سوبرنورمال: وكيل تدوين الملاحظات وإعداد تقارير الاجتماعات بالذكاء الاصطناعي الذي يعمل لصالح عملائك

سوبرنورمال، وكيل الذكاء الاصطناعي الذي يحول اجتماعاتك إلى منتج للعملاء

منشئ مستندات احترافية بناءً على بيانات شركتك

سوبرنورمال هو وكيل ذكاء اصطناعي يقوم بتدوين الملاحظات أثناء اجتماعات العمل. بعد ذلك، وبناءً على ملاحظاته، يبدأ العمل على كتابة رسائل البريد الإلكتروني، وتحديث سلاكك وإنتاج مستندات مكتبية مثل العروض التقديمية وأنواع أخرى من المستندات.

هناك إصدار لأجهزة الكمبيوتر (ماك) وآخر للويب. في الإصدار الأخير، تحتاج إلى استخدام "نورما"، وهو امتداد Google Meet لمتصفح كروم، لالتقاط بيانات اجتماعاتك.

بالإضافة إلى ما يمكن لـ Supernormal القيام به بعد الاجتماع، يمكنك أيضًا أن تطلب منه ببساطة عرض عرض تقديمي أو كتابة رسالة بريد إلكتروني أو إنشاء صورة أو أي مستند احترافي آخر.

ملتزمون بتحسين اجتماعاتك منذ عام 2020

تأسست سوبرنورمال في عام 2020 على يد كولين تريسلر وفابيان بيريز. منذ البداية، أراد الصديقان مساعدة المستخدمين في إعداد اجتماعاتهم بشكل أفضل. لذلك قدم الإصدار الأول من Supernormal أدوات للتحضير للاجتماع، وكذلك لتدوين الملاحظات.

ويتضمن الإصدار الأخير، الذي تم إطلاقه في فبراير 2026، وكيل ذكاء اصطناعي يقوم بتدوين الملاحظات أثناء الاجتماعات ويتخذ إجراءات لتحسين رضا العملاء.

وكيل الذكاء الاصطناعي مصمم لوكالات B2B

من الواضح أن "سوبرنورمال" مصممة كأداة ذكاء اصطناعي للوكالات. وعلى عكس منافسيها، فهي لا تتطلع إلى غزو سوق B2C. من الواضح، إذا كنت وكالة تسويق، أو وكالة تحسين محركات البحث، أو في أي مجال آخر، ولديك عملاء تعقد معهم اجتماعات عبر الإنترنت، فإن سوبرنورمال يقترح مساعدتك في تنفيذ المهام التي يطلبها عملاؤك.

في الواقع، بمجرد إلقاء نظرة على الأداة، ستدرك بسرعة أن أدواتها وتكاملاتها تمثل 90% مما قد يحتاجه المحترفون. بالطبع، يمكن للشركات الصغيرة أيضاً استخدامها.

أداة قوية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لأدوات أتمتة المكاتب

توليد الصور وكتابة رسائل البريد الإلكتروني والمهام المكتبية الأخرى

يعمل سوبر نورمال على أتمتة الأعمال المكتبية. يمكنك أن تطلب منه :

• إنتاج عرض تقديمي لعرض مشروع جديد
• إنشاء جدول بيانات يمثل تفاعلاتك مع العميل
• تصميم خارطة طريق بناءً على بيانات من أحد الاجتماعات
• إنشاء صورة تمثل فكرة العميل
• كتابة بريد إلكتروني

تحديثات منتظمة مليئة بالميزات الجديدة

يتطور مجال الذكاء بسرعة كبيرة. ما يجعل Supernormal مميزاً هو قدرته على دمج الميزات الجديدة بسرعة. في الواقع، ستجد أن الميزات يتم تحديثها في كثير من الأحيان.

كما يحرص المطورون أيضاً على تحديث عمليات الدمج في كثير من الأحيان. لذا، كل أسبوع، هناك تكامل آخر عالي الجودة. Radiant، على سبيل المثال، ظهر لأول مرة للتو.

لا توجد أداة لإنشاء التطبيقات

يؤسفني أنه لا يمكنك استخدام أداة Supernormal لإنشاء التطبيقات واختبارها دون كتابة التعليمات البرمجية. هذا مطلب أساسي لأداة تستهدف الوكالات المحترفة. ولكن لا يزال هناك أمل، حيث يتم تحسين المنصة باستمرار. يعمل الفريق حالياً على إضافة الميزات الأكثر طلباً في السوق.

يجب أن تكون الوكالة قادرة على إنشاء واختبار تطبيق للهاتف المحمول أو الويب للعميل باستخدام سوبرنورال. وسيكون الأمر أكثر إثارة للاهتمام إذا تمكن وكيل الذكاء الاصطناعي من اقتراح نموذج استناداً إلى الملاحظات التي تم تدوينها أثناء الاجتماع مع العميل.

التكامل مع الأدوات المكتبية السحابية

يمكنك حالياً إضافة العديد من المنصات إلى سوبرنورمال. وتشمل هذه :

• Clickup
• Hubspot
• الخطي
• سيلز فورس
• بايبيدرايف
• قابل للتطبيق
• زابير
• أسانا
• سلاك زووم

سيكون تقويم Google أول تكامل تقدمه المنصة.

أي وكالة لديها عملاء

مثالية للوكالات التي ترغب في الاستفادة من اجتماعاتها بشكل أكبر

مما هو مذكور على الموقع، تعتبر سوبرنورال منصة مثالية لفرق العمل في الوكالات والموارد البشرية ومحترفي المبيعات والتسويق ومديري المنتجات والمشاريع. يجب على أي شخص يريد تحويل الاجتماع إلى منتج للعملاء أن يمنحه فرصة.

استنادًا إلى اختباراتي، يمكن أن يكون مفيدًا عندما يكون لديك الكثير من الاجتماعات والعديد من منتجات العملاء لتجميعها معًا. إنه الرفيق المثالي لمدير المنتج الذي يشعر بالقلق بشأن نسيان الطلبات أو التفاصيل المفقودة.

حالات الاستخدام المثالية: الرفيق المثالي للاجتماعات

الموقف المثالي لاستخدام سوبرنورمال هو الموقف الذي تحتاج فيه إلى تسجيل معلومات حول اجتماع ما ثم التصرف بناءً عليها بسرعة. تتمحور فلسفة المنصة بأكملها حول هذه الوظيفة: التقاط البيانات المهمة أثناء الاجتماع ثم تحويلها إلى منتج قابل للتقديم للعميل.

إذا كنت تعقد الكثير من الاجتماعات، فلا شك أنك قد نسيت بالفعل تفاصيل مهمة أبلغها العميل. مع تطبيق Supernormal، لن يحدث هذا النوع من الأمور بسهولة، حيث يقوم الذكاء الاصطناعي بتسجيل المعلومات المهمة ويقترح عليك إجراءات لتتخذها.

لا يُنصح به لمن يبحثون فقط عن أداة ذكاء اصطناعي مكتبية

يقوم سوبرنورمال بعمل مكتبي. ومع ذلك، إذا كنت تبحث فقط عن ذكاء اصطناعي لإنتاج العروض التقديمية وجداول البيانات، فلن يفيدك هذا البرنامج. ما تحتاج إليه في هذه الحالة هو العمل مع الذكاء الاصطناعي المتخصص في هذه المهام.

أداة للمحترفين فقط

سريع الإلمام بالوظائف الأساسية

نعم، من السهل إلى حد ما التعامل مع Supernormal. في غضون دقائق قليلة، تمكنت من التسجيل باستخدام حساب جوجل الخاص بي. تمكنت بعد ذلك من إنشاء عرض تقديمي احترافي عن السيارات الكهربائية لأحد العملاء.

ومع ذلك، للاستخدام الأكثر تقدماً، ستحتاج إلى أن تأخذ وقتك للتعرف على الأداة بشكل صحيح. فهي تتكامل مع عشرات المنصات الأخرى لإطلاق العنان لإمكاناتها الكاملة. تحتاج إلى تعلم كيفية القيام بذلك. والأكثر من ذلك، يعمل سوبرنورمال عبر إضافة جوجل كروم أو تطبيق مخصص على نظامي ماك وويندوز (قريبًا). تحتاج إلى تعلم كيفية تثبيتها لاستخدام وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص به.

تصميم نظيف وبسيط

عند وصولك إلى مساحتك الشخصية، ستشعر وكأنك تستخدم ChatGPT أو روبوت دردشة آخر لعامة الناس. واجهة سوبرنورمال مرتبة وبسيطة وسهلة الفهم من أول اتصال. هناك لوحة على الجانب الأيسر تعرض اجتماعاتك ومهامك الحالية ومشاريعك. لا يستغرق الأمر سوى بضع دقائق لفهم الغرض من الأزرار والقوائم.

دروس مفصلة ودردشة مباشرة: كل المساعدة التي تحتاجها

أول مساعدة ستحصل عليها على المنصة هي صفحة مساعدة مفصلة. يتم تنظيمها وفقًا لما إذا كنت تستخدم Supernormal على الويب أو على تطبيق سطح المكتب.

مدونتها مفيدة أيضاً للمحترفين الذين يرغبون في معرفة المزيد حول استخدام الذكاء الاصطناعي لإرضاء عملائهم بشكل أفضل. تتضمن الموضوعات تحسين مساحة عمل الذكاء الاصطناعي.

متوفر باللغة الإنجليزية فقط

يفهم وكيل الذكاء الاصطناعي من سوبرنورال 63 لغة. لذا يمكنك استخدام الأداة عندما تكون على الهاتف مع عملاء ناطقين بالفرنسية والإنجليزية وغيرهما من العملاء. ومع ذلك، فإن المنصة نفسها متاحة باللغة الإنجليزية فقط. ولحسن الحظ، تعمل بشكل جيد على هواتف أندرويد وiOS. كما أنه سهل الاستخدام على أجهزة أندرويد اللوحية أو الآيباد. جميع عمليات التكامل تعمل بشكل جيد على الأجهزة المحمولة.

هل يجب أن أدفع مقابل استخدام Supernormal؟

نسخة مجانية محدودة جدًا

النسخة المجانية من Supernormal بالكاد تكفي للاختبارات الأساسية. للاستفادة منها حقًا، عليك أن تدفع مقابل إصدار Pro أو Business. يتم دفع ثمن هذين الإصدارين الأخيرين على أساس شهري أو سنوي. لسوء الحظ، الصيغ معقدة للغاية بحيث يصعب تحديد أيهما أفضل.

من 0$ إلى 29$ شهرياً

يمكنك استخدام Supernormal مجاناً. ستحصل على عدد غير محدود من ملخصات الاجتماعات شهرياً، ولكن مع تخزين 1000 دقيقة فقط لكل مستخدم.

تمنحك الباقة الاحترافية التي تبلغ قيمتها 18 دولارًا شهريًا (10 دولارات إذا دفعت على 12 شهرًا) مساحة تخزين غير محدودة، وقوالب GPT أكثر حداثة، وتكامل مع جميع المنصات المتاحة، وقبل كل شيء، مستوى لائق من أتمتة المهام.

أغلى باقة، وهي باقة الأعمال، تكلف 29 دولارًا شهريًا (19 دولارًا إذا دفعت على 12 شهرًا). وهي تقدم لك الباقة الاحترافية الكاملة، بالإضافة إلى تخصيصات وكلاء الذكاء الاصطناعي وخدمة عملاء VIP.

عمليات تكامل مميزة

بعد أن استخدمت العديد من وكلاء إنتاجية الذكاء الاصطناعي، يجب أن أقول إنهم جميعًا يدمجون عددًا كبيرًا من الأدوات الخارجية. لذلك أعجبتني رؤية أن Supernormal قد اختارت أن تولي عناية كبيرة لعمليات التكامل الخاصة بها. يبدو أن مطوري المنصة قد اختاروا التكامل مع الأدوات المتميزة فقط: على سبيل المثال، يمكنك ربط حسابك في Salesforce وتقويم Google و Hubspot وبعض المنصات الأخرى عالية الجودة.

هذا الاختيار يمنح المنصة إحساساً متميزاً وفعالاً. تظل فعالة ومفيدة.

يمكن تحسين التعامل وإضافة أدوات.

يخفي Supernormal بعض العناصر التي يجب أن تكون بارزة على الواجهة. هذا هو الحال، على سبيل المثال، مع الزر الذي يتيح لك تغيير الخطط. بمجرد التسجيل، لا يكون مرئيًا على الفور. من خلال تجربتي مع هذه المنصة، يوجد بها هذا النوع من عيوب التصميم الصغيرة التي يجب تغييرها بشكل عاجل.

كما أعربت عن أسفي لعدم وجود أدوات بدون كود لإنشاء واختبار تطبيق جوال بسرعة. هذه الميزة متوفرة في الغالبية العظمى من منافسي سوبر نورمال.

أصبح لدى الوكالات أخيرًا أداة للعب بها

يجب على أي شخص يعقد اجتماعات بانتظام أن يجرب هذا الذكاء الاصطناعي. إذا كان لديك وكالة أو عملاء وتحتاج إلى تقديم مخرجات بسرعة بعد الاجتماع، فعليك تجربة Supernormal. أوصي بشدة باستخدام الإصدار المجاني أولاً قبل التفكير في الدفع.