Supernormal: AI agent za vođenje bilješki i izradu zapisnika sa sastanaka koji radi za vaše klijente

Supernormal, AI agent koji vaše sastanke pretvara u klijentski proizvod

Kreator profesionalnih dokumenata na osnovu podataka vaše kompanije

Supernormal je AI agent koji vodi bilješke dok obavljate svoje poslovne razgovore. Zatim, na osnovu tih bilješki, prione na posao i piše emailove, ažurira vaš Slack i izrađuje kancelarijske dokumente poput prezentacija i drugih vrsta dokumenata.

Postoji verzija za računar (Mac) i druga za web. Na ovoj potonjoj verziji morate koristiti Norma, Google Meet ekstenziju za Chrome, kako biste uhvatili podatke sa sastanka.

Osim onoga što Supernormal može uraditi nakon sastanka, možete ga i jednostavno zamoliti da prikaže prezentaciju, napiše email, kreira sliku ili bilo koji drugi profesionalni dokument.

Posvećeni od 2020. unapređenju vaših sastanaka

Supernormal su 2020. osnovali Colin Treseler i Fabian Perez. Od samog početka, dvojica prijatelja žele pomoći korisnicima da se bolje pripreme za sastanke. Tako je prva verzija Supernormal-a nudila alate za pripremu sastanka, ali i za vođenje bilješki.

Najnovija verzija, lansirana u februaru 2026., integriše AI agenta koji vodi bilješke tokom vaših sastanaka i preduzima radnje u pravcu zadovoljstva vaših klijenata.

AI agent dizajniran za B2B agencije

Supernormal se jasno pozicionira kao AI alat namijenjen agencijama. Za razliku od konkurenata, ne pokušava osvojiti B2C tržište. Jasno, ako ste marketing agencija, SEO agencija ili u bilo kojoj drugoj oblasti, imate klijente s kojima održavate online sastanke, Supernormal nudi da vam pomogne u izvršavanju zadataka koje klijenti traže.

Zaista, nakon što prođete kroz alat, brzo se uočava da njegovi alati i integracije u 90% odgovaraju onome što bi jednom profesionalcu moglo trebati. Naravno, može ga koristiti i mikro-preduzeće.

Centralno mjesto za kancelarijske alate pokretane AI-jem

Generisanje slika, pisanje emailova i drugi kancelarijski zadaci

Supernormal automatizuje kancelarijski rad. Možete ga zamoliti da:

• Napravi prezentaciju za predstavljanje novog projekta
• Generiše tabelu koja prikazuje vaše interakcije s klijentom
• Osmisli roadmap na osnovu podataka sa sastanka
• Kreira sliku koja predstavlja ideju klijenta
• Napiše email

Redovna ažuriranja bogata novim funkcionalnostima

Područje inteligencije se razvija veoma brzo. Ono što Supernormal čini posebnim jeste sposobnost da brzo integriše nove funkcionalnosti. Uostalom, primijetićete da se funkcionalnosti ažuriraju vrlo često.

Razvojni tim se takođe trudi da prilično često ažurira integracije. Tako se svake sedmice dodaje barem jedna kvalitetna integracija. To je, na primjer, slučaj sa Radiant, koji je upravo dodan.

Nema alata za izradu aplikacija

Žao mi je što se Supernormal ne može koristiti za kreiranje i testiranje aplikacija bez pisanja koda. A to je ipak osnova za alat koji je namijenjen profesionalnim agencijama. Ipak, ostaje nada, jer platforma često dobija poboljšanja. Tim trenutno radi na dodavanju funkcionalnosti koje tržište najviše traži.

Agencija bi trebala moći kreirati i testirati mobilnu ili web aplikaciju za klijenta uz pomoć Supernormal-a. Bilo bi još zanimljivije kada bi AI agent mogao predložiti maketu na osnovu bilješki napravljenih tokom sastanka s klijentom.

Integracija s cloud kancelarijskim alatima

Trenutno možete povezati više platformi sa Supernormal-om. To su, između ostalog:

• Clickup
• Hubspot
• Linear
• Salesforce
• Pipedrive
• Workable
• Zapier
• Asana
• Slack Zoom

Google Calendar će biti prva integracija koju će vam platforma ponuditi.

Svaka agencija koja ima klijente

Idealno za agencije koje žele izvući više iz svojih sastanaka

Prema onome što se može pročitati na web stranici, Supernormal je idealna platforma za timove u agencijama, HR, prodajne i marketing profesionalce, product i project menadžere. Svako ko želi pretvoriti sastanak u klijentski proizvod trebao bi mu dati šansu.

Prema mojim testovima, može biti od pomoći kada imate mnogo sastanaka i više klijentskih deliverable-a koje treba postaviti. To je idealan pratilac za product menadžera koji se boji da će zaboraviti zahtjeve ili propustiti detalje.

Idealne situacije upotrebe: savršen pratilac na sastancima

Idealna situacija za korištenje Supernormal-a je ona u kojoj trebate zabilježiti informacije sa sastanka i zatim brzo djelovati na osnovu njih. Cijela filozofija platforme vrti se oko ove funkcije: uhvatiti važne podatke tokom sastanka i potom ih pretvoriti u proizvode koji se mogu predstaviti klijentu.

Ako imate mnogo sastanaka, sigurno vam se već desilo da zaboravite važne detalje koje je klijent saopštio. Sa Supernormal-om se takve stvari ne bi lako dešavale, jer bi AI zabilježio važne informacije i predložio radnje koje treba preduzeti.

Ne preporučuje se onima koji traže samo AI kancelarijski alat

Supernormal obavlja kancelarijski posao. Međutim, ako samo tražite AI za izradu prezentacija i tabela, ovaj vam neće biti od koristi. U tom slučaju treba raditi sa specijalizovanim AI alatima za te zadatke.

Alat rezervisan za profesionalce

Brzo savladavanje osnovnih funkcionalnosti

Da, Supernormal je prilično jednostavan za korištenje. Za svega nekoliko minuta uspio sam se registrovati putem svog Google računa. Zatim sam bio u mogućnosti generisati profesionalnu prezentaciju o električnim automobilima za klijenta.

Ipak, za napredniju upotrebu moraćete odvojiti vrijeme da dobro upoznate alat. Integrira se s dobrim desetak drugih platformi kako bi oslobodio svoj puni potencijal. To treba naučiti. Osim toga, Supernormal radi putem Google Chrome ekstenzije ili kroz namjensku aplikaciju na Mac-u i Windows-u (uskoro). Morate naučiti kako ih instalirati da biste koristili njegov AI agent.

Čist i jednostavan dizajn

Kada uđete u svoj lični prostor, imaćete utisak da koristite ChatGPT ili neki drugi chatbot za široku publiku. Interfejs Supernormal-a je čist i jednostavan za razumjeti pri prvom kontaktu. S lijeve strane nalazi se bočni panel na kojem su vaši sastanci, tekući zadaci i projekti. Dovoljno je nekoliko minuta da shvatite čemu služe dugmad i meniji.

Detaljni tutorijali i live chat: sva pomoć koja vam je potrebna

Prva pomoć koju ćete dobiti na platformi je dobro detaljna stranica za pomoć. Organizovana je prema tome da li koristite Supernormal na webu ili u desktop aplikaciji.

Njihov blog je takođe koristan profesionalcima koji žele naučiti više o korištenju AI-ja za bolje zadovoljavanje klijenata. Tu se nalaze teme poput unapređenja svog AI workspace-a.

Dostupno samo na engleskom

AI agent Supernormal-a razumije 63 jezika. Dakle, alat možete koristiti dok razgovarate s frankofonim, anglofonim itd. klijentima. Međutim, sama platforma je dostupna samo na engleskom. Srećom, dobro radi na Android i iOS telefonima. Lako se može koristiti i na Android tabletu ili na iPad-u. Sve integracije dobro funkcionišu na mobilnim uređajima.

Da li treba platiti za korištenje Supernormal-a

Vrlo ograničena besplatna verzija

Besplatna verzija Supernormal-a jedva je dovoljna za osnovna testiranja. Da biste zaista nešto postigli, morate platiti Pro ili Business verziju. Ove dvije pretplate plaćaju se mjesečno ili godišnje. Nažalost, paketi su toliko kompleksni da je teško reći koji je najbolji.

Od 0 do 29 $ mjesečno

Supernormal možete koristiti besplatno. Imaćete neograničen broj sažetaka sastanaka mjesečno, ali uz skladištenje od samo 1.000 minuta po korisniku.

Pro plan od 18 $ mjesečno (10 $ ako se plaća za 12 mjeseci) nudi neograničeno skladištenje, novije GPT modele, integracije sa svim dostupnim platformama i, iznad svega, solidan nivo automatizacije zadataka.

Najskuplja opcija, Business plan, košta 29 $ mjesečno (19 $ ako se plaća za 12 mjeseci). Nudi sve iz Pro plana, uz dodatne prilagodbe AI agenta i VIP korisničku podršku.

Premium integracije

Nakon što sam koristio mnoge AI agente za produktivnost, moram reći da svi integrišu impresivan broj eksternih alata. Zato me impresioniralo što je Supernormal odlučio da njeguje svoje integracije. Izgleda da su developeri platforme odlučili da se integrišu samo s premium alatima: na primjer, možete povezati svoj Salesforce račun, Google Calendar, Hubspot i još nekoliko kvalitetnih platformi.

Ovaj izbor daje platformi premium i efikasan karakter. Ostaje učinkovita i korisna.

Onboarding za poboljšati i alate za dodati.

Supernormal skriva neke elemente koji bi trebali biti istaknuti u interfejsu. To je, na primjer, slučaj s dugmetom koje omogućava promjenu plana. Nakon registracije, nije odmah vidljivo. Prema mom iskustvu s ovom platformom, ima ovakve sitne dizajnerske nedostatke koje treba hitno ispraviti.

Osim toga, žao mi je što nema no-code alata za brzo kreiranje i testiranje mobilne aplikacije. Ova funkcionalnost je prisutna kod velike većine konkurenata Supernormal-a.

Agencije napokon imaju alat s kojim mogu raditi

Svako ko redovno održava sastanke trebao bi isprobati ovaj AI. Ako imate agenciju ili klijente i trebate brzo predstaviti deliverable-e nakon sastanka, onda biste trebali isprobati Supernormal. Toplo preporučujem da prvo koristite besplatnu verziju prije nego što razmislite o plaćanju.