Supernormal: Müştəriləriniz üçün işləyən qeydlərin götürülməsi və iclas hesabatlarının hazırlanması üzrə AI agenti

Supernormal, görüşlərinizi müştəri məhsuluna çevirən AI agenti

Şirkət məlumatlarınıza əsaslanan peşəkar sənəd yaradıcısı

Supernormal peşəkar görüşləriniz zamanı qeydlər aparan bir AI agentidir. Daha sonra, qeydlərinə əsaslanaraq işə başlayır və email-lər yazır, Slack-inizi yeniləyir və təqdimatlar kimi ofis sənədləri, eləcə də digər növ sənədlər hazırlayır.

Kompüter (mac) üçün bir versiya və veb üçün başqa bir versiya mövcuddur. Sonuncu versiyada görüş məlumatlarınızı toplamaq üçün Chrome-un Google Meet genişlənməsi olan Norma-dan istifadə etməlisiniz.

Supernormal-ın görüşdən sonra edə biləcəklərindən əlavə, ondan sadəcə təqdimat göstərməsini, email yazmasını, şəkil yaratmasını və ya istənilən digər peşəkar sənədi hazırlamasını da istəyə bilərsiniz.

2020-dən bəri görüşlərinizi yaxşılaşdırmağa sadiq

Supernormal 2020-ci ildə Colin Treseler və Fabian Perez tərəfindən təsis edilib. Ən başlanğıcdan etibarən iki dost istifadəçilərinə görüşlərini daha yaxşı hazırlamaqda kömək etmək istəyirdi. Beləliklə, Supernormal-ın ilk versiyası görüşə hazırlaşmağa, həmçinin qeydlər aparmağa imkan verən alətlər təqdim edirdi.

Fevral 2026-da buraxılan ən son versiya görüşləriniz zamanı qeydlər aparan və müştərilərinizin məmnuniyyəti istiqamətində addımlar atan bir AI agentini özündə birləşdirir.

B2B agentlikləri üçün hazırlanmış AI agenti

Supernormal özünü açıq şəkildə agentliklər üçün nəzərdə tutulmuş AI aləti kimi mövqeləndirir. Rəqiblərindən fərqli olaraq, B2C bazarını ələ keçirməyə çalışmır. Aydın desək, əgər siz marketinq, SEO və ya istənilən sahədə agentliksinizsə, onlayn görüşlər keçirdiyiniz müştəriləriniz varsa, Supernormal müştərilərinizin tələb etdiyi tapşırıqların yerinə yetirilməsində sizə kömək etməyi təklif edir.

Həqiqətən də, aləti nəzərdən keçirdikdən sonra tez bir zamanda görürük ki, onun alətləri və inteqrasiyaları peşəkarın ehtiyac duya biləcəyi şeylərin 90%-nə uyğundur. Əlbəttə, mikro-biznes də ondan istifadə edə bilər.

AI ilə işləyən ofis alətləri mərkəzi

Şəkil generasiyası, email yazılması və digər ofis tapşırıqları

Supernormal ofis işlərini avtomatlaşdırır. Ondan bunları etməsini istəyə bilərsiniz:

• Yeni layihəni təqdim etmək üçün bir təqdimat hazırlamaq
• Müştəri ilə qarşılıqlı əlaqələrinizi göstərən elektron cədvəl yaratmaq
• Görüş məlumatlarına əsasən yol xəritəsi tərtib etmək
• Müştərinin ideyasını təsvir edən şəkil yaratmaq
• Email yazmaq

Yeni funksiyalarla zəngin müntəzəm yeniləmələr

Süni intellekt sahəsi çox sürətlə inkişaf edir. Supernormal-ı xüsusi edən onun yeni funksiyaları tez bir zamanda inteqrasiya etmək qabiliyyətidir. Hətta görəcəksiniz ki, funksiyalar çox tez-tez yenilənir.

Tərtibatçılar həmçinin inteqrasiyalarını da kifayət qədər tez-tez yeniləməyə çalışırlar. Beləliklə, hər həftə ən azı bir keyfiyyətli inteqrasiya əlavə olunur. Məsələn, Radiant bu yaxınlarda ora daxil edilib.

Tətbiq yaratma aləti yoxdur

Kod yazmadan tətbiqlər yaratmaq və test etmək üçün Supernormal-dan istifadə edə bilməməyim məni məyus etdi. Halbuki bu, peşəkar agentliklərə yönəlmiş bir alət üçün əsas olmalıdır. Bununla belə, ümid qalır, çünki platforma tez-tez təkmilləşdirilir. Komanda hazırda bazarda ən çox tələb olunan funksiyaları əlavə etmək üzərində işləyir.

Agentlik Supernormal vasitəsilə müştəri üçün mobil və ya veb tətbiq yarada və test edə bilməlidir. AI agenti müştəri ilə görüş zamanı götürülən qeydlərə əsasən bir maket təklif edə bilsə, bu daha da maraqlı olardı.

Bulud ofis alətləri ilə inteqrasiya

Hazırda Supernormal-a bir neçə platforma əlavə edə bilərsiniz. Bunlara xüsusilə daxildir:

• Clickup
• Hubspot
• Linear
• Salesforce
• Pipedrive
• Workable
• Zapier
• Asana
• Slack Zoom

Google Calendar platformanın sizə təklif edəcəyi ilk inteqrasiya olacaq.

Müştərisi olan istənilən agentlik üçün

Görüşləri sayəsində daha çox iş görmək istəyən agentliklər üçün ideal

Saytda oxunanlara görə, Supernormal agentliklərdəki komandalar, HR, satış və marketinq mütəxəssisləri, məhsul və layihə menecerləri üçün ideal platformadır. Görüşü müştəri məhsuluna çevirmək istəyən hər kəs ona bir şans verməlidir.

Testlərimə görə, çoxlu görüşlər olduqda və qurulmalı bir neçə müştəri məhsulu olduqda faydalı ola bilər. Sifarişləri unutmaqdan və ya detalları qaçırmaqdan qorxan məhsul rəhbəri üçün ideal yoldaşdır.

İdeal istifadə vəziyyətləri: Mükəmməl görüş yoldaşı

Supernormal-dan istifadə üçün ideal vəziyyət, görüşlə bağlı məlumatları qeyd etməyə və sonra onların əsasında tez hərəkət etməyə ehtiyacınız olan haldır. Platformanın bütün fəlsəfəsi bu funksiyanın ətrafında qurulub: görüş zamanı vacib məlumatları toplamaq və sonra onları müştəriyə təqdim oluna bilən məhsula çevirmək.

Əgər çoxlu görüş edirsinizsə, yəqin ki, müştərinin bildirdiyi vacib detalları unutduğunuz hallar olub. Supernormal ilə belə şeylər asanlıqla baş verməzdi, çünki AI vacib məlumatları qeyd edər və görüləcək addımları təklif edərdi.

Sadəcə ofis üçün AI aləti axtaranlara tövsiyə edilmir

Supernormal ofis işi görür. Lakin əgər siz sadəcə təqdimatlar və elektron cədvəllər hazırlamaq üçün AI axtarırsınızsa, bu sizə uyğun olmayacaq. Bu halda etməli olduğunuz, bu tapşırıqlar üçün ixtisaslaşmış AI-larla işləməkdir.

Peşəkarlar üçün nəzərdə tutulmuş alət

Əsas funksiyalar üçün sürətli öyrənmə

Bəli, Supernormal-ı öyrənmək kifayət qədər asandır. Cəmi bir neçə dəqiqə ərzində Google hesabımla qeydiyyatdan keçə bildim. Daha sonra bir müştəri üçün elektrik avtomobilləri haqqında peşəkar təqdimat yarada bildim.

Bununla belə, daha inkişaf etmiş istifadə üçün aləti yaxşı tanımaq məqsədilə vaxt ayırmalı olacaqsınız. O, potensialını tam açmaq üçün onlarla başqa platforma ilə inteqrasiya olunur. Bunu etməyi öyrənmək lazımdır. Üstəlik, Supernormal Google Chrome genişlənməsi vasitəsilə və ya Mac və Windows (tezliklə) üçün ayrıca tətbiq üzərindən işləyir. AI agentindən istifadə etmək üçün onları quraşdırmağı öyrənməlisiniz.

Səliqəli və sadə dizayn

Şəxsi məkanınıza daxil olduqda, ChatGPT və ya başqa bir kütləvi chatbot istifadə etdiyiniz təəssüratı yaranacaq. Supernormal-ın interfeysi səliqəlidir və ilk təmasda anlamaq asandır. Sol tərəfdə görüşlərinizin, davam edən tapşırıqlarınızın və layihələrinizin olduğu yan panel var. Düymələrin və menyuların nə işə yaradığını anlamaq üçün bir neçə dəqiqə kifayətdir.

Ətraflı təlimatlar və live chat: ehtiyacınız olan bütün kömək

Platformada alacağınız ilk kömək yaxşı detallandırılmış kömək səhifəsi olacaq. O, Supernormal-dan vebdə və ya desktop tətbiqində istifadə etməyinizə görə təşkil edilib.

Onun blog-u da müştərilərini daha yaxşı məmnun etmək üçün AI-dan istifadəni daha dərindən öyrənmək istəyən peşəkarlar üçün faydalıdır. Burada AI workspace-inin yaxşılaşdırılması kimi mövzulara rast gəlinir.

Yalnız ingilis dilində mövcuddur

Supernormal-ın AI agenti 63 dili anlayır. Buna görə də fransızdilli, ingilisdilli və s. müştərilərlə telefonda danışarkən alətdən istifadə edə bilərsiniz. Lakin platformanın özü yalnız ingilis dilində mövcuddur. Xoşbəxtlikdən, Android və iOS telefonlarında yaxşı işləyir. Onu Android planşetində və ya iPad-də də asanlıqla istifadə etmək olar. Bütün inteqrasiyalar mobil cihazlarda yaxşı işləyir.

Supernormal-dan istifadə üçün ödəniş etmək lazımdırmı

Çox məhdud pulsuz versiya

Supernormal-ın pulsuz versiyası yalnız əsas testlər üçün güclə yetərlidir. Ondan həqiqətən nəsə əldə etmək üçün Pro və ya Business versiyasına ödəniş etmək lazımdır. Bu iki son abunə aylıq və ya illik əsasda ödənilir. Təəssüf ki, paketlər o qədər mürəkkəbdir ki, hansının daha yaxşı olduğunu demək çətindir.

Aylıq 0-dan 29 $-a qədər

Supernormal-dan pulsuz istifadə edə bilərsiniz. Ayda limitsiz sayda görüş xülasəsi əldə edəcəksiniz, lakin hər istifadəçi üçün cəmi 1 000 dəqiqəlik yaddaşla.

Aylıq 18 $ olan Pro planı (12 ay üzrə ödənilərsə 10 $) sizə limitsiz yaddaş, daha yeni GPT modelləri, mövcud bütün platformalarla inteqrasiyalar və ən əsası, tapşırıqların avtomatlaşdırılması üçün qənaətbəxş səviyyə təqdim edir.

Ən bahalı paket olan Business planı aylıq 29 $ (12 ay üzrə ödənilərsə 19 $) təşkil edir. O, Pro planındakı hər şeyi, üstəlik AI agentinin fərdiləşdirilməsini və VIP müştəri xidmətini təqdim edir.

Premium inteqrasiyalar

Çoxlu məhsuldarlıq AI agentlərindən istifadə etdikdən sonra deməliyəm ki, onların hamısı təsiredici sayda xarici aləti inteqrasiya edir. Buna görə də Supernormal-ın inteqrasiyalarına xüsusi diqqət yetirməyi seçdiyini görmək məni təsirləndirdi. Elə bil platformanın tərtibatçıları yalnız premium alətlərlə inteqrasiya etməyi seçiblər: məsələn, Salesforce, Google Calendar, Hubspot hesabınızı və daha bir neçə keyfiyyətli platformanı bağlamaq mümkündür.

Bu seçim platformaya premium və səmərəli bir tərəf verir. O, effektiv və faydalı qalır.

Təkmilləşdirilməli öyrənmə prosesi və əlavə olunmalı alətlər.

Supernormal interfeysdə ön planda olmalı bəzi elementləri gizlədir. Məsələn, planı dəyişməyə imkan verən düymə belədir. Qeydiyyatdan sonra o, dərhal görünmür. Bu platforma ilə təcrübəmə görə, onda təcili dəyişdirilməli bu cür kiçik dizayn qüsurları var.

Bundan əlavə, mobil tətbiqi tez yaratmaq və test etmək üçün no-code alətlərinin olmamasını məyusluqla qarşıladım. Halbuki bu funksiya Supernormal-ın rəqiblərinin böyük əksəriyyətində mövcuddur.

Agentliklərin nəhayət oynaya biləcəyi bir aləti var

Müntəzəm olaraq görüş keçirən hər kəs bu AI-ı sınamalıdır. Əgər agentliyiniz və ya müştəriləriniz varsa və görüşdən dərhal sonra nəticələri (deliverable) tez təqdim etməyə ehtiyacınız varsa, Supernormal-ı sınamalısınız. Ödəniş etməyi düşünməzdən əvvəl əvvəlcə pulsuz versiyadan istifadə etməyi qətiyyətlə tövsiyə edirəm.