Supernormal: la inteligencia artificial para tomar notas e informar sobre reuniones que trabaja para sus clientes

Supernormal, el agente de IA que convierte sus reuniones en un producto para el cliente

Un creador de documentos profesionales basados en los datos de su empresa

Supernormal es un agente de IA que toma notas mientras mantienes reuniones de trabajo. Luego, basándose en sus notas, se pone a trabajar escribiendo correos electrónicos, actualizando tu Slack y produciendo documentos ofimáticos como presentaciones y otros tipos de documentos.

Hay una versión para ordenadores (Mac) y otra para la web. En esta última versión, es necesario utilizar Norma, la extensión de Google Meet para Chrome, para capturar los datos de la reunión.

Además de lo que Supernormal puede hacer después de una reunión, también puedes simplemente pedirle que muestre una presentación, escriba un correo electrónico, cree una imagen o cualquier otro documento profesional.

Comprometidos con la mejora de sus reuniones desde 2020

Supernormal fue fundada en 2020 por Colin Treseler y Fabian Perez. Desde el principio, los dos amigos quisieron ayudar a sus usuarios a preparar mejor sus reuniones. Así, la primera versión de Supernormal ofrecía herramientas para preparar una reunión, pero también para tomar notas.

La última versión, lanzada en febrero de 2026, incorpora un agente de IA que toma notas durante las reuniones y actúa para mejorar la satisfacción del cliente.

Agente de IA diseñado para agencias B2B

Supernormal se posiciona claramente como una herramienta de IA para agencias. A diferencia de sus competidores, no busca conquistar el mercado B2C. En otras palabras, si eres una agencia de marketing, de SEO, o en cualquier otro ámbito, tienes clientes con los que mantienes reuniones online, Supernormal se ofrece a ayudarte a realizar las tareas solicitadas por tus clientes.

De hecho, una vez que hayas echado un vistazo a la herramienta, te darás cuenta rápidamente de que sus herramientas e integraciones son el 90% de lo que un profesional puede necesitar. Por supuesto, una microempresa también puede utilizarla.

Un centro neurálgico de las herramientas ofimáticas impulsado por la IA

Generar imágenes, escribir correos electrónicos y otras tareas de oficina

Supernormal automatiza el trabajo de oficina. Puede pedirle que :

• Realice una presentación para un nuevo proyecto
• Genere una hoja de cálculo que represente sus interacciones con un cliente
• Diseñe una hoja de ruta a partir de los datos de una reunión
• Cree una imagen que represente la idea de un cliente
• Redactar un correo electrónico

Actualizaciones periódicas repletas de novedades

El campo de la inteligencia evoluciona muy rápidamente. Lo que hace especial a Supernormal es su capacidad para integrar rápidamente nuevas funciones. De hecho, verás que las funciones se actualizan muy a menudo.

Los desarrolladores también se esfuerzan por actualizar las integraciones con bastante frecuencia. Así, cada semana, hay otra integración de alta calidad. Radiant, por ejemplo, acaba de hacer su debut.

Ninguna herramienta de creación de aplicaciones

Lamento que no se pueda utilizar Supernormal para crear y probar aplicaciones sin escribir código. Es un requisito básico para una herramienta dirigida a agencias profesionales. Pero aún hay esperanza, ya que la plataforma se mejora con frecuencia. El equipo trabaja actualmente en añadir las funciones más demandadas del mercado.

Una agencia debería poder crear y probar una aplicación móvil o web para un cliente utilizando Supernormal. Sería aún más interesante si el agente de IA pudiera proponer una maqueta basada en las notas tomadas durante la reunión con el cliente.

Integración con herramientas ofimáticas en la nube

Actualmente se pueden añadir varias plataformas a Supernormal. Entre ellas :

• Clickup
• Hubspot
• Linear
• Salesforce
• Pipedrive
• Workable
• Zapier
• Asana
• Slack Zoom

Google Calendar será la primera integración que ofrezca la plataforma.

Cualquier agencia con clientes

Ideal para agencias que quieren sacar más partido a sus reuniones

Por lo que dice en la web, Supernormal es una plataforma ideal para equipos de agencias, RRHH, profesionales de ventas y marketing, jefes de producto y de proyecto. Cualquiera que quiera convertir una reunión en un producto para el cliente debería darle una oportunidad.

Según mis pruebas, puede resultar útil cuando hay que organizar muchas reuniones y varios productos para clientes. Es el compañero ideal para un gestor de productos al que le preocupa olvidarse de pedidos o de detalles.

Situaciones ideales de uso: el compañero de reuniones perfecto

La situación ideal para usar Supernormal es aquella en la que necesitas registrar información sobre una reunión y luego actuar sobre ella rápidamente. Toda la filosofía de la plataforma gira en torno a esta función: capturar datos importantes durante la reunión y luego convertirlos en un producto presentable para el cliente.

Si haces muchas reuniones, seguro que ya has olvidado detalles importantes comunicados por un cliente. Con Supernormal, este tipo de cosas no ocurrirían fácilmente, ya que la IA registraría la información importante y te sugeriría las acciones a tomar.

No recomendado para quienes sólo buscan una herramienta de IA para oficina

Supernormal hace trabajo de oficina. Sin embargo, si sólo buscas una IA para hacer presentaciones y hojas de cálculo, ésta no te servirá de nada. Lo que necesitas en este caso es trabajar con IAs especializadas en estas tareas.

Una herramienta sólo para profesionales

Rápido en el manejo de las funciones básicas

Sí, Supernormal es bastante fácil de manejar. En unos minutos me registré con mi cuenta de Google. A continuación, pude generar una presentación profesional sobre coches eléctricos para un cliente.

Sin embargo, para un uso más avanzado, tendrás que tomarte tu tiempo para conocer bien la herramienta. Se integra con docenas de otras plataformas para desplegar todo su potencial. Hay que aprender a hacerlo. Además, Supernormal funciona mediante una extensión de Google Chrome o una aplicación dedicada en Mac y Windows (próximamente). Tienes que aprender a instalarlas para utilizar su agente de IA.

Un diseño limpio y simplista

Cuando llegues a tu espacio personal, te parecerá que estás utilizando ChatGPT u otro chatbot para el gran público. La interfaz de Supernormal está despejada y es fácil de entender al primer contacto. Hay un panel lateral izquierdo que muestra tus reuniones, tareas actuales y proyectos. Sólo se tarda unos minutos en entender para qué sirven los botones y menús.

Tutoriales detallados y chat en directo: toda la ayuda que necesitas

La primera ayuda que obtendrás en la plataforma es una página de ayuda detallada. Está organizada en función de si utilizas Supernormal en la web o en una aplicación de escritorio.

Su blog también es útil para los profesionales que quieran aprender más sobre el uso de la IA para satisfacer mejor a sus clientes. Los temas incluyen la mejora del espacio de trabajo de la IA.

Disponible sólo en inglés

El agente de IA de Supernormal entiende 63 idiomas. Así que puedes utilizar la herramienta cuando hables por teléfono con clientes francófonos, anglófonos y de otras nacionalidades. Sin embargo, la plataforma en sí sólo está disponible en inglés. Afortunadamente, funciona bien en teléfonos Android e iOS. También es fácil de usar en una tableta Android o un iPad. Todas las integraciones funcionan bien en dispositivos móviles.

¿Tengo que pagar para usar Supernormal?

Una versión gratuita muy limitada

La versión gratuita de Supernormal es apenas adecuada para pruebas básicas. Para sacarle realmente partido, hay que pagar por la versión Pro o Business. Estas dos últimas suscripciones se pagan mensual o anualmente. Por desgracia, las fórmulas son tan complejas que es difícil decir cuál es la mejor.

De $0 a $29 al mes

Puedes usar Supernormal gratis. Obtendrás resúmenes de reuniones ilimitados al mes, pero con sólo 1.000 minutos de almacenamiento por usuario.

El plan Pro de 18 $ mensuales (10 $ si se paga en 12 meses) te ofrece almacenamiento ilimitado, plantillas GPT más actualizadas, integraciones con todas las plataformas disponibles y, sobre todo, un nivel decente de automatización de tareas.

El paquete más caro, el plan Business, cuesta 29 $ al mes (19 $ si se paga en 12 meses). Le ofrece el plan Pro completo, además de personalizaciones de agentes de IA y un servicio de atención al cliente VIP.

Integraciones premium

Después de haber utilizado muchos agentes de productividad de IA, tengo que decir que todos ellos integran un número impresionante de herramientas externas. Por eso me impresionó ver que Supernormal ha optado por cuidar mucho sus integraciones. Parece que los desarrolladores de la plataforma han optado por integrarse sólo con herramientas premium: por ejemplo, puedes vincular tu cuenta de Salesforce, Google Calendar, Hubspot y algunas otras plataformas de calidad.

Esta elección da a la plataforma una sensación de calidad y eficacia. Sigue siendo eficaz y útil.

Se podría mejorar el manejo y añadir herramientas.

Supernormal oculta ciertos elementos que deberían estar destacados en la interfaz. Es el caso, por ejemplo, del botón para cambiar de plan. Una vez que te has registrado, no es inmediatamente visible. En mi experiencia con esta plataforma, tiene este tipo de pequeños fallos de diseño que hay que cambiar urgentemente.

También lamenté que no hubiera herramientas sin código para crear y probar rápidamente una aplicación móvil. Esta característica está disponible en la gran mayoría de los competidores de Supernormal.

Las agencias tienen por fin una herramienta con la que jugar

Cualquiera que organice reuniones con regularidad debería probar esta IA. Si tienes una agencia o clientes y necesitas presentar entregables rápidamente después de una reunión, entonces deberías probar Supernormal. Recomiendo encarecidamente usar primero la versión gratuita antes de plantearse pagar.