Responso: উন্নত গ্ৰাহক সেৱাৰ বাবে এটা AI সঁজুলি
ৱেবছাইট ভ্ৰমণ কৰক
Responso, গ্ৰাহক সেৱাৰ AI সঁজুলি যিয়ে আপোনাৰ সকলো প্লেটফৰ্ম আন্তঃসংযোগ কৰে
Responso হৈছে e-commerce ৰ বাবে গ্ৰাহক সেৱাৰ এটা AI সঁজুলি। ই আপোনাৰ গ্ৰাহকৰ বাৰ্তাসমূহ চম্ভালে: সিহঁত সংৰক্ষণ কৰে, সংগঠিত কৰে আৰু যেন সঁচাকৈ এজন মানুহেই হোৱাকৈ উত্তৰ দিয়ে। ইয়াক ব্যৱহাৰ কৰিলে, উদাহৰণস্বৰূপে আপোনাৰ পণ্যত আগ্ৰহী কোনো গ্ৰাহকৰ জৰুৰী বাৰ্তাৰ উত্তৰ দিবলৈ আপুনি আৰু দেৰিলৈকে জাগি থাকিব বা অতি সোনকালে উঠিব নালাগে।
Responso ৰ চৰকাৰী ৱেবছাইট অনুসৰি, আপুনি ইয়াত ২০ টাতকৈ অধিক সঁজুলি আৰু প্লেটফৰ্ম সংযোগ কৰিব পাৰে, যাতে গ্ৰাহক অনুৰোধসমূহৰ ব্যৱস্থাপনা কেন্দ্ৰীভূত কৰিব পাৰি। ইয়াৰ জৰিয়তে উদাহৰণস্বৰূপে আপোনাৰ সকলো বাৰ্তা (ইমেইল বক্স, Facebook বাৰ্তা, ebay, Amazon আদি) একেটা ইণ্টাৰফেচত একেলগে আনিব পাৰি। প্লেটফৰ্মটোৱে ৯৮% কম উত্তৰ-সময়ৰ প্ৰতিশ্ৰুতি দিয়ে।
Tracxn অনুসৰি—যি এটা প্লেটফৰ্মে ব্যক্তিগত কোম্পানিসমূহৰ বিষয়ে তথ্য যোগান ধৰে—Responso হৈছে ২০২০ চনত Daniel F আৰু Patryk Drapik এ প্ৰতিষ্ঠা কৰা এটা কোম্পানি। শেষোক্তজনেই ইয়াৰ মুখ্য কাৰ্যবাহী বিষয়া। কোম্পানিটোৰ মুখ্য কাৰ্যালয় পোলেণ্ডৰ Gdansk ত।
আৰম্ভণিতে, Daniel আৰু Patryk এ অনলাইন বাণিজ্যৰ বাবে নিৰ্দিষ্ট গ্ৰাহক সেৱাৰ সঁজুলি আগবঢ়াব বিচাৰিছিল। AI ৰ সহায়ত, সিহঁতে এই সঁজুলিসমূহক আৰু অধিক কাৰ্যকৰী কৰি তুলিলে, বিশেষকৈ অতি নিৰ্দিষ্ট গ্ৰাহক অনুৰোধসমূহলৈ স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে উত্তৰ দিবলৈ। এতিয়া, প্লেটফৰ্মটোৱে এটা AI এজেণ্টো আগবঢ়ায়।
Responso এ প্ৰতিযোগীসকলৰ পৰা পৃথক হয়, কাৰণ ই আপোনাৰ সকলো মেছেজিং উৎসক একেটা ইণ্টাৰফেচত একত্ৰিত কৰাৰ এক অনন্য পদ্ধতি ব্যৱহাৰ কৰে। এই AI এ অধিকাংশ e-commerce প্লেটফৰ্ম আৰু সামাজিক নেটৱৰ্ক সমৰ্থন কৰে।
আমি উত্তৰ-সময়টো সঁচাকৈয়ে অতি কম হোৱা কথাতো প্ৰভাৱিত হৈছিলোঁ। আপুনি ইয়াক বিনামূল্যে পৰীক্ষা কৰিব পাৰে: এটা একাউণ্ট খোলক, আপোনাৰ কোনো এটা প্লেটফৰ্ম সংযোগ কৰক আৰু যেন আপুনি আপোনাৰেই কোনো গ্ৰাহক তেনেকৈ টেষ্ট বাৰ্তা পঠিয়াওক। তেতিয়া Responso এ কেৱল কেইছেকেণ্ডৰ ভিতৰতে স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে উত্তৰ দিব।
স্বয়ংক্ৰিয় উত্তৰ, অভিযোগ ব্যৱস্থাপনা: Responso ৰ AI সঁজুলিৰ অস্ত্ৰাগাৰ
ইয়াৰ ৱেবছাইট চাওঁতে দেখা যায় যে ই তলত দিয়া ফাংচনসমূহ আগবঢ়ায়:
- আপুনি যিদৰে উত্তৰ দিব, সেইদৰে আপোনাৰ গ্ৰাহকক উত্তৰ দিবলৈ এটা AI সহায়ক।
- আপোনাৰ যোগাযোগ চেনেল, গ্ৰাহক, আপোনাৰ বাৰ্তাসমূহৰ কাৰ্যকাৰিতা আদি বিষয়ে business ৰিপ’ৰ্ট।
- দৈনন্দিন সৰু সৰু পুনৰাবৃত্তিমূলক কাম স্বয়ংক্ৰিয়কৰণ: বাৰ্তা সংগঠন, অভিযোগ আৰু দাবীসমূহৰ শ্ৰেণীবিভাগ আদি।
- গ্ৰাহক সন্তুষ্ট নহ’লে ৰিফাণ্ড অনুৰোধসমূহ চম্ভালিব পৰা সুবিধা।
কোম্পানিটোৱে আগন্তুক কিছুমান ফিচাৰ এতিয়াও উন্নয়ন কৰি আছে। উদাহৰণস্বৰূপে, সময়ৰ সৈতে প্লেটফৰ্মটোৰ ফ্ৰেঞ্চ সংস্কৰণো আহিব পাৰে বুলি কল্পনা কৰিব পাৰি। কিয়নো, Responso বৰ্তমান কেৱল পোলিছ, ইংৰাজী আৰু পৰ্তুগীজ ভাষাত উপলব্ধ।
সেয়ে, স্পষ্টকৈ ক’বলৈ গ’লে, যদি আপোনাৰ Shopify বা Amazon দোকান আছে, আপুনি তাক Responso ৰ সৈতে সংযোগ কৰিব পাৰে। আপোনাৰ গ্ৰাহকে পঠোৱা বাৰ্তাসমূহ স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে সঁজুলিটোৰ ইণ্টাৰফেচত আহিব। তাৰপিছত ইয়াৰ AI এ আপোনাৰ গ্ৰাহকসকলক স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে উত্তৰ দিব। ই এটা ecommerce ৰ গ্ৰাহক সেৱাৰ অংশটো স্বয়ংক্ৰিয় কৰে।
Responso ব্যৱহাৰ কৰি আমি ইয়াৰ সৰলতাটো বহুত পছন্দ কৰিলোঁ। একাউণ্ট খোলাৰ পৰা আৰম্ভ কৰি আমাৰ প্ৰথম প্লেটফৰ্মসমূহ সংযোগ কৰালৈকে, মাত্ৰ তিনিমিনিট লাগিল। এই ব্যৱহাৰৰ সহজতাই Responso ৰ অনন্য শক্তি। আমি সাধাৰণতে জটিল আৰু ব্যৱহাৰ কৰিবলৈ কঠিন e-commerce AI ৰ সৈতে অভ্যস্ত।
প্লেটফৰ্মটো এতিয়াও উন্নয়নৰ পৰ্যায়ত যেন লাগে। আমাৰ Gmail ফ্ল’ একত্ৰিত কৰিবলৈ চেষ্টা কৰোঁতে, ই আমাক ক’লে যে ফিচাৰটো উপলব্ধ নহয়। সেয়ে এই ফিচাৰটো হয়তো ডিজাইন বা উন্নয়নৰ প্ৰক্ৰিয়াত আছে বুলি ধাৰণা কৰিব পাৰি।
ইয়াৰ উপৰিও, Responso মূলতঃ গ্ৰাহক সেৱাৰ অংশটোৰ ওপৰতেই কেন্দ্ৰীভূত। বৰ্তমান, আপুনি ইয়াক আপোনাৰ বিক্ৰী বিশ্লেষণ কৰিবলৈ, সৰ্বোত্তম ROI থকা পণ্যসমূহ বুজিবলৈ বা অর্ডাৰ পৰা ডেলিভাৰীলৈকে বিক্ৰীৰ প্ৰক্ৰিয়া স্বয়ংক্ৰিয় কৰিবলৈ ব্যৱহাৰ কৰিব নোৱাৰে।
মই Responso আৰু মোৰ বিভিন্ন প্লেটফৰ্মৰ মাজত কেইটামান ক্লিকতে ইন্টিগ্ৰেচন হ’ব বুলি আশা কৰিছিলোঁ। কিন্তু কনফিগাৰেচন সহজে নহ’ল। মোৰ ecommerce ছাইটৰ ইমেইলসমূহ যাতে মোৰ Responso ইণ্টাৰফেচত আহে, তাৰ বাবে মই বক্সসমূহ কনফিগাৰ কৰিবলৈ প্ৰায় বিশ মিনিট সময় ল’বলগীয়া হ’ল।
Responso এ ইন্টিগ্ৰেট হ’ব পাৰে আন প্ৰায় ষাঠিটা প্লেটফৰ্মৰ সৈতে। ইয়াৰ চৰকাৰী ৱেবছাইট অনুসৰি, গ্ৰাহকসকলৰ প্ৰিয় ইন্টিগ্ৰেচনসমূহ হ’ল:
- Amazon
- ebay
- Base
- WooCommerce
- IMAP/SMTP
Conforama, Shein আৰু Castorama ও Responso ত ইন্টিগ্ৰেট কৰিব পৰা প্লেটফৰ্মসমূহৰ ভিতৰত পৰে।
মোৰ অভিজ্ঞতা অনুসৰি, এবাৰ আপুনি কনফিগাৰেচনসমূহ ভালদৰে সম্পন্ন কৰিবলৈ সময় ল’লে, Responso আপোনাৰ বিদ্যমান workflow ৰ সৈতে সহজে খাপ খাই যায়। মই ইয়াক মোৰ পেছাদাৰী ইমেইল বক্সৰ সৈতে চেষ্টা কৰি কোনো অসুবিধা নাপালোঁ। অৱশ্যে, যেতিয়া প্ৰায় ষাঠিটা প্লেটফৰ্মৰ সৈতে ইন্টিগ্ৰেট কৰা হয়, কিছুমান অসামঞ্জস্য থাকিব পাৰে। উদাহৰণস্বৰূপে, এই মুহূৰ্তত Gmail ৰ ক্ষেত্ৰত তেনেকুৱাই হৈছে।
ecommerçants আৰু গ্ৰাহক সেৱা দায়িত্বশীলসকল: কোনে Responso ব্যৱহাৰ কৰা উচিত?
Responso হৈছে e-commerçants সকলৰ বাবে উৎসৰ্গিত এটা AI, যিসকলে নিজৰ গ্ৰাহকসকলক অধিক ভালদৰে চম্ভালিব বিচাৰে। ই কোনো আগতীয়া প্ৰশিক্ষণ নোহোৱাকৈ সকলোৰে ব্যৱহাৰৰ বাবে ডিজাইন কৰা হৈছে।
এই প্ৰজেক্টটোৰ সৈতে আমাৰ অভিজ্ঞতা অনুসৰি, তলত দিয়া পৰিস্থিতিসমূহত ই আটাইতকৈ উপযোগী:
- আপুনি ২৪ ঘণ্টা/২৪ আৰু ৭ দিন/৭ দিন বিলম্ব নকৰাকৈ গ্ৰাহকক উত্তৰ দিব বিচাৰে।
- আপোনাৰ সকলো গ্ৰাহকক ব্যক্তিগতভাৱে উত্তৰ দিবলৈ সময় নাই।
- আপুনি বহু প্লেটফৰ্মত বিক্ৰী কৰে আৰু সকলো মেছেজিং ফ্ল’ একত্ৰিত কৰিব বিচাৰে।
- আপুনি নিজে অভিযোগ আৰু ৰিফাণ্ড অনুৰোধৰ উত্তৰ দিব ভাল নাপায়।
ধৰক আপোনাৰ এটা পণ্য বহুত ভাল চলিছে: প্ৰতিদিনে দহকেইটা অর্ডাৰ, আপুনি তাক বহু প্লেটফৰ্মত তালিকাভুক্ত কৰিছে, কিছুমান গ্ৰাহকে পণ্যটো ব্যৱহাৰ কৰাত অসুবিধা পাইছে, আন কিছুমানে পুনৰ অর্ডাৰ দিব বিচাৰে, আদি। তেতিয়া আপুনি বিভিন্ন e-commerce প্লেটফৰ্ম, সামাজিক নেটৱৰ্ক (য’ত আপুনি পণ্যটো প’ষ্ট কৰিছে), আৰু ইমেইল বক্সৰ মাজত ঘূৰি ফুৰিব লাগিব। Responso এ এই সকলো একেটা ইণ্টাৰফেচত আনিবলৈ সহায় কৰে। আপুনি কেৱল তাত লগইন কৰি কোন গ্ৰাহকে কি আৰু ক’ত সুধিছে সেয়া চাব পাৰিব।
সহজকৈ ক’বলৈ গ’লে, Responso মূলতঃ গ্ৰাহকক উত্তৰ দিবলৈ উপযোগী। ই অর্ডাৰ ৰেকৰ্ড কৰি গ্ৰাহকলৈ ডেলিভাৰী কৰাব নোৱাৰে। ই আপোনাৰ পণ্য ডাটাবেছো আপডেট কৰিব নোৱাৰে। বৰ্তমানৰ বাবে ই এটা গ্ৰাহক সেৱাৰ সঁজুলি। যদি আপুনি বিক্ৰী স্বয়ংক্ৰিয়কৰণ বা ষ্টক ব্যৱস্থাপনা সঁজুলি বিচাৰে, তেন্তে আন ঠাইত চাওক।
Responso ৰ সৈতে কেনেকৈ ভালদৰে আৰম্ভ কৰিব: ব্যৱহাৰকাৰীৰ বাবে ভাবি কৰা এটা ডিজাইন
এজন নতুন ব্যৱহাৰকাৰীয়ে সহজে বুজি পাব পাৰে। তথাপি, Responso ৰ কাম কৰাৰ ধৰণ আৰু উপলব্ধ সঁজুলিসমূহ ভালদৰে বুজিবলৈ সময় ল’ব লাগে। ইমেইল ইন্টিগ্ৰেচন সঁজুলিটো আয়ত্ত কৰিবলৈ মোৰ এক ঘণ্টাতকৈ কম সময় লাগিল। মোৰ Facebook একাউণ্টৰ সৈতে ইন্টিগ্ৰেচন কনফিগাৰ আৰু ব্যৱহাৰ কৰিবলৈ প্ৰায় ত্ৰিশ মিনিট লাগিল।
Responso ক আপোনাৰ Amazon দোকানৰ সৈতে সংযোগ কৰি ইয়াৰ ফিচাৰসমূহৰ সুবিধা ল’বলৈ, আপোনাক কেইঘণ্টামান কাম কৰিব লাগিব। আন প্লেটফৰ্মসমূহৰ ক্ষেত্ৰতো প্ৰায় একেই। এবাৰ এইটো সম্পন্ন হ’লে, ব্যৱহাৰৰ প্ৰথম দিনৰ পৰাই আপুনি ইতিবাচক ফলাফল দেখা উচিত।
Responso ৰ ইণ্টাৰফেচটো পৰিষ্কাৰ, যত্নসহ আৰু স্বাভাৱিক। প্ৰযুক্তিৰ সৈতে অসুবিধা হোৱা এজন ব্যক্তিয়েও কেইমিনিটমানৰ ভিতৰতে ইণ্টাৰফেচৰ বিভিন্ন উপাদান বুজি পাব পাৰে। মেনু আৰু বুটামসমূহৰ ভূমিকা স্পষ্ট। এই সৰলতাই প্লেটফৰ্মটোৰ অন্যতম ডাঙৰ শক্তি।
কিন্তু Responso ৰ ক্ষেত্ৰত হতাশাজনক কথাটো হ’ল ফ্ৰেঞ্চ সংস্কৰণ নথকা। বৰ্তমান, ডকুমেণ্টেচন কেৱল ইংৰাজী, পোলিছ আৰু পৰ্তুগীজ ভাষাত উপলব্ধ। ইয়াৰ ফলত কিছুমান ফিচাৰ বুজি নোপোৱা ব্যৱহাৰকাৰীৰ বাবে কামটো কঠিন হ’ব পাৰে।
প্লেটফৰ্মটোৱে আপোনাক যি মূল সহায় আগবঢ়ায় সেয়া হৈছে Responso ৰ ডকুমেণ্টেচন। ই কেৱল সম্পূৰ্ণেই নহয়, ভালদৰে গঠনো কৰা। এটা ক্লিকতে, একাউণ্ট খোলা, AI এজেণ্ট যোগ কৰা, এটা ইমেইল বক্স বা ecommerce প্লেটফৰ্ম ইন্টিগ্ৰেট কৰা আদি বিষয়ে তথ্য আৰু গাইড বিচাৰি পাব পাৰে।
Responso এ এটা FAQ ৰ জৰিয়তেও সহায় কৰে। ইয়াত প্ৰশ্নসমূহ প্ৰাসংগিক শ্ৰেণীত সজোৱা: সাধাৰণ প্ৰশ্ন, live chat, এজেণ্ট ইন্টিগ্ৰেচন, স্বয়ংক্ৰিয় উত্তৰ, অভিযোগ আৰু দাবী ব্যৱস্থাপনা, আৰু বহুতো বিষয়। সঁজুলিটোৰ সৈতে অসুবিধা হ’লে ইয়াক চাবলৈ মই উৎসাহিত কৰোঁ।
ইয়াত এটা ব্লগো আছে য’ত ecommerce ৰ কৌশলগত বিষয়সমূহ আলোচনা কৰা হয়। আপুনি তাত Amazon ৰ পৰা কেনেকৈ অধিক লাভ তুলিব, আপোনাৰ গ্ৰাহক সেৱা বিভাগ কেনেকৈ গঠন কৰিব, আৰু গ্ৰাহক ব্যৱস্থাপনা সম্পৰ্কীয় আন লেখা পাব।
Responso বৰ্তমান তিনিটা ভাষাত উপলব্ধ: ইংৰাজী, পোলিছ আৰু পৰ্তুগীজ। প্লেটফৰ্মটো Android আৰু iOS মোবাইল ডিভাইচত ভালদৰে দেখা যায়। তথাপি, দৃষ্টিহীনতা থকা ব্যক্তিসকলৰ বাবে ইয়াক অধিক সুলভ কৰিবলৈ কোনো বিশেষ ফিচাৰ নাই।
Responso ৰ বাবে ধন দিব লাগিব নে: ৩ মাহৰ তীব্ৰ ব্যৱহাৰৰ পিছত আমাৰ মতামত
Responso এ freemium মূল্য নিৰ্ধাৰণ মডেল অনুসৰি কাম কৰে। ছাইন আপ কৰাৰ পিছত, standard সেৱাৰ বাবে আপুনি ১৪ দিন বিনামূলীয়া ট্ৰায়েল পাব। এই ট্ৰায়েল সময় শেষ হ’লে, আপুনি মুক্তভাৱে বিনামূলীয়া সংস্কৰণ বাছি ল’ব পাৰে, বা Standard, Professionnel বা Entreprise সংস্কৰণত ছাবস্ক্ৰাইব কৰিব পাৰে।
বিলিং মাহেকীয়া বা বাৰ্ষিকভাৱে হয়, আৰু AI এজেণ্ট অনুসৰি। Responso ক্ৰেডিট মডেলত নচলে; বৰং প্ৰচেছ কৰা বাৰ্তাৰ সংখ্যা আৰু ইন্টিগ্ৰেট কৰা সঁজুলিৰ ভিত্তিত চলে। উদাহৰণস্বৰূপে, Facebook ইন্টিগ্ৰেচনৰ সৈতে, আপুনি বিনামূলীয়া প্লেন বাছিলে মাহে ২৫টা পঠোৱা বাৰ্তাৰ অধিকাৰ পাব। standard প্লেনত, Facebook আৰু আন ইন্টিগ্ৰেট কৰা প্লেটফৰ্মসমূহত আপুনি অসীম সংখ্যক বাৰ্তা গ্ৰহণ আৰু স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে উত্তৰ দিব পাৰিব।
আপুনি যদি বিনামূল্যে ব্যৱহাৰ কৰিবলৈ বাছে, তেন্তে আপোনাৰ ৱেবছাইটৰ বাবে intelligent chat, লগতে Amazon আৰু Etsy ৰ সৈতে ইন্টিগ্ৰেচন আদি সেৱা আপুনি নাপাব।
Responso ৰ ৪টা স্পষ্ট অফাৰ আছে। সেয়া হ’ল:
- Gratuit: আপুনি একেবাৰে একো নধৰে, কিন্তু প্ৰায় চল্লিশটা বিক্ৰী প্লেটফৰ্মত স্বয়ংক্ৰিয় উত্তৰদাতা, 2Go ষ্ট’ৰেজ আৰু কিছুমান বেছিক ফিচাৰ পাব।
- Standard: বাৰ্ষিক বিলিংত মাহে 30 EUR বা মাহেকীয়া বিলিংত মাহে 35 EUR ধৰে। এই মূল্যত, আপুনি এটা AI এজেণ্ট, ২৪/৭ আপোনাৰ গ্ৰাহকৰ বাৰ্তা চম্ভালিব পৰা অসীম স্বয়ংক্ৰিয় উত্তৰদাতা, সকলো প্লেটফৰ্মৰ সৈতে ইন্টিগ্ৰেচন আৰু 10 Go ষ্ট’ৰেজ পাব।
- Professionel: ইয়াত বাৰ্ষিক বিলিংত মাহে 62 EUR বা মাহেকীয়া বিলিংত মাহে 69 EUR ধৰে। বিনিময়ত, এটা AI এজেণ্ট, উপলব্ধ সকলো সঁজুলিৰ সৈতে ইন্টিগ্ৰেচন আৰু 30 Go ষ্ট’ৰেজ পোৱা যায়। Responso এ আপোনাৰ গ্ৰাহকৰ 300টা বাৰ্তাত AI বিশ্লেষণো আগবঢ়ায়, যাতে সিহঁতৰ ক্ৰয়-ইচ্ছা বুজিব পাৰি।
- Entreprise: এইটো Responso ৰ বুস্টেড ফৰ্মুলা। এই সেৱাৰ বাবে আপুনি কিমান দিব লাগিব জানিবলৈ গ্ৰাহক সেৱাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক। ইয়াত, AI উত্তৰ পৰা প্লেটফৰ্ম ইন্টিগ্ৰেচনলৈকে প্লেটফৰ্মটোৰ সৰ্বোত্তম সকলো সুবিধা আপুনি পাব।
বৰ্তমান, Responso এ সন্তুষ্ট নহ’লে ধন ঘূৰাই দিয়া গেৰাণ্টি নিদিয়ে।
এই সঁজুলিটো ৩ মাহ ব্যৱহাৰ কৰাৰ পিছত, মই ক’ম যে ইয়াৰ মূল শক্তি ইয়াৰ সৰলতাত। প্লেটফৰ্মটোৱে বহু সঁজুলি ইন্টিগ্ৰেট কৰিলেও, ই তুলনামূলকভাৱে সহজে শিকিব পৰা। মই ইয়াক সেই ecommerce দোকান-মালিকক পৰামৰ্শ দিম যাৰ সকলো গ্ৰাহকক উত্তৰ দিবলৈ সময় নাই।
আপুনি যদি দিনে ৫০টাতকৈ কম বাৰ্তা পায়, Responso ৰ বিনামূলীয়া সংস্কৰণ আপোনাৰ বাবে একেবাৰে যথেষ্ট। যদি তাতকৈ বেছি পায়, তেন্তে standard প্লেনৰ বাবে ধন দিয়াৰ কথা ভাবিব লাগে। মনত ৰাখিব যে বিনামূলীয়া সংস্কৰণে Amazon, Etsy, Allegro আৰু আন ডাঙৰ প্লেটফৰ্মত আপোনাৰ দোকান সমৰ্থন নকৰে।
এই প্লেটফৰ্মটোৰ সৈতে মোৰ অভিজ্ঞতা অনুসৰি, ফ্ৰেঞ্চ সংস্কৰণ নথকাটোৱেই ইয়াৰ মূল দুৰ্বলতা। মই আৰু যোগ কৰিম যে বিনামূলীয়া সংস্কৰণৰ বাবে 2Go ষ্ট’ৰেজ অতি কম! গ্ৰাহক সেৱাৰ AI বজাৰত সঁচাকৈয়ে নিজৰ স্থান দৃঢ় কৰিবলৈ, Responso এ তলৰ বিষয়সমূহ উন্নত কৰিব লাগিব:
- ফ্ৰেঞ্চসহ আন বহু জনপ্ৰিয় ভাষাত সংস্কৰণ যোগান ধৰা
- পেছাদাৰী ইমেইল বক্স ইন্টিগ্ৰেচন অধিক সহজ কৰা
- বিনামূলীয়া সংস্কৰণ ব্যৱহাৰকাৰীৰ বাবে অধিক ষ্ট’ৰেজ স্থান আগবঢ়োৱা
শেষত, Responso ব্যৱহাৰ কৰিবলৈ আপুনি ধন দিব লাগিব নে? হয়, যদি আপুনি দিনে ৫০টাতকৈ বেছি গ্ৰাহক বাৰ্তা পায়। কিন্তু যদি আপুনি ইতিমধ্যে এনে এটা বিক্ৰী AI সঁজুলি ব্যৱহাৰ কৰি আছে যিয়ে অর্ডাৰ ব্যৱস্থাপনাও কৰে, তেন্তে Responso ৰ বাবে ধন দিয়াৰ প্ৰয়োজন নাই। যিকোনো ক্ষেত্ৰতে, বিনামূলীয়া সংস্কৰণটো যথেষ্ট উদাৰ, যাতে আপুনি সময় লৈ ইয়াক চিনিব পাৰে।
যিসকল অনলাইন ব্যৱসায়ীয়ে ষ্টক ব্যৱস্থাপনা পৰা গ্ৰাহক চম্ভালালৈকে, লগতে বিক্ৰী স্বয়ংক্ৰিয়কৰণসহ সকলো একেলগে পৰিচালনা কৰিব পৰা এটা সম্পূৰ্ণ সঁজুলি বিচাৰে, তেওঁলোকে Responso এৰাই চলা উচিত। ই মূলতঃ গ্ৰাহকক দ্ৰুত উত্তৰ দিয়াৰ প্ৰয়োজন পূৰণ কৰিবলৈ ডিজাইন কৰা, আৰু সেই কামটো ই যথেষ্ট ভালদৰে কৰে।