוא יכול לעזור כשיש הרבה פגישות וכמה תוצרים ללקוח שצריך להקים. זהו בן הלוויה האידיאלי למנהל מוצר שחושש לשכוח בקשות או לפספס פרטים.

מצבי שימוש אידיאליים: בן הלוויה המושלם לפגישה

המצב האידיאלי לשימוש ב-Supernormal הוא כזה שבו אתם צריכים לתעד את המידע לגבי פגישה ואז לפעול עליו במהירות. כל הפילוסופיה של הפלטפורמה סובבת סביב הפונקציה הזו: ללכוד נתונים חשובים במהלך הפגישה ואז להפוך אותם לתוצר שניתן להציג ללקוח.

אם אתם עושים הרבה פגישות, בוודאי כבר קרה לכם ששכחתם פרטים חשובים שנמסרו על ידי לקוח. עם Supernormal, דברים כאלה לא יקרו בקלות, כי ה-AI יתעד את המידע החשוב ויציע לכם פעולות לביצוע.

לא מומלץ למי שמחפש רק כלי AI לאופיס

Supernormal מבצע עבודת משרד. עם זאת, אם אתם מחפשים פשוט AI כדי להפיק מצגות וגיליונות אלקטרוניים, הוא לא ישרת אתכם. במקרה כזה, מה שאתם צריכים לעשות הוא לעבוד עם AI ייעודיים למשימות הללו.

כלי שמיועד למקצוענים

התחלה מהירה לפיצ'רים הבסיסיים

כן, Supernormal די קל לתפעול. בתוך כמה דקות בלבד הצלחתי להירשם עם חשבון ה-Google שלי. לאחר מכן, הצלחתי ליצור מצגת מקצועית על מכוניות חשמליות עבור לקוח.

עם זאת, לשימוש מתקדם יותר תצטרכו להקדיש זמן כדי להכיר היטב את הכלי. הוא משתלב עם כעשר פלטפורמות נוספות כדי למצות את מלוא הפוטנציאל שלו. צריך ללמוד איך לעשות את זה. בנוסף, Supernormal פועל באמצעות תוסף Google Chrome או באמצעות אפליקציה ייעודית על Mac ו-Windows (בקרוב). עליכם ללמוד כיצד להתקין אותם כדי להשתמש בסוכן ה-AI שלו.

עיצוב נקי ופשוט

כשתיכנסו למרחב האישי שלכם, תהיה לכם תחושה שאתם משתמשים ב-ChatGPT או בצ'אטבוט ציבורי אחר. הממשק של Supernormal נקי ופשוט להבנה במגע ראשון. יש פאנל צדדי שמאלי שבו נמצאות הפגישות שלכם, המשימות שבביצוע והפרויקטים שלכם. מספיקות כמה דקות כדי להבין למה משמשים הכפתורים והתפריטים.

מדריכים מפורטים וצ'אט חי: כל העזרה שאתם צריכים

העזרה הראשונה שתקבלו בפלטפורמה היא דף עזרה מפורט מאוד. הוא מאורגן לפי האם אתם משתמשים ב-Supernormal בווב או באפליקציית דסקטופ.

ה-blog שלו גם שימושי לאנשי מקצוע שרוצים ללמוד יותר על שימוש ב-AI כדי לספק טוב יותר את הלקוחות שלהם. תמצאו שם נושאים כמו שיפור ה-workspace AI שלכם.

זמין באנגלית בלבד

סוכן ה-AI של Supernormal מבין 63 שפות. לכן תוכלו להשתמש בכלי כשאתם בשיחה עם לקוחות דוברי צרפתית, אנגלית וכו'. עם זאת, הפלטפורמה עצמה זמינה רק באנגלית. למרבה המזל, היא עובדת היטב בטלפונים Android ו-iOS. אפשר להשתמש בה בקלות גם בטאבלט Android או ב-iPad. כל האינטגרציות פועלות היטב במכשירים ניידים.

האם צריך לשלם כדי להשתמש ב-Supernormal

גרסה חינמית מוגבלת מאוד

הגרסה החינמית של Supernormal בקושי מספיקה לבדיקות בסיסיות. כדי באמת לעשות איתה משהו, צריך לשלם עבור גרסת Pro או Business. שני המנויים הללו משולמים על בסיס חודשי או שנתי. למרבה הצער, התוכניות כל כך מורכבות שקשה לומר איזו מהן הטובה ביותר.

מ-0 עד 29 $ לחודש

אפשר להשתמש ב-Supernormal בחינם. תקבלו מספר בלתי מוגבל של סיכומי פגישות בחודש, אך עם אחסון של 1,000 דקות בלבד לכל משתמש.

תוכנית Pro במחיר 18 $ לחודש (10 $ אם משלמים על 12 חודשים) מציעה אחסון בלתי מוגבל, מודלי GPT עדכניים יותר, אינטגרציות עם כל הפלטפורמות הזמינות ובעיקר רמת אוטומציה סבירה של משימות.

התוכנית היקרה ביותר, Business, עולה 29 $ לחודש (19 $ אם משלמים על 12 חודשים). היא כוללת את כל מה שיש ב-Pro, בנוסף להתאמות אישיות של סוכן ה-AI ושירות לקוחות VIP.

אינטגרציות פרימיום

לאחר שהשתמשתי בסוכני AI רבים לפרודוקטיביות, אני חייב לומר שכולם משלבים מספר מרשים של כלים חיצוניים. לכן התרשמתי לגלות ש-Supernormal בחר להשקיע באינטגרציות שלו. נראה שמפתחי הפלטפורמה בחרו להשתלב רק עם כלי פרימיום: אפשר למשל לקשר את חשבון Salesforce, Google Calendar, Hubspot ועוד כמה פלטפורמות איכותיות.

הבחירה הזו מעניקה לפלטפורמה אופי פרימיום ויעיל. היא נשארת אפקטיבית ושימושית.

חוויית שימוש שדורשת שיפור וכלים שצריך להוסיף.

Supernormal מסתיר רכיבים מסוימים שהיו צריכים להיות בולטים בממשק. זה למשל המקרה של הכפתור שמאפשר לשנות תוכנית. אחרי ההרשמה, הוא לא נראה מיד. לפי הניסיון שלי עם הפלטפורמה הזו, יש בה סוג כזה של פגמי עיצוב קטנים שצריך לתקן בדחיפות.

בנוסף, הצטערתי שאין כלים no-code כדי ליצור ולבדוק במהירות אפליקציה מובייל. הפיצ'ר הזה קיים אצל רוב המתחרים של Supernormal.

לסוכנויות סוף סוף יש כלי שאפשר לשחק איתו

כל מי שמקיים פגישות באופן קבוע צריך לנסות את ה-AI הזה. אם יש לכם סוכנות או לקוחות ואתם צריכים להציג תוצרים במהירות אחרי פגישה, אז כדאי לכם לנסות את Supernormal. אני ממליץ בחום להתחיל קודם עם הגרסה החינמית לפני שחושבים לשלם.